Risposta del proprietario dell'attività
Beste klant,
Allereerst willen wij u bedanken voor uw bestelling en het in ons gestelde vertrouwen. Het spijt ons zeer om te horen dat er verwarring is ontstaan bij uw bestelling van de sloffen.
Helaas was de door u bestelde aanbieding een op=op actie. Door een fout in ons systeem is uw bestelling per ongeluk aangenomen, terwijl de voorraad van de afgeprijsde sloffen al op was. Dit is uiteraard een ongelukkige samenloop van omstandigheden en wij begrijpen uw teleurstelling.
Wij hebben het aankoopbedrag aan u teruggestort. Als blijk van onze goede wil bieden wij u graag een kortingscode aan voor uw volgende aankoop in onze webwinkel. Het is ons streven om iedere klant tevreden te stellen en we hopen dat we u hiermee alsnog van dienst kunnen zijn.
Nogmaals onze excuses voor het ongemak en wij hopen u in de toekomst alsnog te mogen verwelkomen in onze webshop.
Met vriendelijke groet,
Adrienne | Team BeenmodeNL
