Filters

10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Snelle levering, nette levering. Product van goede kwaliteit.

  • Aanbevelen? Ja
4

2 sterren: slechter dan verwacht

Verbeterpunten

Als uw bezorger aanbelt en geen gehoor krijgt levert hij het pakket ter afhaling in een kruidenierswinkeltje midden in een dichtbevolkte woonwijk in Turnhout. Vanuit ons adres is deze winkel 15 min per auto, die aldaar nergens kan worden geparkeerd.In mijn geval was de dichtstbij parkeerplek nog eens 10 min van de winkel. Allemaal niet zo veel om ophef over te maken, maar het radeert het gemak van online shoppen bij u toch wat uit. TIP: Laat de bezorger tenminste tweemaal langs komen. Kan hij dan nog niet leveren stuur dan direct een e-mail en vraag de klant wanneer hij de zending kan ontvangen. Vervolgens stuur je het pakket voor de tweede keer en reken bezorgkosten door. Ik ga nooit meer lang dat winkeltje!

  • Aanbevelen? Nee
  • Communicatie
  • Snelheid/Levertijd
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Product fantastisch Klantvriendelijkheid heel geweldig en persoonlijk gericht

  • Aanbevelen? Ja
  • Communicatie
  • Snelheid/Levertijd
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Mooie artikelen, makkelijke betaling,. snelle levering.

  • Aanbevelen? Ja
  • Snelheid/Levertijd
9

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

vlugge afhandeling van de bestelling

  • Aanbevelen? Ja
8

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

Prachtig product, attente medewerkers.

Verbeterpunten

Ik wilde een bestelling kado doen maar kon dit niet aangeven in het bestelformulier. Als een medewerker niet heel oplettend mij gebeld had met de vraag of het om een kado ging dan had de ontvanger ook de factuur gekregen. Klein verbeterpuntje.

  • Aanbevelen? Ja
  • Communicatie
  • Snelheid/Levertijd
1

1 ster: zeer slecht, onaanvaardbaar

Verbeterpunten

beantwoord e-mails als die naar u toe worden gestuurd als ik vraag om de post via postnl te versturen zelfs al kost dit iets meer dan wordt er verder op mails niet meer gereageerd. ik vroeg dit omdat ik in het buitenland woon en mijn post gewoon naar mijn huis adres in nl gestuurd kan worden post nl stuurt het dan door dit gebeurd echter niet bij andere postbedrijven. nu moest ik wachten totdat ik weer in nl was om dit te kunnen bestellen klantvriendelijk nee totaal niet verbeterpunt ja. zeker wat antwoorden op emails betreft

  • Aanbevelen? Nee
  • Communicatie
10

5 stars: perfect, definitely recommended

Positive

Well done

  • Would you recommend us? Yes
  • Communication
  • Speed/Delivery period
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Aardige mensen aan de telefoon, pakketje werd op tijd geleverd, en was ingepakt in mooi papier met een kaartje erbij. Dat vind ik erg attent.

  • Aanbevelen? Ja
  • Communicatie
  • Snelheid/Levertijd
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Alles ontvangen en op tijd! En een leuk handgeschreven berichtje :)

  • Aanbevelen? Ja
  • Communicatie
  • Snelheid/Levertijd
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

  • Aanbevelen? Ja
  • Communicatie
  • Snelheid/Levertijd
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Correcte en snelle levering met een persoonlijk tintje.

Verbeterpunten

Geen

  • Aanbevelen? Ja
  • Snelheid/Levertijd
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Heel snel geleverd, en je wordt steeds op de hoogte gehouden van de status van je bestelling. Erg prettig!

  • Aanbevelen? Ja
  • Communicatie
  • Snelheid/Levertijd
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Ondanks dat mijn vulpen niet zo snel geleverd kon worden als ik dacht ben ik toch zeer positief. Het was erg goed dat uniek steeds opmde hoogte gehouden werd van het proces. En dat ze er alles aan gedaan hebben om het toch goed te regelen voor mij. Compliment, echt een super service

Verbeterpunten

Geen, gewoon zeer goed

  • Aanbevelen? Ja
  • Communicatie
  • Snelheid/Levertijd
8

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

Ruim assortiment voor kalligrafie en schrijfbenodigdheden. Website is goed overzichtelijk. Levering was zoals aangegeven.

