Nederlands
0
0 beoordelingen in de laatste 12 maanden
0% beveelt ons aan

Reviews voor Louland

  • Totaal score 9.4
  • Totaal aantal beoordelingen 2,301
  • Beveelt ons aan 99%
  • Aantal keer bekeken 9,909

Filters

9

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

duidelijke communicatie m.b.t. de bestelling en het pakketje vriendelijke site snelle reaktie

Verbeterpunten

heel klein puntje: misschien invoice in de email met bestelbevestiging ? i.p.v. aparte mail (scheelt weer ;-)

  • Aanbevelen? Ja
  • Kwaliteit
  • Communicatie
  • Snelheid/Levertijd
  • Betrouwbaarheid
e ,

Reactie van het bedrijf

Dank je wel voor de moeite die je hebt genomen om Louland en de producten te beoordelen. Wordt zeer gewaardeerd ! Ik heb het sturen van de invoice uitgezet zodat je vanaf nu maar 1 orderbevestiging krijgt. Fijne dag, Louland

9

4 sterren: goede service, goed behandeld

  • Aanbevelen? Ja
  • Kwaliteit
  • Communicatie
  • Snelheid/Levertijd
  • Betrouwbaarheid
  • Afspraken nakomen
Ozge , amsterdam
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

kwaliteits produkten met een heel uitgebreide uitleg hoe deze te gebruiken. Gratis proefzeepje gekregen.

  • Aanbevelen? Ja
  • Kwaliteit
  • Communicatie
  • Snelheid/Levertijd
  • Betrouwbaarheid
  • Afspraken nakomen
ery , amsterdam
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

snelle reactie. heb de henna nog niet geprobeerd, kan dus nog niets over de kwaliteit daarvan meldden. De haarzeep is werkelijk geweldig.

Verbeterpunten

Ik vind de verzendkosten te hoog.

  • Aanbevelen? Ja
  • Communicatie
  • Snelheid/Levertijd
  • Betrouwbaarheid
anoniem ,

Reactie van het bedrijf

Hallo Klant, dank u voor het geven van uw review. Wordt zeer op prijs gesteld ! Helaas kunnen we gratis verzending pas vanaf 50,-- aanbieden. Bij kleine bestellingen is de winstmarge te laag om de verzendkosten te dekken. Sorry hiervoor! Heel veel succes met de Henna en Indigo en een fijne dag toegewenst. Fijne Dag, Louland

9

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

snelle levertijd , perfecte kwaliteit

Verbeterpunten

absoluut geen verbeterpunten

  • Aanbevelen? Ja
  • Kwaliteit
  • Snelheid/Levertijd
  • Betrouwbaarheid
  • Afspraken nakomen
anoniem ,
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

De persoonlijke benadering, mooie website en kwaliteit van de inhoud op de website.

Verbeterpunten

Forceer niet te veel de communicatie, rust en regelmaat is belangrijk. Het zou als "te veel" over kunnen komen.

  • Aanbevelen? Ja
  • Kwaliteit
  • Communicatie
  • Snelheid/Levertijd
  • Betrouwbaarheid
  • Afspraken nakomen
anoniem , den haag
9

4 sterren: goede service, goed behandeld

  • Aanbevelen? Ja
  • Kwaliteit
  • Communicatie
  • Snelheid/Levertijd
  • Afspraken nakomen
anoniem ,
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Precies uitgezocht wat voor mij op dit moment het beste zou moeten zijn! Uitleg gekregen bij de producten!

  • Aanbevelen? Ja
  • Kwaliteit
  • Communicatie
  • Snelheid/Levertijd
  • Betrouwbaarheid
  • Afspraken nakomen
Marleen , Zoetermeer
8

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

Snelle levering, alles zat netjes ingepakt. Ik kreeg nog een mail met wat tips.

  • Aanbevelen? Ja
  • Kwaliteit
  • Communicatie
  • Snelheid/Levertijd
  • Betrouwbaarheid
  • Afspraken nakomen
Patricia , Schagen
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

  • Aanbevelen? Ja
  • Kwaliteit
  • Communicatie
  • Snelheid/Levertijd
  • Betrouwbaarheid
  • Afspraken nakomen
anoniem ,
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

  • Aanbevelen? Ja
  • Kwaliteit
  • Communicatie
  • Snelheid/Levertijd
  • Betrouwbaarheid
  • Afspraken nakomen
marike , den haag
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

10punten

Verbeterpunten

Er is geen verbeteringnodig , u doet het fantasties

  • Aanbevelen? Ja
pasterkamp koffeman , urk
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Goede communicatie en snelle levering!

