3 sterren: voldoende, een redelijke ervaring
Pluspunten
Enthousiast over het aanbod en over het algemeen snelle service.
VerbeterpuntenIk had deze keer een nalevering die echt heel laat nageleverd werd. Ik heb gebeld en heb toen gehoord dat het binnen een week nagestuurd zou worden. Uiteindelijk heeft het 4/5 weken geduurd (DIM panty). Wat ik niet fijn vind is dat met een deellevering alleen in de mail staat dat er een deellevering komt, maar als je de bestelling thuis ontvangt staat niet op de nota dat het een deellevering betreft. Als je de mail niet (goed) gelezen hebt, denk je dat je een incomplete bezorging hebt gehad. Ook wordt je niet op de hoogte gehouden wat de status is van de nalevering. Zeker als het erg lang duurt, zou dat wel fijn zijn.
