Pluspunten
Begeleiding in Turkije zelf.
VerbeterpuntenCommunicatie voor- en na de behandeling. Alles gaat via Whatsapp of e-mail en daarnaast staan er erg veel taalfouten in de berichten en e-mails. Komt niet professioneel over, evenals dat alles via Whatsapp gaat en niks telefonisch.
Voor en nazorg is voor ons heel erg belangrijk. We volgen 1200 patienten op dit moment. Patienten vinden het prettiger om te communiceren via whataspp of mail zodat we hun vragen buiten de kantoor uren ook gerust kunnen beantwoorden. 90% van ons patienten zijn te vreden met deze werkwijze. Als de patienten aangeven via whatsapp of mail dat ze telefonisch benaderd willen worden dan plannen we direct een telefonisch afspraak in. Ook is het mogelijk dat we een afspraak op kantoor plannen voor een controle.
Pluspunten
bedankt voor alles en een TOP- team
VerbeterpuntenGeen
Pluspunten
Alles tot in de puntjes geregeld. Vervoer van en naar het vliegveld, Nederlandse begeleiding en een heerlijk hotel. Ook de nazorg is super en er is ontzettend veel contact. En juist dat vind ik erg belangrijk!
VerbeterpuntenIk zou niet weten wat ze zouden kunnen verbeteren.
Pluspunten
Goede inlichting vooraf. Nederlandse begeleiding in Istanbul. Nazorg prima via e-mail. Goede prijs kwaliteits. Eind resultaat uitstekend. Overal ben ik zeer tevreden en heb ik jullie bij meerdere mensen aanbevolen.
VerbeterpuntenMatig hotel. Slecht eten. Zorg dat avondeten en ontbijt op de kamer gebruikt kan worden. Met het bloedige hoofd voelt het zeer gênant om te eten in resaurant.
Pluspunten
Goed ontvangen en werkelijk alles gaat zoals je op het filmje te zien. Je kan voor allerlei vragen die je dwars zit bellen of appen.. Wat ik zeer goed vind is dat alle voor en na cotroles goed uitgevoerd worden..zeker als je weer terug bent in nederland..echt top. Ga zo door beste hairworld team..
VerbeterpuntenNee niets eigenlijk.
Pluspunten
9
VerbeterpuntenEcht niks alles is prima
Pluspunten
In Nederland word je super gesteund maar ook in Istanbul ook praten ze Nederlands je word van af Schiphol opgehalt door luxe vip bus en je verblijft is ook echt top ik kwam met een lach en ging weg met een lach Hairworld Istanbul super goed team
VerbeterpuntenBlijf dit zo vol houden samen voor mij bestaan er geen verbeter punten want ik ben echt super blij bedankt voor de goed zorg ook in Oss
Pluspunten
Nederlands kantoor/tussen persoon in Oss Wat er wordt afgesproken wordt ook na gekomen. De Nederlandse communicatie vanaf het moment dat je uit het vliegtuig stapt tot dat je weer in het vliegtuig stapt. Goede verzorging waaronder vervoer, hotel, begeleiding.
VerbeterpuntenOp deze manier door blijven gaan.
Pluspunten
Goede service, zeer klantvriendelijk en duidelijk in de communicatie. De behandeling en het ziekenhuis waren zeer goed, professioneel en betrouwbaar. Ik werd opgehaald bij het vliegveld en verbleef in een schitterend 5-sterren hotel, ik kreeg bij aankomst meteen een ipad met alle gegevens erop en filmpjes over wat er zou gaan gebeuren en wat ik na de behandeling zou moeten doen.
Pluspunten
Vanuit Nederland tot aan Turkije is alles tot de puntjes zeer goed geregeld. Het hotel waarin wij sliepen was goed en de begeleiding in Turkije is perfect. Er was tijdens mijn operatie iemand aanwezig die goed Nederlands sprak. ik ben zeer tevreden over het eindresultaat.
Verbeterpuntenniet van toepassing.
