Filters

2

1 ster: zeer slecht, onaanvaardbaar

Pluspunten

We zijn netjes geholpen en de betaling ging zeer voorspoedig

Verbeterpunten

Ik vind de voorlichting betreffende het Hotel Helena te weinig en niet volledig, de kamers waren te licht, er waren geen overgordijnen alleen verticale lamellen, en op de matrassen liggen matrasbeschermers van plastic wat erg transpireerde, en het diner s'avonds was karig en eentonig, buiten het hotel kon je voor iets meer veel lekkerder eten.

  • Aanbevelen? Ja
8

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

- Alles wat besteld was en geregeld had moeten worden, was prima en tijdig geregeld. - Bestelde pension voldeed (meer dan) aan verwachtingen. - Reis en verblijf exact volgens verwachtingen. - Prima verhouding prijs - kwaliteit.

Verbeterpunten

- Vooraf de "huisregels" cq verwachtingen m.b.t. pension meedelen. Er was bij aankomst op zondagavond geen receptie aanwezig. Dat was even puzzelen en ter plekke communiceren/uitvinden. Kwam wel goed.

  • Aanbevelen? Ja
9

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

Keurige, schone en leuke accommodatie geadviseerd gekregen. Met 3 jonge kinderen hadden we een specifieke wens en daar is goed op gereageerd. We hebben een erg leuke vakantie gehad in Snezka Residence, waar de kinderen zich uitstekend vermaakt hebben in het naastgelegen speelpark. (Tsjecho Reizen heeft hiervoor de vrijkaartjes geregeld) Zowel Snezka Residence als Pec Pod Snezkou is ons uitstekend bevallen voor een prima prijs. Wij gaan graag nog eens terug!

Verbeterpunten

Ik kan geen verbeterpunten opnoemen. Alles was binnen een dag geregeld!

  • Aanbevelen? Ja
8

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

- Relatief goedkope rondreis door Tsjechië - Je mag zelf de reis samenstellen - Onderweg geen problemen ondervonden waardoor de hulp van Tsjecho Reizen nodig was.

Verbeterpunten

- Duidelijk op website vermelden 'schade logiesverblijf verzekering'. Hierover niets terug te vinden. - Routebeschrijving kan voor sommige hotels / pensions nog duidelijker.

  • Aanbevelen? Ja
7

3 sterren: voldoende, een redelijke ervaring

Pluspunten

Prima reisorganisatie.

  • Aanbevelen? Ja
8

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

Veel ruimte in en om het huis, veel slaapplaatsen, mooie natuur, Lekker rustig om te wonen. 2 badkamers 1 met ligbad en 1 met douche. 2 zitkamers en 4 slaapkamers, Leuke restaurants in het plaatsje Loket op loop afstand. De beheerder was heel vriendelijk en behulpzaam en kon aardig duits spreken. Ondanks de min puntjes hebben wij een mooie vakantie gehad en heel mooi weer.

Verbeterpunten

Verduisterings gordijnen ophangen omdat je anders zo vroeg wakker bent. Ook het bestek, servies elektrische apparaten en alles wat je in een huishouden gebruikt, moet op orde worden gebracht, of er is ergens veel te veel van en van andere dingen weer veel te weinig.Ook kon het wel wat schoner Er was beneden en boven een aanrecht, alleen boven was de waterkraan niet aan gesloten. Ook de TV die boven stond was defect.Beneden was geen TV Ook moeten er betere tuinmeubels komen en speelgoed en spelletjes boeken en informatie bladen over de streek waarin je vakantie hebt.

  • Aanbevelen? Ja
8

4 sterren: goede service, goed behandeld

  • Aanbevelen? Ja
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

alles altijd keurig geregeld ,al 4 keer met deze organisatie een huisje geboekt en altijd goed

  • Aanbevelen? Ja
5

2 sterren: slechter dan verwacht

Pluspunten

Mooi gelegen huis geboekt via Tsjecho Reizen met veel ruimte en prima voorzieningen

Verbeterpunten

Huis was niet goed schoon en verwarming werkte niet goed terwijl het behoorlijk koud was. Het huis was ook al weken (misschien wel maanden) niet bewoond geweest en het best even extra schoongemaakt en opgewarmd kunnen worden. Tsjecho Reizen zou de huiseigenaren betere instructies moeten geven en/of beter moeten controleren of deze worden nageleefd

  • Aanbevelen? Nee
7

3 sterren: voldoende, een redelijke ervaring

Pluspunten

Rustig gelegen. Voldoende ingericht. Prettige ontvangst.