  • Aanbevelen? Ja
  • Snelheid/Levertijd
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

  • Aanbevelen? Ja
  • Communicatie
  • Snelheid/Levertijd
8

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

Mooi verpakt, goede service

  • Aanbevelen? Ja
  • Communicatie
  • Snelheid/Levertijd
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

  • Aanbevelen? Ja
  • Snelheid/Levertijd
8

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

een snelle levertijd

Verbeterpunten

ik heb naar aanleiding van de bestelling, die niet aan mijn verwachting voldeed, een bericht in gesproken met de vraag mij terug te bellen.... NOOIT MEER IETS GEHOORD! Na mijn niet goede beoordeling, werd ik gebeld en is alles uiterst correct, vriendelijk en efficient afgehandeld.

  • Aanbevelen? Ja
  • Communicatie
  • Snelheid/Levertijd
9

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

Snel geleverd, fraai ingepakt, met een vriendelijke boodschap. Ook telefonisch contact helemaal goed

  • Aanbevelen? Ja
  • Communicatie
  • Snelheid/Levertijd
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Prachtige spullen en een geweldige service. Ik bestel er geregeld en raad het bedrijf aan iedereen aan.

  • Aanbevelen? Ja
  • Communicatie
  • Snelheid/Levertijd
8

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

Netjes verpakt, prima website. Communicatie over vertraagde verzending goed.

Verbeterpunten

Bestelling was niet meer op voorraad maar dat was niet goed op de website doorgekomen. Keurige communicatie tijdens de vertraging. Kan gebeuren.

  • Aanbevelen? Ja
  • Communicatie
  • Snelheid/Levertijd
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

mooie artikelen, duidelijke website en erg klant vriendelijk .d.m.v. het inpakken van de artikelen.

  • Aanbevelen? Ja
  • Snelheid/Levertijd
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Snelle bezorging, Overzichtelijke site Goed op de hoogte over voortgang bestelling Keurig verpakt met persoonlijk kaartje

  • Aanbevelen? Ja
  • Communicatie
  • Snelheid/Levertijd
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Ik had een verkeerd adres opgegeven. Daarover werd ik gebeld maar ik nam niet op. Toen hebben ze zelf de goede postcode erbij gezocht en op de voicemail mij daarover geïnformeerd. Keurig!

  • Aanbevelen? Ja
  • Communicatie
  • Snelheid/Levertijd

Bedrijfsgegevens

Gravenstraat 12

3311 BC Dordrecht

788449214

[email protected]

Over Scrittura Elegante

Scrittura Elegante houdt de traditie van het schrijven met een vulpen in ere. Net zoals een handgeschreven brief met vulpen een persoonlijk statement is, gaan wij voor persoonlijke relaties met onze merken en leveranciers. We focussen ons daarom op bijzondere, minder wijd verkrijgbare, merken waarmee we een persoonlijke band hebben. Vaak exclusief. Altijd persoonlijk.

Kiyoh Reviews

• Iedereen mag een review schrijven zolang er voldaan wordt aan de gebruikersvoorwaarden.
• Kiyoh & Klantenvertellen zijn onafhankelijke platformen en erkend Google reviewpartner. Of een review nu lovend is of juist kritisch – iedere stem telt.
• We voeren geautomatiseerde en handmatige controles uit om valse reviews zoveel mogelijk tegen te gaan.
• Reviews die op eigen initiatief zijn geschreven worden direct online getoond en binnen 72 uur geverifieerd.
• Meer weten hoe deze reviewpagina tot stand komt? Lees dan hier meer.
• Wil je meer weten? Bekijk ons privacybeleid en ontdek hoe we omgaan met gegevens en reviews.