Reviews voor Tsjecho Reizen B.V.

Hotel was zoals beloofd. Ski in ski out was helaas niet mogelijk vanwege te weinig sneeuw, dat was wel een domper op het skiplezier omdat deze faciliteit de hoofdreden was tot het boeken van dit hotel. Veel faciliteiten, lekkere buffetten, vriendelijk personeel, … Gemoedelijke ski, betaalbare eettenten langs de pistes.

huis was lastig te vinden. Apresski was er nauwelijks. Skigebied was leuk. Afwikkeling loopt niet vlotjes

De website is overzichtelijk. De reis was snel gevonden en kan makkelijk geboekt worden. De locatie zelf zag op de foto er gezellig uit. Bij aankomst zijn we goed opgevangen en naar de locatie gebracht. Het appartement is hopeloos ouderwets. Stoelen brak, kussens plat, bedden heel slecht, lampen waren zelfs nog gloeibollen (geen led en geen spaarlampen) douchebak was gescheurd, servies past niets bij elkaar en was heel erg vies. Muren waren gebladderd, en er was over het algeheel heel slecht schoongemaakt. Was absoluut het geld niet waard

Het bijboeken van skipakketten ging een beetje moeizaam maar na contact per email werd het netjes opgelost. Bijkomende kosten konden beter op de website vermeld worden. Elke vraag werd netjes per email beantwoord. Het hotel was erg kindvriendelijk en fijn zoals beschreven.

Mijn klacht is goed opgelost

Zeer klantvriendelijk en hulpvaardig. Accomodatie is een ander verhaal.

Alles was prima geregeld. Alleen ik zou het fijn hebben gevonden als de status van mijn boeking gecommuniceerd had geworden. Nu heb ik meerdere keren gebeld om te vragen naar het al dan niet lukken van de reservering.

Alles goed geregeld tot in de puntjes

heerlijke vakantie, nette accommodatie. goed geregeld

Zeer behulpzaam, ik kon met alle vragen terecht en er werd actief meegedacht.

Zou wel erg fijn zijn om meer info te krijgen van de mensen die hun huizen verhuren Ook over de omgeving en skieen zou erg fijn zijn voor meer informatie ..... En dat het verplicht zou moeten zijn voor brandveilig voor dat ze hun huis verhuren

Fijne organisatie met mensen die je vriendelijk te woord staan. Alles liep makkelijk en volgens afspraak. Ideale manier om een (wintersport) vakantie in Tsjechië te boeken. Aanrader

De boeking van onze reis ging soepen. Site is duidelijk en we hadden een mooie bungalow in Tsjechië. De afhandeling van de annulering tijdens de week vakantie is ook goed opgepakt.

We hebben een heerlijke vakantie gehad met 4 gezinnen in hotel Arnika. Ontbijt viel wat tegen (o.a. oud brood, vieze koffie). Bedden goed, aardig personeel. Diner was erg lekker. We hadden erg geluk met het weer, sneeuw en zon! Je mag per kamer 1 keer een uur van de jacuzzi en sauna gebruik maken, dat was fijn.

Vooraf goed geïnstrueerd/geïnformeerd over de sleutel afhaal procedure en ter plaatse goed geholpen door de beheerster van het erg sfeervolle en rustieke houten huis aan de Nísa gelegen Huis voor zeven personen was goed en compleet uitgerust en de ligging is perfect te noemen zo’n 50 meter van de piste en liften. Bij navraag betreffende wat extra linnengoed is dit ook heel snel en zonder problemen geregeld. Ondanks dat de eigenaresse de titel Ir. voor haar naam had staan was de communicatie wat moeizaam ,zowel Engels als Duits. Opgelost door telefonische tussenkomst van haar dochter ,deze verbleef echter wel in Dubaí. Eigenaresse kon enkel via E-mail bereikt worden maar ook dat verliep heel goed. Helaas pas halverwege de (Kerst)week pas goede sneeuw maar gebied leent zich uitstekend voor mooie wandelingen met de kinderen.

Alles keurig geregeld, veel waar voor je geld.

Het boeken ging eenvoudig en de respons en verdere info was duidelijk. Bij aankomst ging het inchecken supersnel en na melding van een probleem met de WiFi is dit ook binnen een paar uurtjes verholpen. Het beddengoed was niet aanwezig maar werd meteen overhandigd toen we dit gemeld hadden. Een mooie ervaring in een schoon en netjes appartement. Echt een aanrader!

We hebben een leuke vakantie gehad in Harrachov. Alles was goed geregeld voor ons zowel het hotel als de skilessen. Volgend jaar weer met jullie organisatie!

Dit hotel zal ik bij niemand aanbevelen. We werden een aantal keer onbeschoft behandeld. Gelukkig niet door al het personeel, maar door een paar. Gevraagd om het buiten licht te repareren. Als we in het donker van het restaurant naar de kamer liepen, was het stik donker. De lichten deden het niet. Vroeg een medewerker: Waarom heeft u dat eigenlijk nodig? Het werd niet gedaan. Eten dat rauw was, met veel zeen erin ( dus taai) mocht niet over geklaagd worden. Het werd voor mijn neus weg gehaald en ik kreeg niets anders. Daar het inmiddels een aantal maanden geleden is, weet ik niet meer alle vervelende dingen bij naam te noemen. Maar er waren er diverse. Elke keer als we om een manager vroegen, voor weer een klacht, werd gezegd, dat hij ergens in het hotel was en niet bereikbaar. Alles bij elkaar hebben we zeer onprettige herinneringen aan dit hotel.

Dit was volgens de organisatie een update, we konden naar een ruime appartement ipv ons eerder gekozen huisje. We konden gebruik maken van de aanwezige wasmachine en, we kregen geen schone handdoeken, hierover gebeld naar de organisatie , dit was nou eenmaal zo, was het antwoord. En er was geen schoonmaak artikelen, geen stofzuiger, niet eens een veger, laat staan een motvlinder en veger. Dit moeste wij allemaal regelen bij het adres waar we onze sleutel hebben gehaald. Deze mensen waren ons zeer behulpzaam, ook wbt de handdoeken . Dus al met al een dikke onvoldoende. Alleen een voldoende voor het appartement en plek. Zeer mooie omgeving. Ook al waren weer hier vaker geweest.

De rondreis door Tsjechié was geweldig, echt een aanrader. De pensions/hotels waren schoon en netjes. Het ene verblijf was modern, het andere was gedateerd, maar dat mocht de pret zeker niet drukken. Het personeel of de eigenaren waren erg vriendelijk en behulpzaam.

Eerste keer via Tsjecho Reizen. Eerste keer Praag. Alles was super geregeld, van boeking tot ontvangst. Vriendelijk personeel en een top locatie in Praag. Alles te voet bezichtigd. We gaan zeker nog een keer terug

Leuke groepsreis gehad naar Praag alles was van a tot z goed geregeld. Leuke uitstapjes en wat een prachtige stad. Het hotel lekker centraal geregeld goed advies!

Zonder veel moeite geboekt, en op verblijf niets aan te merken

De geboekte onderkomens waren goed en ook de excursies die we hadden geboekt waren goed georganiseerd.