Loading...
Laden reviews...
8,9
1.056 beoordelingen in de laatste 12 maanden
Reviews for
Totaal score
8,8
Totaal aantal beoordelingen
15.854
Beveelt ons aan
95%
Aantal keer bekeken
228.101
Geverifieerde reviews
Top beoordeeld
Review overzicht
Positief sentiment92%
De beoordelingen geven overwegend een positieve indruk met nadruk op snelle levering en gunstige prijzen. Klanten waarderen een duidelijke website en vlotte afhandeling. Het merendeel meldt betrouwbare service en goede verpakking, met enkele meldingen over bezorging via PostNL. Over het geheel genomen blijft de ervaring positief.
Sterke puntenSnelle levering
Prima prijs-kwaliteit
Betrouwbare klantenservice
Gebaseerd op 120 reviewsFilters
Kies wat voor jou belangrijk isKlik op een onderwerp en bekijk hoe anderen dit beoordelen
No topics available
10
Geweldig
Mijn vriendin is er blij mee . En het is een echte aanrader vind zij
Personeel
Communicatie
Snelheid/Levertijd
Betrouwbaarheid
Beveelt aan
14 September 2026
Hans Oostveen
Utrecht
2
Zeer slechte service hebben jullie geleverd.
Pakket is nooit aangekomen. Er wordt niet goed geholpen om het pakketje te bezorgen. Slechte service allemaal.
Personeel
Communicatie
Snelheid/Levertijd
Betrouwbaarheid
Beveelt niet aan
13 September 2026
Isaak
Oegstgeest
10
Goed
Een goede en snelle levering.
Personeel
Communicatie
Snelheid/Levertijd
Betrouwbaarheid
Beveelt aan
13 September 2026
Josephine
Voorschoten
10
Goede product
Voldoet helemaal aan verwachtingen. Is echt goed om te gebruiken.
Personeel
N.v.t.
Communicatie
N.v.t.
Snelheid/Levertijd
Betrouwbaarheid
N.v.t.
Beveelt aan
13 September 2026
Waltraud
Nootdorp
9
betrouwbare firma
ik had nogmaals een bestelling gedaan van tena maar kon mijn korting niet activeren heb een telefoontje gedaan met de firma en ze hebben het direkt netjes opgelost WAARVOOR DANK
Personeel
Communicatie
Snelheid/Levertijd
Betrouwbaarheid
Beveelt aan
13 September 2026
peter druyts
Weelde
9
Super
Goeie website om te te bekijken en bestellen Vlotte levering en discreet
Personeel
Communicatie
Snelheid/Levertijd
Betrouwbaarheid
Beveelt aan
13 September 2026
Caroline Verhaege
Brugge
10
Snel en adequaat
Prima bestelproces en adequate en snelle levering
Personeel
N.v.t.
Communicatie
Snelheid/Levertijd
Betrouwbaarheid
Beveelt aan
11 September 2026
Ad
Landgraaf
10
Altijd op tijd.prijs kwaliteit prima en ophale.n als iets niet goed is of past prima geregeld
Altijd snel bezorgd. Volgende dag meestal. Chapeau!
Personeel
Communicatie
Snelheid/Levertijd
Betrouwbaarheid
Beveelt aan
10 September 2026
René Jansens
Breda
Reactie van Hulpmiddelwereld
Beste klant,
Hartelijk dank voor uw mooie beoordeling! Fijn om te horen dat u tevreden bent over onze snelle levering en de prijs-kwaliteitverhouding. Ook goed om te lezen dat het retourneren wanneer iets niet past of niet bevalt, naar wens verloopt.
Bedankt voor uw vertrouwen en graag tot een volgende bestelling!
Met vriendelijke groet,
Team Hulpmiddelwereld
5
Niet echt positief.
22 augustus 2026 heb ik voor mijn schoonmoeder Gabriel Pantoffels Hoog in de maat 35 besteld. Volgens de site waren eerder genoemde pantoffels op VOORRAAD. Echter na een paar dagen kreeg ik een e-mail van Hulpmiddelwereld waarin zij hun excuses aanboden over een fout op hun site. Maat 35 was helemaal niet op voorraad en zoals aangegeven pas in week 41 (5 oktober) leverbaar. Waarom dan deze beoordeling? Omdat we aantal dagen later een e-mail van Daan van Hulpmiddelwereld kregen om Hulpmiddelwereld via deze site te beoordelen met de vraag hoe het bestelproces en de levering van de pantoffels door ons zijn ervaren. Beetje vreemd.
Personeel
N.v.t.
Communicatie
Snelheid/Levertijd
Betrouwbaarheid
N.v.t.
