Filters

10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

  • Aanbevelen? Ja
7

3 sterren: voldoende, een redelijke ervaring

Pluspunten

Altijd snelle reactie op email.

Verbeterpunten

Omschrijving van accomodatie mag duidelijker en uitgebreider

  • Aanbevelen? Ja
8

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

Wij zijn heel tevreden over dit pension, en geven wij dit een 8

  • Aanbevelen? Ja
7

3 sterren: voldoende, een redelijke ervaring

Pluspunten

Netjes en vlot geregeld via de mail alles keurig bijgewerkt en aangedragen. huisje netjes en schoon goed te bereiken Skipiste op redelijke afstand goed te doen

Verbeterpunten

in het huisje mag er wel meer aandacht komen voor de banken en de stoelen. en ook gordijnen zijn wenselijk maar een net huis en een zeer prettige eigenaar van het huis. Aan te bevelen

  • Aanbevelen? Ja
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Prima service. Denken mee.

Verbeterpunten

Geen

  • Aanbevelen? Ja
8

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

Goede informatie, prettige site en goede prijs/kwaliteitsverhouding

  • Aanbevelen? Ja
4

2 sterren: slechter dan verwacht

Pluspunten

alles was prima geregeld!

Verbeterpunten

geen

  • Aanbevelen? Ja
8

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

Reisinformatie duidelijk en op tijd gestuurd. Appartement prima, eten en drinken goed verzorgd net als de ski-spullen. Volgend jaar weer.

Verbeterpunten

Skipas van tevoren aanschaffen scheelt een boel geld!

  • Aanbevelen? Ja
4

2 sterren: slechter dan verwacht

Pluspunten

Reisbescheiden keurig op tijd. Vriendelijk personeel dat je te woord staat van het reisbureau.

Verbeterpunten

Verblijf in Tsjechië in hotel Esprit, erg kleine kamer voor 2 personen. Ivm groep van 30 personen, bar niet meer toegankelijk voor overige hotelgasten. Hetgeen niet bijdraagt aan een leuke vakantie. Personeel spreekt geen of nauwelijks Engels of Duits, wat een probleem is met de communicatie.

  • Aanbevelen? Nee
6

3 sterren: voldoende, een redelijke ervaring

Pluspunten

goed hotel met veel possitieve punten , en waar met goed management veel meer uit te halen is zwembad leeg laten lopen als wij komen en vullen met koud water heeft bijna 4 dagen gekost voor de temperatuur weer goed was betere skibus verbindingen

Verbeterpunten

men zal vriendelijker moeten worden naar de klanten toe de enigste vriendelijke mensen waren de receptionisten vooral in de eetzaal erg onvriendelijk tevens ook in de wellness , geen comminicatie bijna mogelijk omdat ze alkleen tjechische spreken

  • Aanbevelen? Nee
8

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

Snel antwoord op vragen via mail Je wordt vriendelijk te woord gestaan Goede service

  • Aanbevelen? Ja
8

4 sterren: goede service, goed behandeld

  • Aanbevelen? Ja
8

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

Verblijf was ten opzichte van de lage prijs goed. Moesten wel een uur langer wachten voordat we de kamer in konden.

Verbeterpunten

Busreis was slecht. Lange wachttijden en een kapotte bus op de wisselplaats.

  • Aanbevelen? Ja
8

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

Goed hotel Goede materialen Mooie pistes

Verbeterpunten

Busreis, de chaotische manier van inchecken etc. Het lange wachten op de overstapplek. Heel slecht.

  • Aanbevelen? Ja
4

2 sterren: slechter dan verwacht

Verbeterpunten

Duidelijker vermelden als een accommodatie op aanvraag is !!!!!had hotel geboekt en blleek dat ALLES binnen een maand vertrek op aanvraag is !!! bij andere touroperators staat dit duidelijk vermeld dan boek ik deze accommodatie dan ook bij voorkeur uitteraard ook NIET maar uiteindelijk toch nog goed gekomen !!Twijfel nu erg of ik nu nogmaals via Tjecho zal boeken !

