Verbeterpunten
Mogelijkheid van het telefonisch stellen van vragen over het geleverde product. (Bbrain)
Pluspunten
ik stond verstomd naar de snelheid waar mee een probleem bij een geleverd product bij mij is opgelost.
Pluspunten
Post.nl leverde mijn bestelling niet of op een ander adres af. Deze ervaring heb ik (niet alleen) vaker met Post.nl. De medewerkster van Hulpmiddelwereld deed er alles aan om het pakket boven water te krijgen, Toen dat niet lukte werd mijn bestelling opnieuw verzonden. Na opnieuw enige vertraging ontving ik het alsnog. Ik ben dus blij met Hulpmiddelenwereld, maar nog steeds niet met Post.nl.
VerbeterpuntenMogelijk een andere, meer betrouwbare bezorgdienst kiezen. Maar daar komen ook kostenaspecten bij kijken welke ik niet kan beoordelen.
Pluspunten
Prima service.
Pluspunten
Het product voldeed 100% aan de verwachtingen. Overigens heb ik met belangstelling uw catalogus doorgebladerd
Pluspunten
Goed telefonisch contact
Pluspunten
Snelle omwisseling bij levering van defect product
VerbeterpuntenBeter communiceren over de stand van zaken
Pluspunten
ik heb het boekje eens goed ingekeken en ben verwormdert door wat jullie allemaal hebben;ook de kwaliteit.
Pluspunten
Snelle levering en uitgebreid assortiment
VerbeterpuntenIk ruilde een artikel en moest voor het terugsturen van het verkeerde artikel € 6,95 betalen. Misschien een idee om mogelijk te maken om retouren naar een antwoordnummer te sturen?
Pluspunten
In eerste instantie werd verkeerd artikel geleverd maar na telefonisch contact werd afgesproken dat het juiste artikel de volgende dag geleverd zou worden en het verkeerde artikel met de bezorger retour zou gaan.
VerbeterpuntenDirect het juiste artikel versturen.
Pluspunten
Één van de bestelde artikelen was momenteel niet leverbaar. Hier keurig netjes over geïnformeerd.
Pluspunten
.
Verbeterpunten.
Pluspunten
Bestelde artikel was conform verwachting keurig verpakt afgeleverd. Uitstekend.
Pluspunten
Probleem werd met een kort bericht goed opgelost
VerbeterpuntenHet was even zoeken hoe ik contact op kon nemen. Moest eerst een retour verzoek insturen. Dat werd geweigerd maar gelukkig begeleid met een oplossing.
Pluspunten
Spoedige en goede levering.
VerbeterpuntenDie heb ik niet.
Pluspunten
betrouwbaar snelle levertijd
Pluspunten
Product bevalt prima. Snelle levering!
Pluspunten
Ik geef een hoge score maar heb maar 1 keer iets besteld en dat ging niet helemaal goed.
VerbeterpuntenZou het niet weten.
Pluspunten
Heel snel bezorgd en makkelijk geregeld
Pluspunten
Snelle en juiste levering
9 Sylviuslaan
Groningen 9728 NS
Please click here to check out Thuiswinkel Reviews certificate
• Alle kan skrive en anmeldelse, dog skal alle anmeldelser overholde vores vilkår for brug og privatlivspolitikken
• Vi udfører automatiske og manuelle kontroller for at forhindre falske anmeldelser så meget som muligt • Anmeldelser skrevet på eget initiativ vises straks online og verificeret inden for 72 timer