Anmeldelser for Hulpmiddelwereld

Beste J.J. Maljaars, Dank u wel voor uw mooie beoordeling en ja PostNL werkt helaas niet altijd even goed mee zoals we dat graag zouden zien maar wij zullen altijd indien er zich problemen voordoen met de levering kijken wat we hieraan kunnen doen zodat u alsnog uw bestelling in goede orde gaat ontvangen. Wij willen dat onze klanten tevreden zijn want dan pas zijn wij ook tevreden. Wij hopen natuurlijk dat wij u ook weer bij een volgende bestelling van dienst mogen zijn. Met vriendelijke groet, Team Hulpmiddelwereld

Beste Anita, Wat fijn om te lezen dat u zo tevreden bent en wat voor een leuk product heeft u besteld voor uw moeder. De interactieve robot hond is een van onze meest bestelde producten op dit moment. Veel klanten zijn u al vooraf gegaan om deze hond te bestellen en hier veel plezier mee te beleven. Wij hopen dan ook dat uw moeder er heel veel plezier aan beleeft en zo te lezen doet ze dat. In een woord GEWELDIG! Met vriendelijke groet, Team Hulpmiddelwereld

Beste Albert, Wat fijn om te lezen dat u bij ons bent geslaagd om goede drinkbekers te vinden en dat ze ook een echte uitkomst bieden. Wij proberen altijd een zo goed mogelijk assortiment aan te beiden waarin wij hopen dat onze klanten vinden waar ze naar op zoek zijn. Vind u een product niet, kunt u altijd even contact opnemen met onze klantenservice. Samen kunnen zij met u kijken of we het toch hebben en anders of we een goed alternatief kunnen aanbieden en wie weet is het wel mogelijk dat wij een product toevoegen aan ons assortiment dankzij een tip van onze klant. In ieder geval heeft u het juiste product gevonden en daar gaat het om. Graag helpen wij u ook een volgende keer weer. Met vriendelijke groet, Team Hulpmiddelwereld

Beste Koning. Wij vinden het vervelend om te lezen dat u langer heeft moeten wachten op uw bestelling als eerst werd verwacht. Het komt wel eens voor dat bestellingen worden verwacht een bepaalde datum binnen te komen maar dat de leverancier vervolgens aangeeft dat een bestelling vertraagd. Helaas kunnen wij hier niets aan doen omdat wij hier dan afhankelijk zijn van de leverancier. Wij proberen altijd onze klanten zo goed mogelijk te informeren dus ook als een bestelling vertraagd dan neemt onze klantenservice contact op met de klant om dit mee te delen en samen te overleggen wat de klant wilt doen met de bestelling. Wij laten de keuze aan de klant om te wachten of de bestelling te annuleren. Samen proberen wij altijd met de klant te kijken naar de beste optie. U heeft gelukkig uw bestelling nu netjes ontvangen en wij hopen dat u verder tevreden bent. Wij hopen natuurlijk ondanks deze ervaring dat wij u toch nog een volgende keer van dienst mogen zijn. Met vriendelijke groet, Team Hulpmiddelwereld

Beste Hariadi, Wat leuk om te lezen dat uw zoon zo blij is met de interactieve robothond en dat u tevreden bent over de algehele afwikkeling. Altijd goed om te horen dat u ons gevonden heeft en zo tevreden bent waardoor wij u mogen rekenen in de toekomst tot onze vaste klanten. Dat is een zeer mooi compliment waar wij heel blij van worde. Onze klantenserviceteam staat dan ook weer voor u klaar bij een eventuele volgende bestelling. Met vriendelijke groet, Team Hulpmiddelwereld

Beste Suzan, Fijn om te horen dat u tevreden bent over onze klantenservicemedewerkers. Onze klantenservice neemt inderdaad voor elke klant de tijd om te kuisteren naar de vragen die worden gesteld maar hiervoor dan ook de passende oplossing of product voor aan te raden. Ook als er een product is aangeschaft en men heeft nog vragen zoals u over hoe iets werkt of anders onze klantenservice hoeft u allen maar te bellen en zij helpen waar zij kunnen. De opmerkingen die u plaats, zullen wij zeker meenemen om het product wat u heeft aangeschaft voor uw moeder te verbeteren. Het gaat om een Brain klok en deze klok proberen wij steeds door te ontwikkelen zodat het nog een beter product wordt en meer mogelijkheden krijgt zodat het nog een interessanter product wordt om te gaan gebruiken. Jammer in ieder geval dat het voor uw moeder niet heeft gewerkt maar in een enkel geval kan dat wel eens gebeuren en dan heeft u inderdaad de mogelijkheid om het product te retourneren. Wij hopen toch dat wij u bij een volgende keer weer van dienst mogen zijn bij een eventueel volgende bestelling. Met vriendelijke groet, Team Hulpmiddelwereld