Filters

8

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

De twee problemen die wij aangekaart hebben werden direct opgelost zonder gezeur. Prima service

  • Aanbevelen? Ja
6

3 sterren: voldoende, een redelijke ervaring

Pluspunten

Goed hotel

Verbeterpunten

Zonder overleg werden de geboekte privé-lessen en lestijden aangepast. Over financiële compensatie werd erg moeilijk gedaan en is ook niet 100% naar tevredenheid afgehandeld.

  • Aanbevelen? Ja
9

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

Duidelijke reisbeschrijving. Goede service.

  • Aanbevelen? Ja
9

4 sterren: goede service, goed behandeld

  • Aanbevelen? Ja
9

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

Alles volgens afspraak goed geregeld. Goed hotel, goede pistes.

Verbeterpunten

Tijd tussen transfer van hotel naar luchthaven mag korter.

  • Aanbevelen? Ja
7

3 sterren: voldoende, een redelijke ervaring

Pluspunten

leuk appartement, schoon en de extra's (sauna, jacuzzi, BBC Broodservice) erg fijn.

  • Aanbevelen? Ja
6

3 sterren: voldoende, een redelijke ervaring

Pluspunten

Duidelijk site Alles online mbt bevestiging, belangen en voucher. Goede route beschrijving en kaart en GPS coordinaten. Erg fijn als je helemaal niet bekend bent. Huisje voldeed aan alle verwachtingen

Verbeterpunten

Na de aanbetaling was het niet duidelijk wanneer we het restant moesten betalen. Stond niet vermeld. Ook klopte, na de herinnering die we kregen, het restant bedrag wat we nog moesten betalen niet. We dachten dat alles betaald was, moesten we later nog €25,00 betalen. Uiteindelijk klopte het eind bedrag wel.

  • Aanbevelen? Ja
7

3 sterren: voldoende, een redelijke ervaring

Pluspunten

Alles is prima geregeld.

Verbeterpunten

De route die de diverse navigatiesystemen aangaven bleek boven op een berg te zijn afgesloten en dat werd boven ook pas aangegeven. Gevolg, weer helemaal terug naar beneden met z'n allen. Tip: Indien dit bekend is of als Tsjecho reizen hier info over kan krijgen is dat misschien handig om in de papieren te vermelden.

  • Aanbevelen? Ja
8

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

Goede prijs/kwaliteit van appartement. Juiste informatie op website. Voldoende communicatie over boeking en telefonisch en per mail goed bereikbaar.

Verbeterpunten

Informatie over ontvangst was onjuist. Het was nu goedkoper/interessanter om direct via internet skiles en skihuur te regelen. Dat moet toch beter kunnen.

  • Aanbevelen? Ja
8

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

het hotel wat tsjecho reizen als alternatief gaf,toen een ander hotel vol was,waar we blij mee

  • Aanbevelen? Ja
9

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

Perfect geregeld. Duidelijke informatie vooraf en ook op locatie was alles prima in orde. Appartement en skihuur en-lessen waren goed geregeld. Dit was het tweede jaar via Tsjecho Reizen, maar we kunnen ze van harte aanbevelen.

Verbeterpunten

Duidelijkheid over welk appartement je krijgt (qua nummer) Informatie met betrekking tot handdoeken hebben we gemist, maar dat konden we ter plekke nog herstellen.

  • Aanbevelen? Ja
8

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

Wij hebben een hele leuke vakantie gehad. Prima hotel, eten goed. Volgend jaar weer.

  • Aanbevelen? Ja
8

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

Snelle en vriendelijke service

Verbeterpunten

Misschien iets vaker ter plekke kijken. De beschrijvingen van de hotels kloppen niet altijd met de werkelijkheid, met name wat betreft ligging tov. de pistes.

  • Aanbevelen? Ja
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

snel en accuraat. pluim voor de meiden. geen vraag is te veel om het uit te zoeken. en dit al meerdere malen.elke keer perfect geregeld

  • Aanbevelen? Ja
8

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

Uitstekende service en afspraken met de verhuurders ter plekke.

