Reviews voor Tsjecho Reizen B.V.

Positive

das Haus hatte eine gute Lage und ist groß genug

im Haus müssen dringend Reparaturarbeiten durchgeführt werden, ein Fenster ließ sich nicht öffnen, Toilette defekt, Steckdosen defekt u.a. Einfache Ausstattung ist in Ordnung, Defekte aber nicht !!!

Pluspunten

Boeking ging soepel, appartement was werkelijk fantastisch! Luca was een topper! Zeer behulpzaam en vriendelijk! Complimenten.

Qua boeking zou het nog iets meer geautomatiseerd kunnen, nu veel communicatie middels losse mailtjes. Verder kan de zoekfunctie geoptimaliseerd worden, nu kan ik alleen zoeken op reuzengebergte, dit zou ik graag op plaats niveau willen doen. Dat kan niet.

Pluspunten

Snelle communicatie, klantvriendelijk.

De gastheer in onze accommodatie Koula was niet gastvrij en soms zelfs onbeschoft.

Pluspunten

Alles duidelijk en snel via de mail. Bij veranderingen snel nieuwe formulieren voorhanden

Geen punten

Pluspunten

Er is makkelijk en persoonlijk contact te krijgen met tjechoreizen. De reis die we gemaakt hebben was ook helemaal goed. Heel fijn hotel, goed eten, al met al een positieve ervaring.

Pluspunten

Makkelijk toegankelijke website

Een betaalverzoek versturen voor de 2e en dus laatste termijn, met dezelfde betaalmogelijkheid als van de 1e termijn. Wel zo makkelijk en dan wordt het ook niet vergeten. Eventueel vragen of klant dit wil of niet.

Pluspunten

Weekendtrip Praag was tot in de puntjes verzorgd. Prima hotel, transfers goed geregeld en leuke wandelexcursie met Nederlandstalige gids.

Geen

Pluspunten

Alles was goed geregeld mbt onze vakantie en alle informatie was betrouwbaar.

Geen. Wel een tip voor de accommodatie in Svoboda nad Apou, een bank om te zitten in het huis.

Verbeterpunten

Wij hebben geboekt n.a.v. pakket omschrijving op de site van Tsjecho reizen. Bij aankomst bleek veel zaken m.b.t. pakket niet bekend en of niet geregeld te zijn. Wij moesten zelf overal achteraan, om te krijgen waar we recht op hadden. Dit heeft onnodig irritaties opgeleverd en ons veel energie gekost!

Verbeterpunten

Op de plek wat extra info. Mogelijk dat men bij overdracht van de sleutel een taal spreek die algemeen is. Duits, Engels of Frans. Tsjechië is wat moeilijk.

Pluspunten

Ideale ligging Prachtige omgeving

Pluspunten

Leuke dames en veel kennis over het land en de hotels. We kregen voor onze rondreis ook leuke tips toen we belden over iets heel anders. Het was snel geregeld en makkelijk omdat alles per e-mail gaat. De hotels waren netjes en mooi gelegen. Was een super leuke vakantie, we zijn nog steeds aan het nagenieten. Bedankt Tsjecho Reizen!

geen

Pluspunten

Veel gedetailleerde kennis van de bestemmingen dat vonden we erg fijn en snelle afhandeling van de boeking

Pluspunten

Zeer leuke en actieve reis gehad in het Reuzengebergte. Het hotel voldeed aan onze verwachtingen. De geplande activiteiten (touwenparcours, scooter, zipline, kajak, ...) waren super tof. Steeds een zeer vlotte communicatie gehad met Tsjechoreizen.

Een iets gedetailleerdere omschrijving van de activiteiten die op het programma staan.

Pluspunten

Goede oplossing voor probleem gevonden

Pluspunten

Ruim aanbod

Pluspunten

Prima service, alles naar verwachting

De voorzieningen in de verschillende accommodaties waren niet zoals in de beschrijving, de informatie is verouderd, dit behoeft wellicht controle en update.