  • Aanbevelen? Ja
  • Kwaliteit
  • Snelheid/Levertijd
  • Afspraken nakomen
Juan , Loenen aan de Vecht
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

- Hele goede uitleg wat betreft het oplossen van henna - Verse henna is verstuurd,dus zoals beweerd wordt - Ben echt blij dat er een optie is om een trial thuis toegestuurd te krijgen omdat je dan weet wat je daarna koopt.

Verbeterpunten

Geen!

  • Aanbevelen? Ja
  • Kwaliteit
  • Communicatie
  • Snelheid/Levertijd
  • Betrouwbaarheid
  • Afspraken nakomen
Fatiema , Gouda
9

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

Snel antwoord op vragen, snelle levering, alles goed verpakt, gratis verzending boven de €50

Verbeterpunten

Een winkel zou fijn zijn om alles zelf te zien en te ruiken.

  • Aanbevelen? Ja
  • Kwaliteit
  • Communicatie
  • Snelheid/Levertijd
  • Betrouwbaarheid
  • Afspraken nakomen
Petra , Bergen op Zoom

Reactie van het bedrijf

Hallo Petra! Ja een winkel! Dat zouden wij ook wel willen voor de klanten. Wie weet in de toekomst? Super bedankt voor het geven van je review! Fijne dag, Louland.

10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Goede communicatie en supersnelle levering, tof via briefpost.

Verbeterpunten

Zeepjes beetje knullig extra ingepakt ; originele bruine zakje zeker zo leuk. Bubbeltjes envelop beter idee?

  • Aanbevelen? Ja
  • Kwaliteit
  • Communicatie
  • Snelheid/Levertijd
  • Betrouwbaarheid
  • Afspraken nakomen
mien , Roermond

Reactie van het bedrijf

Hallo Mien, dank je voor je positieve review! Cadeaupapier hadden we nog volop, maar wordt vanaf heden niet meer worden gebruikt (tenzij de klant aangeeft dat het om een cadeau gaat natuurlijk :-) Ben het met je eens: het originele bruine zakje is zeker leuk genoeg. Veel plezier van je haarzepen en en hele fijne dag toegewenst. Louland

10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Een top winkel/site! Super goede service en super goede producten.

Verbeterpunten

Geen, want alles is al super!

  • Aanbevelen? Ja
  • Kwaliteit
  • Communicatie
  • Snelheid/Levertijd
  • Betrouwbaarheid
  • Afspraken nakomen
Kim , Doetinchem
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Ik heb overal een 10 voor gegeven omdat dit gewoon niet beter kon! Ik vroeg iets via de chat, daar kreeg ik meteen reactie op! Ik werd dezelfde gebeld welk cadeautje ik wilde hebben voor moederdag. (Top ) en er werd uitgelegd dat ik nog een mail kreeg met track and trace. Bestelling was de volgende dag al in huis! Super!Ik heb echt niets aan te merken. En ik denk dat veel bedrijven een voorbeeld aan jullie kunnen nemen!

Verbeterpunten

Ga vooral zo door!!

  • Aanbevelen? Ja
  • Kwaliteit
  • Communicatie
  • Snelheid/Levertijd
  • Betrouwbaarheid
  • Afspraken nakomen
Denise , Almere

Reactie van het bedrijf

Hallo Denise, Nou van deze review gaan we dus echt blozen! Too much credit :-) Thanks en nog een hele fijne zwangerschapstijd en een goede bevalling! Louland

10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

HEERLIJKE EN EERLIJKE PRODUCTEN. lOVE DE NIEUWE BOTERS UIT Ghana. xxxxx De geitenzeep is ook super. In een woord GEWELDIG!!!!!!

  • Aanbevelen? Ja
  • Kwaliteit
  • Communicatie
  • Snelheid/Levertijd
  • Betrouwbaarheid
  • Afspraken nakomen
Sanja Dol ,

Reactie van het bedrijf

Dank je Sanja, we ben blij dat we jou weer blij hebben kunnen maken! Fijne dag en veel plezier van je Shea Ghana en Shea Nilotica en je 'geitenzeep' :-) Louland

8

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

Site geeft een goede beschrijving van het product

Verbeterpunten

Nvt

  • Aanbevelen? Ja
  • Kwaliteit
  • Communicatie
  • Snelheid/Levertijd
  • Betrouwbaarheid
  • Afspraken nakomen
tirza , koog aan de zaan
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Goede, eerlijke producten voor een goede prijs. Snelle en goede informatie. Betrouwbaarheid (teveel overgemaakt geld wordt teruggeboekt voordat ik erom gevraagd heb).

Verbeterpunten

Het trailpotje voor de sheabutter zou iets toegankelijker mogen. Opgelost met het (prachtige)houten spateltje, spateltje is sowieso goed (houdbaarheid) maar de ingang van het potje zou iets breder mogen.

