Svar fra virksomhedsejeren
Beste Dominiek,
Dank u wel voor uw beoordeling. Fijn om te horen dat u zo tevreden bent over onze klantendienst zeker omdat het niet lukte online te bestellen. Onze klantenservice staat altijd klaar om de klanten te helpen daar waar nodig dus ook als het online bestellen niet lukt. In de meeste gevallen proberen zij eerst samen met de klant de online bestelling te plaatsen. In de meeste gevallen lukt het dan wel. Blijkt het nog steeds niet te gaan dan zal onze klantenservice de bestelling voor de klant plaatsen zodat in ieder geval de bestelling kan worden verwerkt en zo snel mogelijk bezorgd kan gaan worden. Enige verschil is dat als de klantenservice de bestelling plaatst dat het automatisch de achteraf betaalmethode wordt.
Wij hopen dat wij u in de toekomst eventueel weer van dienst mogen zijn. De klantenservice staat dan ook weer voor u klaar.
Met vriendelijke groet,
Team Hulpmiddelwereld