Verbeterpunten

Het zou prettig zijn als je geen handdoeken mee hoeft te nemen en tussendoor de badmatjes zouden worden verschoond. Verdere schoonmaak niet nodig.

  • Aanbevelen? Ja
7

3 sterren: voldoende, een redelijke ervaring

Pluspunten

Goede service en redelijke prijzen.

Verbeterpunten

2 x in hetzelfde huis gezeten in Tsjechië (Ceska Kubice). Prima huis, maar beloofde verwarmde zwembad was 2x niet verwarmd. Graag checken en doorgeven aan eigenaar.

  • Aanbevelen? Ja
8

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

Gewoon goed

Verbeterpunten

Nee

  • Aanbevelen? Ja
7

3 sterren: voldoende, een redelijke ervaring

Pluspunten

Hebben veel voor ons kunnen regelen i.v.m. de taal

Verbeterpunten

Weinig initiatief, kwamen zelf met weinig ideeën of voorstellen.

  • Aanbevelen? Ja
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

zeer duidelijk. Snelle reaktie op gestelde vragen. Meewerken ivm omboeken reisdd.

  • Aanbevelen? Ja
9

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

Voor een internet verkooppunt erg duidelijk en simpel

Verbeterpunten

Er ging iets mis in jullie administratie toen wij in een keer de reissom betaalde. Is uiteindelijk goed geregeld maar toch een puntje van verbetering

  • Aanbevelen? Ja
8

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

het huisje was van alle gemakken voorzien, en mooi schoon. de her David is super, je hoeft maar iets te hebben, en hij komt gelijk langs.

Verbeterpunten

er was weinig voor kinderen te doen! en zonder auto ben je nergens.

  • Aanbevelen? Ja
8

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

over het algemeen goeie Hotels.

Verbeterpunten

2e hotel ( CLUB ) had in leuker plaatsje moeten liggen.

  • Aanbevelen? Ja
6

3 sterren: voldoende, een redelijke ervaring

Pluspunten

duidelijke site

Verbeterpunten

info over bestemming erg beperkt. Geen enquete ontvangen over verblijf. wij waren niet tevreden over de door ons geboekte accommodatie. Wij hebben dit te plaatse gemeld. Bij terugkomst verwachten wij een enquete van Tsjechoreizen, deze hebbene we niet ontvangen

  • Aanbevelen? Nee
9

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

Men heeft adequaat en goed gereageerd op onze vragen en ook de klachten die we hadden t.a.v. de huisvesting. Ter plekke kregen we het verkeerde appartement toebedeeld. Na contact met Tsjecho Reizen werd dit snel en correct afgehandeld en hebben we nog een paar dagen kunnen genieten van het appartement waarvoor we geboekt hadden.

Verbeterpunten

Geen.

  • Aanbevelen? Ja
8

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

Foto's en beschrijving komen overéén

  • Aanbevelen? Ja
8

4 sterren: goede service, goed behandeld

  • Aanbevelen? Ja
9

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

goed contact, netjes afgehandeld, goed bereikbaar voor vragen. pension was geweldig.

Verbeterpunten

het zou leuk zijn om per email / post ook meer info te ontvangen over tips voor de vakantie (omgeving e.d.) , geen verbeterpunten.

  • Aanbevelen? Ja

Bedrijfsgegevens

Handelsplein 24

3071 PR Rotterdam

010 278 1500

[email protected]

Kiyoh Reviews

• Iedereen mag een review schrijven zolang er voldaan wordt aan de gebruikersvoorwaarden.
• Kiyoh & Klantenvertellen zijn onafhankelijke platformen en erkend Google reviewpartner. Of een review nu lovend is of juist kritisch – iedere stem telt.
• We voeren geautomatiseerde en handmatige controles uit om valse reviews zoveel mogelijk tegen te gaan.
• Reviews die op eigen initiatief zijn geschreven worden direct online getoond en binnen 72 uur geverifieerd.
• Meer weten hoe deze reviewpagina tot stand komt? Lees dan hier meer.
• Wil je meer weten? Bekijk ons privacybeleid en ontdek hoe we omgaan met gegevens en reviews.