Verbeterpunten

Duidelijker vermelden of er wifi of internetverbinding aanwezig is in appartementen complex

  • Aanbevelen? Ja
8

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

alles vlot verlopen, ook veranderingen in boeking waren geen probleem.

Verbeterpunten

melden dat hotel/ tegen berg aan staat, was voor ons niet duidelijk

  • Aanbevelen? Ja
8

4 sterren: goede service, goed behandeld

  • Aanbevelen? Ja
8

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

Altijd een goede prijs/kwaliteit . En is er iets wordt je altijd keurig geholpen.

  • Aanbevelen? Ja
8

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

Mooie ligging

  • Aanbevelen? Ja
9

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

Zeer goed telefonisch contact met een dame van Tsjechoreizen. Hebben in de voorjaarvakantie een huis gehuurd en op de vraag of er bedden bijgeplaatst konden worden kregen we de volgende dag al een positief antwoord. Wij vinden de site van Tsjechoreizen heel overzichtelijk. Omdat we met een grote groep reizen vinden we het een groot voordeel dat bij de meeste huizen het linnengoed inclusief is. Beschrijving van het huis en de routebeschrijving waren prima. Gunstige prijs!

Verbeterpunten

Wanneer je op de site zoekt naar een huis voor in een bepaalde periode krijg je níet meteen de huurprijs te zien. Wat je ziet is de 'vanaf-prijs'. Het zoeken zou eenvoudiger zijn als je meteen de prijs voor die periode zou zien. Jammer dat de prijzen voor Oud &Nieuw zo verhoogd worden. Verschil is soms wel erg groot.

  • Aanbevelen? Ja
2

1 ster: zeer slecht, onaanvaardbaar

Pluspunten

zeer goede keuken zag er netjes uit

Verbeterpunten

zeer slechte bedden. vele gasten kochten een luchtbed voor op het bed. De bodemplaat was van hout . zo hard als beton . Wij zijn daardoor eerder naar huis gegaan., Probleem viel ook niet op te lossen in hotel.

  • Aanbevelen? Nee
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Geweldig appartement - geweldig skigebied.

  • Aanbevelen? Ja
9

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

Goede en duidelijke communicatie, voldoende reisinformatie en ruim op tijd aangeleverd. Prima locatie en afspraken. Goed georganiseerd. Zowel appartement als skilessen en skispullen waren prima.

Verbeterpunten

Na de ski lessen in Cerny Dul, Tsjechie, konden de spullen niet ingeleverd worden voor vertrek. Uiteindelijk na 3 keer terugkomen de spullen voor de deur gezet, maar dit is niet prettig weggaan.

  • Aanbevelen? Ja
8

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

- goede bereikbaarheid, telefonisch en via de website - goede website, waarop vroeg informatie over te boeken reizen vermeld staat en er vroeg geboekt kan worden

Verbeterpunten

- verschillende bedragen bij de totaalrekening waardoor verwarring ontstaat - ga niet meer in samenwerken met interbus. zij kunnen het niet aan en leveren ondermaats werk! Zoek een betere vervoerder!

  • Aanbevelen? Ja
8

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

Binnen een paar dagen de bevestiging in huis. Goede overzichtelijke website. Bij vragen goed telefonisch bereikbaar en vriendelijk.

Verbeterpunten

Meer info geven over de specifieke bestemming, nu erg algemeen.

  • Aanbevelen? Ja

Bedrijfsgegevens

Handelsplein 24

3071 PR Rotterdam

010 278 1500

[email protected]

Kiyoh Reviews

• Iedereen mag een review schrijven zolang er voldaan wordt aan de gebruikersvoorwaarden.
• Kiyoh & Klantenvertellen zijn onafhankelijke platformen en erkend Google reviewpartner. Of een review nu lovend is of juist kritisch – iedere stem telt.
• We voeren geautomatiseerde en handmatige controles uit om valse reviews zoveel mogelijk tegen te gaan.
• Reviews die op eigen initiatief zijn geschreven worden direct online getoond en binnen 72 uur geverifieerd.
• Meer weten hoe deze reviewpagina tot stand komt? Lees dan hier meer.
• Wil je meer weten? Bekijk ons privacybeleid en ontdek hoe we omgaan met gegevens en reviews.