Pluspunten
Alles super geregeld
VerbeterpuntenGeen punten
Pluspunten
De begeleiding en de bezorgdheid van de medewerkers hebben wij als zeer positief ervaren. Het hotel in een woord fantastisch.
VerbeterpuntenEr mag meer contact zijn met een eventueel meereizend iemand. Ze hadden beloofd met regelmaat mijn partner te laten weten hoe het met mij gesteld was, maar dat is helaas (ik denk door alle drukte) niet nagekomen.
Pluspunten
Professional & Valuable
VerbeterpuntenNvt
Pluspunten
Sinds ik haartransplantatie heb gedaan bij hairworldistanbul ben ik zeer tevreden met het resultaat al na 9 maanden. De 1e 3 maanden kon je het resultaat al zien van de ingeplanteerde grafts, waren toen hele kleine haartjes die langzaam aan het groeien was. Na 6 maanden waren bijna alle grafts gegroeid en kreeg ik veel positieve reacties van vrienden, familie en collega,s. Na 9 maanden was mijn haargroei voor 90 procent voltooid. De resultaat van mijn haargroei was boven verwachting en de kaalheid was helemaal verdwenen. Ik kan mijn haar weer mooi in model brengen waar ik hartstikke trots op ben! Wat ik heel fijn vind aan hairworld is dat de service heel goed is. Elke 3 maanden ging ik voor controle naar de de locatie in Oss en daar vertelde ze duidelijk hoe de haargroei gaat en maken ze bij elke controle foto,s om zelf ook te zien hoe het zich vordert. En ze geven je altijd de juiste shanpoo,s en vitaminen zodat je haar een optimale resultaat krijgt. Er is net een nieuwe locatie geopend in Vlaardingen. Ik vond dat heel fijn omdat dat stukken dichterbij mijn huis is. Ik ben daar voor mijn 9e maand controle geweest en ze hebben mijn verteld dat mijn haargroei al boven verwachting is en hebben mijn foto,s gedeeld op facebook. Daar mag je uiteraard mijn foto,s bekijken en kan je zien hoe mooi de resultaat is geworden. Ik ben hartstikke trots op mijn resultaat en ik wil tegen de mensen zeggen die ook last hebben van kaalheid, doe een haartransplantatie bij hairworldistanbul!
Pluspunten
Positieve punten: - De buitengewoon goede service - De uitstekende hulp via whatsapp - Het verblijf in een ontzettend luxe hotel - Nederlandssprekende werknemers (tolk en chauffeur) - Geruststellende, vriendelijke en goed geïnformeerde werknemers in Turkije en Nederland - De voorlichting/nabehandeling bij het hoofdkantoor in Oss. - De bereikbaarheid van het bedrijf is top! Zelfs in het weekend (ook na 22.00) heb ik iemand van Hairworldistanbul kunnen bereiken die me van informatie voorzag. Na het zoeken van informatie m.b.t. deze chirurgische ingreep en de verschillende centra en bureaus die deze behandelingen uitvoeren, ben ik bij Hairwordistanbul uitgekomen. De prijs was vergeleken met Nederlandse centra aanzienlijk lager en de reacties op internet waren net zo goed, dan wel beter dan bij Nederlandse HTcentra. Na aankomst op het vliegveld direct door een Nederlandssprekende taxichauffeur opgehaald en geïnformeerd. Hij heeft me naar mijn hotel (Hilton!) gebracht. Ik kreeg tegelijkertijd een tablet ter beschikking met daarop mijn persoonlijke programma en filmpjes voor de nazorg. Verder kon ik er natuurlijk films en series op kijken. Het ziekenhuis was zeer schoon. De arts en de verplegers ontzettend professioneel en behulpzaam en de Nederlandse tolk kon ik elk moment aanspreken. Informatie m.b.t. de voorzorg, nazorg en gedurende de behandeling werd me goed aangeleverd en uitgelegd. Verder is de nazorg uitstekend in Oss. Al met al: zeer tevreden!
