Reviews voor Tsjecho Reizen B.V.

Verbeterpunten

Het zou handig zijn als u de site voorziet van een datum, zodat zichtbaar is of deze actueel is. (Zal overigens 2012 betreffen, omdat Pasen toen op 8 en 9 april viel)

Pluspunten

- ligging van het hotel - service Tsjechoreizen - excuses voor de lage beoordeling, aangezien het hotel zelf wat teleurstellend was waarschijnlijk toch te laag beoordeeld. De service van Tjechoreizen m.n. communicatie en vlotte reacties was overigens prima.

- bediening - kwaliteit eten (m.n. kerstmaaltijd was zeer matig) - schoonmaken kamers - route naar hotel was onduidelijk

Pluspunten

Duidelijke website en daarnaast snelle prettige communicatie via telefoon en email. Meedenkend om een persoonlijke / op maat invulling aan de reis te geven.

Geen

Pluspunten

Keurig net hotel vlakbij de metro.

Pluspunten

Goed geregelde busreis met behulpzame chauffeurs. Net appartement dicht bij het centrum.

Receptie spreekt zowel geen engels als duits. Alleen Tsjechs.

Pluspunten

goed contact. Duidelijke reispapieren

Er was zelfs wifi aanwezig stond niet aan gegeven op de site !

Pluspunten

keurig georganiseerde reis

email verkeer vooraf wat verwarrend

Pluspunten

Goede kamer hotel,regelmatig vervanging handdoeken,mooie ligging hotel

slecht eten hotel,elke dag soep vooraf en cake na, spreken geen duits en beperkt engels,kerstdiner was zeer slech,schnitzel en soep,routebeschrijving naar accomodatie is echt een must,deze ontbrak! sfeerloos ontbijt/dinerzaal!

Verbeterpunten

jammer dat een sale stop niet op tijd door gegeven wordt. aangegeven dat het wenselijk is dat er een formulier toegestuurd wordt mbt het doorgeven van de maten van de kinderskipakketten en niet zoals in februari al gebeurd was, zomaar wat door gegeven wordt. Echter is er nu in december weer zomaar wat doorgegeven betreffende schoenmaten enz. waarvan wij niets af wisten zodat er weer niets van klopte. Gelukkig zijn ze bij de ski verhuur heel behulpzaam. Jammer dat er met advies niets gedaan is.

Verbeterpunten

bij de beginnerslessen is het niet duidelijk dat er een skipas gekocht moet worden. Dit zijn dan kosten waar je niet op rekent. Beginners hebben doorgaans nog niet geskied en kunnen dit ook niet zelf bedenken, dat werd mij ongeveer verweten door de telefoon.

Pluspunten

Goede duidelijk communicatie over hoe Tsjecho de vakantie behandeld en prettig om tussentijds via een eigen account de "status" ervan te kunnen bekijken.

Helaas kwam afstand pension - skilift niet overeen met de werkelijkheid. Lift ging inderdaad bovenlangs het pension, maar te voet hield dat toch wat slingerweggetjes naar beneden in. Graag wat realistischer beeld op site.

Pluspunten

Snel antwoordt op vragen over de kamer enz. alles was netjes verzorgt zoals afgesproken. duidelijke formulieren om mee te nemen.

voor ons geen

Pluspunten

Snelle reacties, bevestiging. Duidelijke website, informatie na boeken was ook goed te vinden

Pluspunten

duidelijke financiele afhandeling

er mag meer gecommuniceerd worden wek apartement het precies wordt.

Pluspunten

Alles was zonder uitzondering uitstekend in orde. Hoewel het appartement eenvoudig was (dat wisten we van tevoren) voldeed dit prima. Uw organisatie inmiddels aanbevolen in de vriendenkring!

De bevestiging per mail moest ik een paar keer lezen voordat ik door had hoe ik kon doorklikken naar de voucher. Wellicht dat dit met een aanpassing van de layout duidelijker kan worden.