  • Aanbevelen? Ja
8

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

Goede communicatie Snelle reacties. Tijdige reminder betalingen Prima appartementen

Verbeterpunten

Het was ons niet meteen duidelijk waar we ons moesten melden (in het internetcafe). was natuurljk snel opgelost, maar zou bij de info mogen staan.

  • Aanbevelen? Ja
8

4 sterren: goede service, goed behandeld

  • Aanbevelen? Ja
9

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

Wij zijn erg tevreden van begin tot eind. Dit heb ik wel eens anders meegemaakt bij reisbureaus. Er was een goede en duidelijke communicatie per mail vooraf, alles klopte, hotel was goed op de hoogte, skischool ook lessen stonden goed ingepland en het hotel was o.k.

  • Aanbevelen? Ja
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Ze hebben mij netjes geholpen met een vakantie boeken . En toen ik een foute week had geboekt hebben ze het heel netjes voor mij opgelost . Complimenten

  • Aanbevelen? Ja
7

3 sterren: voldoende, een redelijke ervaring

Pluspunten

prima plek voor een gezellige vakantie. wij komen hier al jaren, zijn snel tevreden

Verbeterpunten

handdoeken wissel

  • Aanbevelen? Ja
8

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

Leuke locatie, prima huisje, goede ski school.

Verbeterpunten

Uitleg om huisje en skischool te vinden had beter gekund.We hebben een behoorlijke tijd moeten zoeken.

  • Aanbevelen? Ja
9

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

Ik kan niet anders dan alleen positieve punten aan te geven wat Tsjecho reizen betreft. Ik had in het verleden al vaker bij Tsjecho reizen geboekt en wat mij toen opviel was dat de service en behandeling/te woord staan erg goed was. Dat was ook de reden dat ik dit keer er weer voor gekozen had om via Tsjecho reizen te boeken. Opnieuw is me dit prima bevallen en zal een volgende keer zeker met een gerust hart opnieuw via Tsecho reizen boeken.

  • Aanbevelen? Ja
8

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

duidelijke informatie. snelle en adequate aanvullende informatie bij vragen

Verbeterpunten

3 pers kunnen niet in 4 pers kamer de rekening is erg omslachtig.

  • Aanbevelen? Ja
8

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

-We hebben een geweldige wintersportvakantie gehad. -Snelle boeking -vriendelijk en hulpvaardig -geen wachttijd aan de telefoon -goede prijzen -het is ons zo goed bevallen dat we bij jullie al geboekt hebben voor volgend jaar.

Verbeterpunten

-na het afsluiten werd later op de uiteindelijke factuur automatisch een inboedelverzekering (voor schade aan het verblijf) opgenomen. Dit zou niet automatisch moeten worden opgenomen, maar dient apart gevraagd te worden.

  • Aanbevelen? Ja
7

3 sterren: voldoende, een redelijke ervaring

Pluspunten

Netjes te woord gestaan bij telefonisch contact.

Verbeterpunten

De offerte was niet helemaal duidelijk. Leek gekopieerd uit een rekenprogramma.

  • Aanbevelen? Ja

Bedrijfsgegevens

Handelsplein 24

3071 PR Rotterdam

010 278 1500

[email protected]

Kiyoh Reviews

• Iedereen mag een review schrijven zolang er voldaan wordt aan de gebruikersvoorwaarden.
• Kiyoh & Klantenvertellen zijn onafhankelijke platformen en erkend Google reviewpartner. Of een review nu lovend is of juist kritisch – iedere stem telt.
• We voeren geautomatiseerde en handmatige controles uit om valse reviews zoveel mogelijk tegen te gaan.
• Reviews die op eigen initiatief zijn geschreven worden direct online getoond en binnen 72 uur geverifieerd.
• Meer weten hoe deze reviewpagina tot stand komt? Lees dan hier meer.
• Wil je meer weten? Bekijk ons privacybeleid en ontdek hoe we omgaan met gegevens en reviews.