Fijne communicatie, alles in 1
Het is heel fijn communiceren met Tsjecho Reizen, er wordt snel gereageerd en wijzigingen zijn eventueel mogelijk, al dan niet tegen betaling. Ik zou zo weer boeken bij Tsjecho Reizen.
Ik had alleen ter plaatse wat meer informatie willen hebben, het was niet heel duidelijk waar we de ski's konden ophalen, en op welke tijd. Er stond wel een hotel genoemd, maar dat bleek na aankomst nog maar heel kort open en de lessen zouden de volgende dag al beginnen, dus we moesten echt die materialen nog wel ophalen, dat gaf gelijk op de eerste avond wat stress en onzekerheid, we hadden immers ook nog geen idee hoe laat onze lessen zouden starten de volgende dag.
Helaas hadden we gemist dat er geen skipassen bij het arrangement zaten, alles zat er bij in, behalve de skipassen t.w.v. € 1000, daar heb ik wel een goede nacht wakker van gelegen. Waarom heeft Tsjecho Reizen dat geen enkele keer in de communicatie benadrukt, let op, je skipas moet je daar nog regelen?
Er rijdt een gratis skibus, maar het is handig om te weten bij welke halte je moet uitstappen. Helaas startten onze lessen op een punt waar geen bus kwam, dus dat werd noodgedwongen een taxi.... De volgende dag hebben we zelf met de skileraar een ander punt afgesproken.
Alles kwam goed, we hebben een topweek gehad, maar het was gewoon af en toe even zoeken naar de juiste informatie.