Beveelt niet aan
9 September 2026
Hennie
Gouda
Reactie van Hulpmiddelwereld
Beste klant,
Bedankt dat u de moeite heeft genomen om uw ervaring met ons te delen. Onze excuses voor de verwarring en het ongemak dat hierdoor is ontstaan.
U heeft gelijk dat het niet prettig is wanneer een product op onze website als ‘op voorraad’ wordt weergegeven, terwijl dit achteraf niet het geval blijkt te zijn. De voorraadstatus op onze website was helaas niet correct, waardoor u pas na uw bestelling bericht kreeg over de vertraagde levering. Dit had uiteraard voorkomen moeten worden.
Ook begrijpen we uw opmerking over de uitnodiging om een beoordeling te plaatsen. Deze uitnodiging wordt automatisch verstuurd en houdt helaas geen rekening met een eventuele vertraging of wijziging in de levertijd. Daardoor heeft u de uitnodiging ontvangen terwijl uw bestelling nog niet geleverd was. We begrijpen goed dat dit vreemd en ongelukkig overkomt.
We nemen uw feedback serieus en gebruiken deze om onze voorraadcommunicatie en het moment waarop beoordelingsuitnodigingen worden verstuurd verder te verbeteren.
Nogmaals onze excuses voor het ongemak en bedankt voor uw eerlijkheid.
Met vriendelijke groet,
Team Hulpmiddelwereld
10
Betrouwbaar en discreet
Prima bestel-app, snelle en discrete aflevering
Personeel
Communicatie
Snelheid/Levertijd
Betrouwbaarheid
Beveelt aan
9 September 2026
J.W
Loenen aan de Vecht
Reactie van Hulpmiddelwereld
Beste klant,
Hartelijk dank voor uw positieve beoordeling! Fijn om te horen dat u tevreden bent over onze bestel-app en dat de snelle, discrete levering goed is bevallen. We waarderen uw vertrouwen!
Met vriendelijke groet,
Team Hulpmiddelwereld
10
Bestellen gaat makkelijk. Laatste levering binnen 1 dag. Prima.
Bezorgd een dag na de bestelling. Bestellen zelf gaat makkelijk.
Personeel
N.v.t.
Communicatie
N.v.t.
Snelheid/Levertijd
Betrouwbaarheid
Beveelt aan
9 September 2026
Hans Nijhof
Borne
Reactie van Hulpmiddelwereld
Beste klant,
Hartelijk dank voor uw mooie beoordeling! Fijn om te horen dat het bestellen gemakkelijk ging en dat u uw bestelling al de volgende dag heeft ontvangen. We waarderen uw vertrouwen en hopen u een volgende keer weer snel van dienst te mogen zijn!
Met vriendelijke groet,
Team Hulpmiddelwereld
9
Makkelijke website, keurige en snelle levering.
Makkelijke website, keurige en snelle levering. Uitvoerige keuze en beste prijzen. Snelle en vlotte levering.
Personeel
N.v.t.
Communicatie
N.v.t.
Snelheid/Levertijd
Betrouwbaarheid
Beveelt aan
8 September 2026
André
De Pinte
Reactie van Hulpmiddelwereld
Beste klant,
Hartelijk bedankt voor uw mooie review! Fijn om te horen dat u onze website gebruiksvriendelijk vindt en tevreden bent over ons ruime assortiment, onze prijzen en de snelle levering. We waarderen uw vertrouwen en hopen u een volgende keer weer van dienst te mogen zijn!
Met vriendelijke groet,
Team Hulpmiddelwereld
10
Snelle en goede service
Bestellen via de website gaat makkelijk en het komt over het algemeen de volgende dag al binnen.
Personeel
Communicatie
Snelheid/Levertijd
Betrouwbaarheid
Beveelt aan
7 September 2026
Bep van Wees
Amsterdam
Reactie van Hulpmiddelwereld
Beste klant,
Bedankt voor uw mooie review. Fijn om te horen dat u onze website gebruiksvriendelijk vindt en dat uw bestelling doorgaans al de volgende dag wordt geleverd. We waarderen uw vertrouwen en hopen u graag opnieuw van dienst te zijn.
Met vriendelijke groet,
Team Hulpmiddelwereld
2
Nog steeds niets geleverd.
Ik heb bericht gehad dat 1 onderdeel van de bestelling niet in voorraad was, terwijl het op de website voorradig was. Waarom sturen jullie het deel dat voorradig was niet meteen op.
Personeel
N.v.t.
Communicatie
Snelheid/Levertijd
Betrouwbaarheid
Beveelt niet aan
7 September 2026
Atie de Geus
Nieuwkoop
Reactie van Hulpmiddelwereld
Beste klant,
Wat vervelend dat u uw bestelling nog steeds niet heeft ontvangen. Onze excuses voor de vertraging en de onduidelijkheid hierover. We begrijpen dat het frustrerend is wanneer een product op de website als voorradig wordt weergegeven en vervolgens niet direct geleverd kan worden.