  • Aanbevelen? Ja
  • Kwaliteit
  • Communicatie
  • Snelheid/Levertijd
  • Betrouwbaarheid
  • Afspraken nakomen
Herma , Gouda

Reactie van het bedrijf

Hallo Herma! Wat fijn voor je dat je huid goed op onze Shea Ghana reageert. Hartelijk dank voor je zeer uitgebreide review, héél erg tof. Wat betreft het trial potje: we zullen er bij onze toekomstige potjes rekening mee houden. Goed dat je het hebt gemeld. Er worden al genoeg verpakkingen weggegooid, dus een navulsysteem leek ons een fijne oplossing. Veel plezier van de producten, Fijne dag! Louland

9

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

Snelle levering, bijna altijd online op de chat service. Goed advies gehad. Zo'n verschikkelijke goede service dat ik me afvraag of dat wel haalbaar blijft :-)

Verbeterpunten

je hoeft niet elk product ook nog in kadoverpakking in te pakken hoor :-)

  • Aanbevelen? Ja
  • Kwaliteit
  • Communicatie
  • Snelheid/Levertijd
  • Betrouwbaarheid
  • Afspraken nakomen
Antje , Amsterdam

Reactie van het bedrijf

Antje, dank je wel voor je review! Ja cadeaupapier hadden we nog volop, maar zal in de toekomst niet meer worden gebruikt (tenzij de klant aangeeft dat het om een cadeau gaat). Wat service betreft: we zullen in ieder geval altijd ons beste beentje voorzetten :-) In ieder geval een hele fijne dag en veel plezier met je nieuwe haarkleur :-) Louland

9

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

goede communicatie en snelle levering

Verbeterpunten

Ik had een mail gestuurd over de rozenbottelolie die al een tijd lang niet leverbaar was. Ik zou een seintje krijgen als deze weer op voorraad was. deze is helaas niet aangekomen en heb zelf de website in de gaten gehouden of deze weer leverbaar was. en daarna besteld

  • Aanbevelen? Ja
  • Kwaliteit
  • Communicatie
  • Snelheid/Levertijd
  • Betrouwbaarheid
  • Afspraken nakomen
anoniem ,

Reactie van het bedrijf

Hallo klant, Hartelijk dank voor het geven van je review en doorgeven van mijn omissie. Ik heb het nagekeken en de email over de Rozenbottelolie ben ik abusievelijk vergeten te sturen naar je. Mijn welgemeende excuses! Ik zal er voortaan beter op letten! Fijne dag en veel plezier van de producten, Louland

10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Ik heb net een pakketje van mijn postbode gehad... wat superleuk gedaan! Ik voelde me net een kind op pakjesavond: grabbelen, uitpakken, én bubbeltjesplastic laten knappen. En dan had ik natuurlijk mijn haarborstels zelf ook nog! Heel erg bedankt voor het matchen van de twee borstels, ik vind de kleur heel erg mooi en samen hebben ze al een mooi plekje gekregen :-) Echt een compliment voor de spullen, het 'veilige' en leuke verzenden, de informatie, en alle bevestigingsmails (vind ik altijd heel fijn, ik ben zo'n regelneuroot als in "is het wel goed gegaan"). Kortom: super service!

  • Aanbevelen? Ja
  • Kwaliteit
  • Communicatie
  • Snelheid/Levertijd
  • Betrouwbaarheid
  • Afspraken nakomen
Inge ,
9

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

Persoonlijk contact en advies, zelfs als je voor de eerste keer besteld.

Verbeterpunten

De website zou iets vlotter kunnen, maar ik heb alles gevonden dus zo belangrijk is dat ook niet.

  • Aanbevelen? Ja
  • Kwaliteit
  • Communicatie
  • Snelheid/Levertijd
  • Betrouwbaarheid
  • Afspraken nakomen
Sabrina , Spijkenisse

Bedrijfsgegevens

Hoekerkade 25

2725AE Zoetermeer

079 8886801

[email protected]

louland.nl

Kiyoh Reviews

• Iedereen mag een review schrijven zolang er voldaan wordt aan de gebruikersvoorwaarden.
• Kiyoh & Klantenvertellen zijn onafhankelijke platformen en erkend Google reviewpartner. Of een review nu lovend is of juist kritisch – iedere stem telt.
• We voeren geautomatiseerde en handmatige controles uit om valse reviews zoveel mogelijk tegen te gaan.
• Reviews die op eigen initiatief zijn geschreven worden direct online getoond en binnen 72 uur geverifieerd.
• Meer weten hoe deze reviewpagina tot stand komt? Lees dan hier meer.
• Wil je meer weten? Bekijk ons privacybeleid en ontdek hoe we omgaan met gegevens en reviews.