Pluspunten
Alles prima geregeld
VerbeterpuntenGeen
Pluspunten
Heb altijd een prettige persoonlijk contact.
Verbeterpuntenn.v.t.
Pluspunten
Helaas
VerbeterpuntenDoe er iets aan als een klant een klacht laat horen over een bepaalde accommodatie en stuur deze NIET met een kluitje het riet in zoals jullie dit kennelijk menen te moeten doen....
Pluspunten
Helemaal niets op aan te merken. Prima eerste ervaring met Tsjecho Reizen
Pluspunten
Snel reageren op mails. Vriendelijk. Goede nazorg ook!
Pluspunten
Tsjechoreizen: Er dreigde geen sneeuw te zijn, en we kregen de mogelijkheid om goedkoper een sneeuwpas te kopen. Bus: Prima. We werden meteen gebeld toen we de bus niet gevonden hadden. Park Happy Hill: Fijn kleinschalig park / Goed geïsoleerde huisjes / veel ramen / prima broodjesservice / los geboekte huisjes naast elkaar geregeld / we mochten zaterdag terugtocht langer in huis blijven tot vertrek bus / prima jaarwisselingreceptie / prettige mensen / geweldige sleetocht! Skiservice Happy Hill Sochor (niet verbonden aan park Happy Hill!): uitstekende, persoonlijke service. We werden zaterdag persoonlijk opgehaald om ski's te passen. Complimenten voor Ondra!
VerbeterpuntenTsjechoreizen: Bevestiging teruggegeven geld voor skipassen kwam pas nadat we in Tsjechië skipassen hadden aangeschaft. Bus: Er stond geen 'Tsjechoreizen' op de bus. Park Happy Hill: Geen ervaring met busreizigers. Aankomst / vertrek bus sluit niet aan > twee dagen dakloos. Openbaar vervoer niet / niet duidelijk geregeld. Taxi's onbetrouwbaar / niet aanwezig. Skiservice Happy Hill Sochor: Wij hadden geen auto, en er was zaterdag geen skibusverbinding die stopte op Park Happy Hill .. Er was zaterdag wel een openbaar vervoerverbinding, maar die dienstregeling was in het Tsjechisch (kwamen we een week later achter).
Pluspunten
Mooi gebied Makkelijke vastlegging en afhandeling van huur duidelijke website
VerbeterpuntenDuidelijker informatie over - skigebieden - waar en hoe ski's huren - restaurants in de buurt, bv dat het handig is 's midags warm te eten en niet 's avonds.
Pluspunten
Prachtig vakantieverblijf met alles erop,en eraan wat nodig is voor een luxe vakantie.
VerbeterpuntenVerwarming en ventilator in het toilet in de hal. Bij kijd weer zet je het raampje niet open. Verwarming in de ruimte waar de boiler hangt. Hier moet je nu de skispullen opbergen in een omverhotte ruimte. Drogen daardoor slecht
Pluspunten
Makkelijke site en boeking. Mooi ruim appartement. Goede prijs-kwaliteit verhouding.
VerbeterpuntenEr zou een gratis skipas zijn, maar die reed nog niet voor de kerst. Gastheer loste dat wel goed op. Geen Nederlandse tv aanwezig, terwijl er bijna alleen Nederlanders komen. Geen goede faciliteiten voor jonge kinderen die nog niet kunnen skiën.
Pluspunten
alles simpel geregeld en uitgevoerd zoals afgesproken. Bij aanpassing, snel en duidelijk gereageerd. Zelfs nagebeld om te controleren of alles in orde was
Pluspunten
Leuke tips gekregen en vriendelijk contact gehad.
Handelsplein 24
3071 PR Rotterdam
• Iedereen mag een review schrijven zolang er voldaan wordt aan de gebruikersvoorwaarden.
• Kiyoh & Klantenvertellen zijn onafhankelijke platformen en erkend Google reviewpartner. Of een review nu lovend is of juist kritisch – iedere stem telt.
• We voeren geautomatiseerde en handmatige controles uit om valse reviews zoveel mogelijk tegen te gaan.
• Reviews die op eigen initiatief zijn geschreven worden direct online getoond en binnen 72 uur geverifieerd.
• Meer weten hoe deze reviewpagina tot stand komt? Lees dan hier meer.
• Wil je meer weten? Bekijk ons privacybeleid en ontdek hoe we omgaan met gegevens en reviews.