Pluspunten
Prima communicatie. Doet wat er wordt beloofd. Van de "stoelfiets" die ik had besteld ging de display kapot. Binnen een dag had ik een nieuw exemplaar. De aardige dame aan de telefoon deed haar uiterste best om e.e.a. op te lossen. Ik wens elk bedrijf dit soort medewerkers aan de telefoon. Geweldig.
Verbeterpuntengeen
Pluspunten
fantastische firma
Verbeterpuntenvoor zover ik weer geen
Pluspunten
netjes en stevig verpakten supersnel geleverd
Pluspunten
Snelle levering en perfecte service. Een aanrader
Pluspunten
Problemen met levertijd, Na zeer vriendelijk telefoon- gesprek, product alsnog binnen 2 dagen in huis.
VerbeterpuntenHeb voor de eerste keer wat besteld, heb nog geen tips of verbeterpunten. Mocht ik weer eens wat nodig hebben, zal ik zeker weer bij jullie op de site kijken.
Beste mevrouw J. Coenen, Dank u wel voor uw beoordeling. Het kan inderdaad wel eens voorkomen dat een bepaald product niet meer op voorraad is en dat wij dan het product niet kunnen leveren binnen ons opgegeven termijn. Natuurlijk proberen we dit zoveel mogelijk te voorkomen maar soms zijn we afhankelijk van onze leveranciers. In ieder geval zijn we heel blij dat u aangeeft een volgende keer weer eventueel bij ons te willen bestellen. Met vriendelijke groet, Team Hulpmiddelwereld
Pluspunten
Snelle levering. Beschrijving van product is accuraat. Product voldoet aan de eisen.
Pluspunten
Alles ging zoals het behoort.
VerbeterpuntenGeen
Pluspunten
Zeer snelle correcte levering
Pluspunten
Fijne duidelijke website! Wist niet dat er zoveel hulpmiddelen voor senioren waren!
Pluspunten
Duidelijke afspraak aangaande nalevering product.
VerbeterpuntenLevertijd van ca. 1 week was royaal verstreken, ik hoorde niets meer waardoor ik van mening was dat levering niet door zou gaan. had het prettig gevonden als Hulpmiddelwereld mij in deze periode op de hoogte had gesteld van uitgestelde datum.
Beste mevrouw F. Derkzen, Dank u wel voor uw beoordeling. Wij zien inderdaad dat het product van u inderdaad niet meteen geleverd kon worden en dat hierover contact is geweest. Wij zien ook dat inderdaad het product een week later na de afgesproken datum is uitgeleverd. Normaal gesproken moet onze klantenservice u inderdaad als een backorder langer vertraagd is inderdaad hiervan op de hoogte stellen. Wij bieden dan ook onze excuses aan dat dit niet is gebeurd. Wij zullen in ieder geval dit verbeterpunt meenemen en hieraan werken. We hopen in ieder geval dat dit ondanks dit wij u in de toekomst weer van dienst mogen zijn. Met vriendelijke groet, Team Hulpmiddelwereld
Pluspunten
De levering van het bestelde was prompt en snel.
VerbeterpuntenDe MSF schoenen Alexander maat 41 werd niet genoemd. Wel maat 40 en dan maat 44. Ik heb helaas maat 41 elders moeten bestellen
Pluspunten
Alles perfect.
VerbeterpuntenDoe zo verder. Alles tip top in orde. Kan niet beter.
Pluspunten
Snelle levering. Goede producten.
Verbeterpunten
Bezorging via PostNl: pakket is niet aan huis afgeleverd terwijl wij wel thuis waren.
Pluspunten
Alles verliep zeer vlot
VerbeterpuntenDoe zo verder
Pluspunten
Een dikke tien voor dit bedrijf en met name Gini. Er was iets dat niet goed werkte van een product dat ik gekocht had. Zij heeft werkelijk alles gedaan wat mogelijk was om het goed te maken. Toppunt van klantvriendelijkheid!!!
9 Sylviuslaan
Groningen 9728 NS
Please click here to check out Thuiswinkel Reviews certificate
• Alle kan skrive en anmeldelse, dog skal alle anmeldelser overholde vores vilkår for brug og privatlivspolitikken
• Vi udfører automatiske og manuelle kontroller for at forhindre falske anmeldelser så meget som muligt • Anmeldelser skrevet på eget initiativ vises straks online og verificeret inden for 72 timer