Reviews voor Tsjecho Reizen B.V.

Pluspunten

Centraal in dorp. Dicht bij de piste.

Wij maken al ongeveer 13 jaar gebruik van deze vakantiewoning. Keuken en keukeninventaris mag wel een keer aangepast worden. Accommodatie verder ok.

Pluspunten

Snelle en duidelijke gang van zaken bij het boeken

Als je een luxe bus hebt geboekt zorg dan ook dat de klanten deze op de terugreis krijgen

Pluspunten

duidelijke afspraken overzichtelijke facturering

het was niet duidelijk of we zelf de (vroegboek)korting van het totaal konden aftrekken of dat daar een teruggave voor zou komen.( Na emailcontact was dit wel snel duidelijk)

Pluspunten

Snel, vriendelijk,duidelijk.

Tophotel Praag is dat niet. Ook niet voor de lage prijs. Metro stopt niet in de buurt. Eerst met Bus, die weinig komt. Terugreis naar hotel duurde snel een uur. Kamers hebben slechte verlichting. Zwembad meer dicht dan open. Wel schoon. Lawaai personeel datnaar elkaar roept op de gang om 7.00 uur. Zou klanten daar niet meer onderbrengen. Toch een beetje schaduw.

Pluspunten

Ik beoordeel niet tjechoreizen maar het hotel * goedkoop * het hotel was technisch eigenlijk prima * personeel verder behulpzaam

Ik beoordeel niet tjechoreizen maar het hotel * eten was onder de maat. Misschien past dat bij de prijs, maar ik heb aangegeven meer te willen betalen als ik van de kaart kon eten. Daar kwam de manager niet op terug * door Tjechoreizen werd aangegeven dat het kerstdiner ruim 30 euro extra zou kosten. Ik heb de opties gezien in het hotel, en dat was snitzel, gebakken vis of worst. Echt geen extra 30 euros waard. Voor minder dan dat bedrag heb ik heerlijk in een restaurant gegeten. Met drank! * pas de laatste dag bleek dat er een jacuzzi was, dat werd niet aangegeven door de manager als een mogelijkheid * de manager gaf ook niet aan dat ik ski's kon huren in het hotel. Kortom: het personeel is passief

Pluspunten

1. Royaal aanbod van woningen voor grotere groepen (> 10 personen). 2. Uitgebreide beschrijving aanwezig. 3. Prijs is gelukkig haast altijd inclusief energie en eindschoonmaak, alleen toeristenbelasting nog te voldoen. Daardoor geen financiele verrassing achteraf. 4. Alles wordt via mail en internet afgehandeld. 5. Indien nodig neemt Tsjechoreizen telefonisch contact op. 6. Onze voorreserevering was omgezet in een definitieve boeking, maar het huis was 6 weken voor ons vertrek door dieven volledig leeggehaald. Tsjechoreizen had gelukkig een prima alternatief. Ondanks iets hogere prijs hoefden we niks bij te betalen. 7. We hadden bij ons vertrek een tas vergeten mee terug te nemen. Tsjechoreizen (en huiseigenaar) hebben alles keurig geregeld.

1. Van sommige huizen mogen wat actuelere foto's worden geplaatst. 2. Iets meer foto's van het interieur ipv omgeving plaatsen.

Pluspunten

goede prijzen hulpvaardige medewerkers goede communicatie

Pluspunten

Goede service

Routebeschrijving toch erbij voegen

Pluspunten

Medewerkers behulpzaam, goed bereikbaar, bellen snel terug etc.

We hadden een 2 persoonskamer geboekt met 2 extra bedden. Speciaal gebeld of de 2 extra bedden wel volwaardig waren en geen slaapbankje oid, anders hadden we een separate 2 persoonskamer geboekt. Wij werden verzekerd dat het volwaardige bedden waren, maar aangekomen bleek het toch een slaapbankje... Dat is niet fijn slapen voor twee uit de kluiten gewassen pubers!

Pluspunten

snelle reactie op vragen. compleet aanbod

website is ok, maar prijsopgaves zijn lastig en veel werk om op te vragen.

Pluspunten

goed reisbureau !

meer uitleg mbt autoroute's rijden naar Tsjechie

Pluspunten

aandacht voor gasten keuken entree en kamers lokatie mooi

geen lift dus niet geschikt voor senioren (zie onder) navigatie coordinaat niet precies. in donker moeilijk vindbaar vooraanzicht buiten matig onderhouden. hoofd van het bedrijf zegt dat aan een lift wordt gewerkt.

Pluspunten

karlovy vary: pension Rainbow, heel goed hotel-pension, met een goed restaurant en een geweldige kokkin. Praag: goed verzorgd pension Zuzana. Spindleruv Mlyn: goed verzorgd hotel. Wij zijn over het algemeen zeer tevreden

pension Rainbow: Dit pension mag boven aan de lijst en vermelden op de site, dat er ook een héél goed restaurant is. pension Zuzana: voor ons te ver van het centrum van Praag en de straat en omgeving niet aantrekkelijk.

Pluspunten

Alles prima geregeld via email

Niet echt kunnen vinden

Pluspunten

Uitstekende informatie vooraf (ligging, accomodatie, etc.) Vlotte afhandeling van boeking & reisdocumenten

Pluspunten

Altijd goede service

Pluspunten

Aanbod

Documentatie vooraf Kwaliteit huis

Pluspunten

Ligging, schitterende lokatie Huis ruimvoldoende

Niet geschikt voor 7 personen ( 4 eetkamer plaatsen) Geen opberg mogelijkheid in huis mn de slaapkamers om je kleding op te bergen9 geen enkele kast) Douche mist een opsteek pen of glijstang Geen ophang mogelijkheid in de badkamers servies een rommeltje terras stoelen 2 van de 4 kapot Rare ontvangst

Pluspunten

Enthousiaste beheerder ter plekke, tijdelijk alle reispapieren binnen, leuke, uitnodigende website, goed bereikbaar

In de mails die we van medewerkers van Tsjecho-reizen hebben ontvangen stonden behoorlijk veel typfouten. Dit is niet professioneel voor een officiele organisatie en komt weinig serieus over.

Pluspunten

goede service ook als er iets vergeten of te laat geboekt wordt je nog goed geholpen

geen

Pluspunten

Goed alternatief geboden nadat bevestiging niet kon doorgaan in verband met specifieke eisen Landal. Vriendelijk en duidelijk geholpen door medewerksters. Afspraken nagekomen.

site aanpassen zodat eisen van leveranciers van woongelegenheden overeenkomen met aangebodene.

Verbeterpunten

wij zijn terecht gekomen in een vakantie in zeer slechte staat. oude foto op de site. Tsjecho reizen weet niets van hun product af. de beheerde biedt eindschoonmaak aan voor €20,- wij betaalden €50,- aan Tsjecho reizen. het vak.huis was erg smerig vol met mieren en ander insecten. Op de site wordt niet gemeld dat je automatisch een bedrag moet betalen voor aansprakelijkheid verzekering. wij vinden dat Tsjecho reizen dit moet vermelden. toeristen belasting betaald maar je weet niet of het bedrag goed is. Je krijgt geen bewijs of de verhuurder dit afdraagt of zo maar een bedrag rekent en in zijn eigen zak steekt. wij hebben vaker een vak.huis gehuurd in tsjechie maar we hebben altijd een bewijs gehad van toeristen belasting. wij huren niet weer bij tsjecho reizen.