We nemen uw feedback over het gedeeltelijk verzenden van de bestelling en de communicatie hierover zeker mee. We hopen uw bestelling zo snel mogelijk bij u te kunnen bezorgen en u bij een volgende bestelling weer de service te bieden die u van ons mag verwachten.
Met vriendelijke groet,
Team Hulpmiddelwereld
10
Prima prijs kwaliteit verhouding
Prima prijs en kwaliteit verhouding Snel en degelijk verpakt
Personeel
Communicatie
Snelheid/Levertijd
Betrouwbaarheid
Beveelt aan
7 September 2026
Mark
‘s-Heerenhoek
Reactie van Hulpmiddelwereld
Beste klant,
Bedankt voor uw positieve review. Fijn om te horen dat u tevreden bent over de prijs-kwaliteitverhouding en onze snelle levering. Ook prettig om te lezen dat uw bestelling netjes en degelijk verpakt is aangekomen. We wensen u veel plezier met uw aankoop!
Met vriendelijke groet,
Team Hulpmiddelwereld
10
Werkt gemakkelijk
Gewoon heel tevreden
Personeel
N.v.t.
Communicatie
N.v.t.
Snelheid/Levertijd
Betrouwbaarheid
Beveelt aan
5 September 2026
Greta Rijs
Heemskerk
Reactie van Hulpmiddelwereld
Beste klant,
Bedankt voor uw positieve review! Fijn om te horen dat het product gemakkelijk in gebruik is en dat u gewoon heel tevreden bent. We wensen u er veel plezier mee!
Met vriendelijke groet,
Team Hulpmiddelwereld
9
Heel erg blij met de kat
Heel erg blij met de kat en vindt het ook heel erg mooi gemaakt
Personeel
Communicatie
Snelheid/Levertijd
Betrouwbaarheid
Beveelt aan
5 September 2026
lisanne
Hoofddorp
Reactie van Hulpmiddelwereld
Beste klant,
Bedankt voor uw mooie review. Wat fijn om te horen dat u zo blij bent met de kat en dat u tevreden bent over de uitvoering en het ontwerp. We wensen u er veel plezier mee!
Met vriendelijke groet,
Team Hulpmiddelwereld
3
Helaas niet tevreden
Nog niets onvangen, geen code, geen bericht van vertraging. Na meerdere keren zelf bellen, eindelijk een mail dat ik nog een week geduld moet hebben. Inmiddels vast in de winkel gekocht, zodat ik de zending kan afwachten. Eerder was het bestellen en andere dag geleverd. Echt teleurgesteld.
Personeel
Communicatie
Snelheid/Levertijd
Betrouwbaarheid
Beveelt niet aan
5 September 2026
mieke koltermann
Beneden-Leeuwen
Reactie van Hulpmiddelwereld
Beste klant,
Wat vervelend om te lezen dat uw bestelling zoveel vertraging heeft opgelopen en dat u hierover niet tijdig bent geïnformeerd. Onze excuses voor het ongemak en de teleurstelling die dit heeft veroorzaakt. We begrijpen goed dat u uiteindelijk het product elders heeft moeten aanschaffen.
We waarderen het dat u uw ervaring met ons deelt en nemen uw feedback over de communicatie zeker mee. We hopen dat we u bij een volgende bestelling weer de snelle en betrouwbare service kunnen bieden die u van ons gewend bent.
Met vriendelijke groet,
Team Hulpmiddelwereld
10
Uitstekend
Mijn eerste bestelling. De levering voldoet aan alle verwachtingen.
Personeel
N.v.t.
Communicatie
N.v.t.
Snelheid/Levertijd
Betrouwbaarheid
Beveelt aan
5 September 2026
Ingrid
Waasland
Reactie van Hulpmiddelwereld
Beste klant,
Bedankt voor uw positieve review. Fijn om te horen dat uw eerste bestelling helemaal naar wens is verlopen en dat de levering aan uw verwachtingen voldoet. We hopen u in de toekomst opnieuw van dienst te mogen zijn.
Met vriendelijke groet,
Team Hulpmiddelwereld
10
Perfect
De bestelling komen altijd heel snel en zijn discreet verpakt. Ik ben helemaal tevreden.
Personeel
N.v.t.
