Filters

10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Goed spul. Goede service

  • Aanbevelen? Ja
7

3 sterren: voldoende, een redelijke ervaring

Pluspunten

Vriendelijke klantenservice Goede mooie kwaliteit

Verbeterpunten

Levertijd was langer dan verwacht en ik werd hier niet van op de hoogte gebracht. Ben hier zelf achteraan gegaan.

  • Aanbevelen? Ja
4

2 sterren: slechter dan verwacht

Pluspunten

Mooie kussens en tot hiertoe lijkt het goede kwaliteit

Verbeterpunten

niet te spreken over de levenstermijn! Speciaal bij jullie bedrijf gekocht omdat we ze in de zomervakantie nog nodig hadden. Meer dan een maand later pas ontvangen. Nooit geen mail of op de hoogte gebracht Telkens zelf moeten bellen. Terwijl dit toch over een groot bedrag gaat! en wij kopen heel veel online en krijgen bij andere bedrijven als er een andere leveringsdatum zal zijn zelf al een mail als je maar voor 5 euro koopt! geen commerciële tegemoetkoming, excuses, ... Wij hebben nochtans een bedrijf waarbij we tuinmeubels en dergelijke produceren. Dit was een proefbestelling voor ons maar is niet zo goed meegevallen.

  • Aanbevelen? Nee
8

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

Mooie producten. Heel goed afgewerkt en veel keuze.

Verbeterpunten

Levertijd liep wat uit, maar de communicatie daarover was prima.

  • Aanbevelen? Ja
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Kussen zien er top uit. Alles past precies. Kleur is ook precies wat ik er van verwacht had. Fijn dat de kussen ivm vakantie wat langer in jullie magazijn mocht blijven liggen. Goede service. Bedrijf denk met hun klanten mee.

  • Aanbevelen? Ja
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

snelle levering en topkwaliteit

Verbeterpunten

geen verbeterpunten

  • Aanbevelen? Ja
6

3 sterren: voldoende, een redelijke ervaring

Pluspunten

Mooi product geleverd. En gratis stof stalen.

Verbeterpunten

Vertraagde levertijd waar geen enkele berichtgeving over was. Laat even aan je klanten weten hoe en waarom iets niet lukt in de gestelde levertijd. Dan is er meer begrip!

  • Aanbevelen? Ja
1

1 ster: zeer slecht, onaanvaardbaar

Pluspunten

Redelijke producten

Verbeterpunten

Veel! Kwaliteit product, slechte vulling, communicatie over product en levering. Het ergste van alles....ik heb 123mastkussens ingebreke moeten stellen en daar hebben zij nooitop gereageerd.

  • Aanbevelen? Nee
8

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

Product prima.

Verbeterpunten

Levertijd niet nagekomen.

  • Aanbevelen? Ja
8

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

Prachtige kussens en levering volgens afspraak.

  • Aanbevelen? Ja
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

  • Aanbevelen? Ja
4

2 sterren: slechter dan verwacht

Pluspunten

Makkelijk bestellen

Verbeterpunten

Veel te lange levertijd en resultaat passen niet mooi en zitten niet lekker de plofkussens

  • Aanbevelen? Nee
2

1 ster: zeer slecht, onaanvaardbaar

Pluspunten

Geen positieve punten

Verbeterpunten

Ze beweren een levertijd van 10 tot 15 dagen. Na 3 weken maar eens gebeld, maar helaas door drukte zou het iets langer duren. Snap ik. Als goedmakertje werden er sierkussentjes beloofd, maar daar zit ik nu nog op te wachten. Uiteindelijk na 8 of 10 wekenweken de kussens geleverd.

  • Aanbevelen? Nee
3

1 ster: zeer slecht, onaanvaardbaar

Pluspunten

Uiteindelijk mooie kussens! De persoon die de telefoon aanneemt is erg vriendelijk!

Verbeterpunten

De personen waar je naar doorverbonden wordt om een probleem op te lossen zijn klantonvriendelijkheid zeggen terug te bellen en doen dat vervolgens niet. De afmeting van de kussens waren niet goed na 1 1/2 maand werd er pas toegegeven dat het idd niet klopte. Daarna was het probleem snel opgelost.

  • Aanbevelen? Nee
8

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

Goede kwaliteit

Verbeterpunten

Betere communicatie als de levering langer gaat duren.

  • Aanbevelen? Ja
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Snelle levering en goede kwaliteit

  • Aanbevelen? Ja
6

3 sterren: voldoende, een redelijke ervaring

Pluspunten

De kussens zien er ziet goed en verzorgd uit

Verbeterpunten

De levertijd is veel te lang en klopt niet vergeleken met de aangeven maximale levertijd.

  • Aanbevelen? Ja
8

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

mooie kwaliteit kussen. Keurig bezorgd

Verbeterpunten

levertijd in hoogseizoen

  • Aanbevelen? Ja
4

2 sterren: slechter dan verwacht

Pluspunten

Kwaliteit prijsverhouding

Verbeterpunten

Communicatie tijdens proces. Ik heb meerdere keren zelf moeten informeren hoe het met de ststus vd bestelling stonf

  • Aanbevelen? Ja
5

2 sterren: slechter dan verwacht

Pluspunten

Kwaliteit geleverde werk is prima

Verbeterpunten

Zorg voor een goede communicatie met je klanten

  • Aanbevelen? Nee
9

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

Goed kwaliteit en levering

  • Aanbevelen? Ja
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Prima kussens, alles paste precies en toen de levering iets langer duurde vanwege de drukte, lieten ze me dat netjes weten.

  • Aanbevelen? Ja
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Fijne klantenservice, verzenden van meerdere proefstaaltjes was geen enkel probleem, snelle levering, goede prijs/kwaliteit verhouding en vooral prachtige tuinkussens ontvangen! Zitten goed en heel nauwkeurig op maat gemaakt.

Verbeterpunten

Heb geen verbeterpunten.

  • Aanbevelen? Ja
2

1 ster: zeer slecht, onaanvaardbaar

Pluspunten

Niet

Verbeterpunten

Zeer slechte service en te late levering. Verkeerde maat kussens geleverd en nog steeds geen reactie over de oplossing en dit speelt al sinds juli dit jaar

  • Aanbevelen? Nee
9

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

Correcte levering en mooie afwerking

  • Aanbevelen? Ja

Bedrijfsgegevens

Leemskuilen 5

5563CK Westerhoven

040-7113001

[email protected]

Kiyoh Reviews

• Iedereen mag een review schrijven zolang er voldaan wordt aan de gebruikersvoorwaarden.
• Kiyoh & Klantenvertellen zijn onafhankelijke platformen en erkend Google reviewpartner. Of een review nu lovend is of juist kritisch – iedere stem telt.
• We voeren geautomatiseerde en handmatige controles uit om valse reviews zoveel mogelijk tegen te gaan.
• Reviews die op eigen initiatief zijn geschreven worden direct online getoond en binnen 72 uur geverifieerd.
• Meer weten hoe deze reviewpagina tot stand komt? Lees dan hier meer.
• Wil je meer weten? Bekijk ons privacybeleid en ontdek hoe we omgaan met gegevens en reviews.