VerbeterpuntenDe ligstoel zou ietwat kunnen verbeterd. Hier heb ik al melding van gemaakt en nieuwe, aangepaste en op maat gemaakte stoelen zijn gemaakt en worden z.s.m. in Turkije geleverd. Al met al dus top!
Pluspunten
Zeer goede ontvangst en begeleiding in Istanbul. Zeer zorgzaam en hygienisch! Zeer professioneel! Een aanrader!
VerbeterpuntenIk heb eigenlijk niks van tips om toe te voegen mr als ik toch iets kleins moet zeggen dan is het een nieuwe ligstoel aankopen. Niet dat hij vuil was maar verouderd, wanneer je lang ligt in je ligstoel is het nodig om een luxe (meer ruimte voor gezicht en armen) stoel te hebben. Dit was een standaard stoel.
Pluspunten
Klant vriendelijk
VerbeterpuntenZou niet snel weten naar mij doen ze t uitstekend en dat zou ik pas ech kunnen weten als ik eind resultaat heb vind ik
Pluspunten
Alles was perfect geregeld, van begin tot eind. Na het consult gemakkelijk vragen kunnen stellen via de mogelijkheid van whatsapp waar ik vrij direct antwoorden kreeg. Eenmaal aangekomen in istanbul stond mijn taxichauffeur al klaar om mij te ontvangen. Ik kreeg meteen een tablet mee die ik tijdens mijn verblijf mocht bijhouden. Hier stonden video's op met uitleg over het wassen en het programma dat voor mij gemaakt was. Ook werd er de wificode ingezet van het hotel zodat ik deze kon gebruiken voor internet. De operatie zelf viel me alles mee! Het liggen duurde wel lang (8.00 tot 17.00 met 1 pauze om wat te eten), maar dat weet je dat dat gaat komen. Dit werd voor me gevoel wel wat ingekort doordat ik tijdens het planteren van de haren tv kon kijken. Tijdens de operatie kwam een nederlands sprekende man regelmatig vragen hoe het was en als ik vragen had kon ik die ook stellen. Ik heb respect voor de constante uiterste precieze die ze verrichten van begin tot eind! Al met al vind ik de service, de behandeling en verzorging echt top!
Verbeterpunten-
Pluspunten
Hele goede service,vriendelijke mensen,kortom echt een aanrader!!
Pluspunten
Goede communicatie, uitstekende service, alles tot in detail geregeld.
VerbeterpuntenGeen
Pluspunten
perfect geregeld allemaal ,stellen je op je gemak sturen netjes berichten via wats-app en geven vervolgens keurig antwoord op eventuele vragen.
Verbeterpunteneen webshop erbij om vitamine en of shampoo gewoon online te bestellen
Pluspunten
Professioneel, goede communicatie, zeer goede begeleiding met nederlands sprekende turkse mensen, zeer snelle reactie via de whatsapp bij vragen of onzekerheden. Al met al erg tevreden over de gang van zaken! Zal het zeker aanraden aan mensen in mijn omgeving die er ook aan zitten te denken.
Pluspunten
Top service, luisterde goed naar je wensen, vriendelijk en geruststellend
VerbeterpuntenKantoor in oss wat proffesioneler aten ogen. Bijv. Werkkleding gebruiken, foto's aan de muur enz.
Pluspunten
-Uitstekende beoordeling en informatie vooraf -Vertrouwde persoonlijke begeleiding in Istanbul -Deskundige en vaardige transplantatie -Na terugkeer in Nederland is er een optimale nazorg met een zeer grote betrokkenheid van de medewerkers.
VerbeterpuntenGeen
• Iedereen mag een review schrijven zolang er wordt voldaan aan de gebruikersvoorwaarden
• We voeren geautomatiseerde en handmatige controles uit om valse reviews zoveel mogelijk tegen te gaan
• Reviews die op eigen initiatief zijn geschreven worden direct online getoond en binnen 72 uur geverifieerd
• Meer weten hoe deze reviewpagina tot stand komt? Lees dan hier meer.
• Wil je meer weten? Bekijk ons privacybeleid en ontdek hoe we omgaan met gegevens en reviews.