Communicatie
Snelheid/Levertijd
Betrouwbaarheid
Beveelt aan
4 September 2026
Nettie van Blijswijk
Rotterdam
Reactie van Hulpmiddelwereld
Beste klant,
Bedankt voor uw mooie review en uw positieve feedback. Fijn om te horen dat u tevreden bent over onze snelle levering en discrete verpakking. We waarderen het enorm dat u voor ons kiest en hopen u ook in de toekomst weer van dienst te mogen zijn.
Met vriendelijke groet,
Team Hulpmiddelwereld
10
Snelle goede service
Snel geleverd, heel blij met de aankoop
Personeel
N.v.t.
Communicatie
N.v.t.
Snelheid/Levertijd
Betrouwbaarheid
Beveelt aan
1 September 2026
Delvaux gouy
Wervik
Reactie van Hulpmiddelwereld
Beste klant,
Bedankt voor je fijne review!
Super om te horen dat je tevreden bent met de snelle levering en goede service. Veel plezier met je aankoop en graag tot een volgende keer!
Met vriendelijke groet,
Team Hulpmiddelwereld
2
Ik heb nog steeds de bestelling niet ontvangen
Slecht
Personeel
Communicatie
Snelheid/Levertijd
Betrouwbaarheid
Beveelt niet aan
1 September 2026
Ad Koevoets
Etten-Leur
Reactie van Hulpmiddelwereld
Beste klant,
Wat vervelend om te horen dat je je bestelling nog steeds niet hebt ontvangen. Onze excuses voor het ongemak.
We begrijpen dat dit erg frustrerend is. Neem gerust contact met ons op met je bestelgegevens, zodat we dit zo snel mogelijk voor je kunnen nakijken en oplossen.
Met vriendelijke groet,
Team Hulpmiddelwereld
10
Goede service en vriendelijk geholpen .
Blij dat we jullie gevonden hebben. Snelle levering. Voordelig in prijs.
Personeel
Communicatie
Snelheid/Levertijd
Betrouwbaarheid
Beveelt aan
1 September 2026
J.Hoogesteger
Velp
Reactie van Hulpmiddelwereld
Beste klant,
Wat fijn om te horen!
Bedankt voor de mooie woorden. We zijn blij dat u ons heeft gevonden en dat u tevreden bent over onze service. We helpen u graag weer in de toekomst!
Met vriendelijke groet,
Team Hulpmiddelwereld
5
ok
Het stoeltje is prima maar wel tien € duurder dan bij Amazon ( en precies hetzelfde) Dit heb ik te laat gezien. De verpakking was erg beschadigd maar in een andere verpakking geplaatst, waarschijnlijk door de transporteur.
Personeel
N.v.t.
Communicatie
N.v.t.
Snelheid/Levertijd
Betrouwbaarheid
Beveelt niet aan
1 September 2026
Christiane
Petit-Enghien
Reactie van Hulpmiddelwereld
Beste klant,
Bedankt voor uw review en uw eerlijke feedback. Fijn om te horen dat het stoeltje goed bevalt. Jammer dat u achteraf een prijsverschil heeft ontdekt en dat de verpakking beschadigd is aangekomen. Gelukkig was het product zelf in orde. We hopen u een volgende keer weer naar tevredenheid van dienst te kunnen zijn!
Met vriendelijke groet,
Team Hulpmiddelwereld
6
Wat een gezoek !!!!!!
Als je weet wat je zoekt en vindt, is het een probleem omvan 1 serie verschillende dingen te bestellen. Moest eerst de klantenservice bellen om door te gaan.
Personeel
Communicatie
Snelheid/Levertijd
Betrouwbaarheid
Beveelt niet aan
1 September 2026
Marius
Bergen op Zoom
Reactie van Hulpmiddelwereld
Beste klant,
Bedankt voor uw eerlijke feedback. Jammer om te horen dat het bestellen van verschillende artikelen binnen dezelfde serie niet soepel is verlopen en dat u hiervoor contact moest opnemen met onze klantenservice. Onze excuses voor het ongemak. We nemen uw feedback zeker mee om het bestelproces op onze website duidelijker en gebruiksvriendelijker te maken.
Met vriendelijke groet,
Team Hulpmiddelwereld
Over Hulpmiddelwereld
Hulpmiddelwereld is een Nederlandse webshop gespecialiseerd in hulpmiddelen en zorgproducten die bijdragen aan comfort, mobiliteit en zelfstandigheid. Het assortiment omvat diverse artikelen, zoals rollators, braces, hulpmiddelen voor persoonlijke verzorging en huishoudelijke ondersteuning. Hulpmiddelwereld richt zich op senioren, mantelzorgers en mensen met een beperking, met een focus op kwaliteit, gebruiksgemak en snelle levering.
Contactgegevens
Sylviuslaan 9
9728 NS Groningen
Branch
Zakelijke Dienstverlening
Specializations
B2B, Overig
Overige bedrijven