Pluspunten

Uitstekend pension . Goede kamers, prima eigen douche en toilet en er was de mogelijkheid om zelf te koken, wat heel prettig was. Mensen waren zeer vriendelijk en bereid je ergens belangenloos naartoe te brengen. Ontbijt was dik in orde.Mooie ligging van het pension. Konden op aanvraag 's morgens vroeg al in de kamer, wat na een nachtelijke busrit erg fijn was. Een aanrader.

Locatie is niet zo handig als je te voet met al je spullen naar de lift moet lopen. Locatie daarentegen is wel heel mooi!

Pluspunten

schoon appartementencomplex

Het appartement dat wij huurden werd aangeboden als vierpersoons appartement. Dit was het volstrekt niet. Voor twee personen was het goed maar ook niet overdreven groot.

Pluspunten

* Duidelijk en helder in communicatie * Goede afwikkeling van reservering * Transparante prijzen

Pluspunten

Tsjecho is goed bereikbaar en reageert vlot

Prijzen van onze " voor " boeking werden pas in juli bekend. Eerder was het niet mogelijk ook maar een indicatie te geven. Uiteindelijk was de vakantie erg duur (voor Tsjechie). Voor de prijs van het pension en de skiles skihuur kan ik ook in Oostenrijk terecht. Gebeld in verband met annulering en boeking die iets afwijkt van de pakketten bij Skol Max. Dat moesten we lokaal regelen, maar lokaal was er helemaal niets te regelen. Spullen halen op adres 1 is ook omwisselen op dat adres. Door jullie was aangegeven dat je overal binnen kon lopen. Niet dus, erg onhandig als blijkt dat de skiles op een andere plek is dan waar wij het materiaal hadden gehuurd. Al met al zou ik niemand Tsjecho aanraden. Prijs viel zeer tegen, en ook de telefonische informatie klopte niet.

Pluspunten

Wat een fantastisch ruim appartement! RA 140. Zeer smaakvol ingericht en heerlijk dichtbij de restaurants. De keuken is overigens heel groot en compleet dus zelf kokkerellen is ook geen straf. De ligging van dit complex vonden wij prima. Met de skibus( bushalte heel dichtbij) ben je binnen een paar minuten bij de piste.

Wij komen al langer in Pec Pod snezkou, en waren dit jaar aangenaam verrast door de leuke tocht die er nu gemaakt kan worden. Met de bus naar Janske Lazne, daar met de moderne gondel omhoog, en dan kun je helemaal terug skien naar Pec. Op een gedeelte na, hier staat een sneeuwmachine/taxi klaar die je gratis een berg overzet. Wat een belevenis, super!

Pluspunten

Duidelijk, volledig aanbod, informatie klopt en is volledig.

Het is me niet geheel duidelijk, of een reservering inderdaad meteen definitief is (of wat dat alleen vroeger niet zo), of pas definitief na bevestiging door Tsjecho Reizen, dat de accommodatie inderdaad nog beschikbaar is. Graag panorama-foto of 360graden foto van/vanuit de accommodatie.

Pluspunten

Centraal in dorp. Dicht bij de piste.

Wij maken al ongeveer 13 jaar gebruik van deze vakantiewoning. Keuken en keukeninventaris mag wel een keer aangepast worden. Accommodatie verder ok.

Pluspunten

Snelle en duidelijke gang van zaken bij het boeken

Als je een luxe bus hebt geboekt zorg dan ook dat de klanten deze op de terugreis krijgen

Pluspunten

duidelijke afspraken overzichtelijke facturering

het was niet duidelijk of we zelf de (vroegboek)korting van het totaal konden aftrekken of dat daar een teruggave voor zou komen.( Na emailcontact was dit wel snel duidelijk)

Pluspunten

Snel, vriendelijk,duidelijk.

Tophotel Praag is dat niet. Ook niet voor de lage prijs. Metro stopt niet in de buurt. Eerst met Bus, die weinig komt. Terugreis naar hotel duurde snel een uur. Kamers hebben slechte verlichting. Zwembad meer dicht dan open. Wel schoon. Lawaai personeel datnaar elkaar roept op de gang om 7.00 uur. Zou klanten daar niet meer onderbrengen. Toch een beetje schaduw.