Filtre

8

goede service, goed behandeld

Verbeterpunten

Mogelijkheid van het telefonisch stellen van vragen over het geleverde product. (Bbrain)

  • Aanbevelen? Ja
  • Personeel
  • Communicatie
  • Snelheid/Levertijd
10

perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

ik stond verstomd naar de snelheid waar mee een probleem bij een geleverd product bij mij is opgelost.

  • Aanbevelen? Ja
  • Personeel
  • Communicatie
  • Snelheid/Levertijd
  • Betrouwbaarheid
10

perfect, zeker aan te bevelen

  • Aanbevelen? Ja
  • Snelheid/Levertijd
9

goede service, goed behandeld

Pluspunten

Post.nl leverde mijn bestelling niet of op een ander adres af. Deze ervaring heb ik (niet alleen) vaker met Post.nl. De medewerkster van Hulpmiddelwereld deed er alles aan om het pakket boven water te krijgen, Toen dat niet lukte werd mijn bestelling opnieuw verzonden. Na opnieuw enige vertraging ontving ik het alsnog. Ik ben dus blij met Hulpmiddelenwereld, maar nog steeds niet met Post.nl.

Verbeterpunten

Mogelijk een andere, meer betrouwbare bezorgdienst kiezen. Maar daar komen ook kostenaspecten bij kijken welke ik niet kan beoordelen.

  • Aanbevelen? Ja
  • Personeel
  • Communicatie
  • Snelheid/Levertijd
  • Betrouwbaarheid
10

perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Prima service.

  • Aanbevelen? Ja
9

goede service, goed behandeld

  • Aanbevelen? Ja
  • Personeel
  • Communicatie
  • Snelheid/Levertijd
  • Betrouwbaarheid
10

perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Het product voldeed 100% aan de verwachtingen. Overigens heb ik met belangstelling uw catalogus doorgebladerd

  • Aanbevelen? Ja
  • Snelheid/Levertijd
  • Betrouwbaarheid
8

goede service, goed behandeld

Pluspunten

Goed telefonisch contact

  • Aanbevelen? Ja
8

goede service, goed behandeld

Pluspunten

Snelle omwisseling bij levering van defect product

Verbeterpunten

Beter communiceren over de stand van zaken

  • Aanbevelen? Ja
  • Personeel
  • Communicatie
  • Snelheid/Levertijd
  • Betrouwbaarheid
10

perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

ik heb het boekje eens goed ingekeken en ben verwormdert door wat jullie allemaal hebben;ook de kwaliteit.

  • Aanbevelen? Nee
  • Snelheid/Levertijd
  • Betrouwbaarheid
8

goede service, goed behandeld

Pluspunten

Snelle levering en uitgebreid assortiment

Verbeterpunten

Ik ruilde een artikel en moest voor het terugsturen van het verkeerde artikel € 6,95 betalen. Misschien een idee om mogelijk te maken om retouren naar een antwoordnummer te sturen?

  • Aanbevelen? Ja
  • Snelheid/Levertijd
  • Betrouwbaarheid
8

goede service, goed behandeld

Pluspunten

In eerste instantie werd verkeerd artikel geleverd maar na telefonisch contact werd afgesproken dat het juiste artikel de volgende dag geleverd zou worden en het verkeerde artikel met de bezorger retour zou gaan.

Verbeterpunten

Direct het juiste artikel versturen.

  • Aanbevelen? Ja
  • Personeel
  • Communicatie
  • Snelheid/Levertijd
  • Betrouwbaarheid
10

perfect, zeker aan te bevelen

  • Aanbevelen? Ja
  • Snelheid/Levertijd
  • Betrouwbaarheid
9

goede service, goed behandeld

  • Aanbevelen? Ja
  • Personeel
  • Communicatie
  • Betrouwbaarheid
10

perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Één van de bestelde artikelen was momenteel niet leverbaar. Hier keurig netjes over geïnformeerd.

  • Aanbevelen? Ja
  • Communicatie
  • Snelheid/Levertijd
  • Betrouwbaarheid
9

goede service, goed behandeld

  • Aanbevelen? Ja
9

goede service, goed behandeld

Pluspunten

.

Verbeterpunten

.

  • Aanbevelen? Ja
  • Personeel
  • Communicatie
  • Snelheid/Levertijd
  • Betrouwbaarheid
10

perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Bestelde artikel was conform verwachting keurig verpakt afgeleverd. Uitstekend.

  • Aanbevelen? Ja
  • Communicatie
  • Snelheid/Levertijd
  • Betrouwbaarheid
7

voldoende, een redelijke ervaring

Pluspunten

Probleem werd met een kort bericht goed opgelost

Verbeterpunten

Het was even zoeken hoe ik contact op kon nemen. Moest eerst een retour verzoek insturen. Dat werd geweigerd maar gelukkig begeleid met een oplossing.

  • Aanbevelen? Ja
  • Communicatie
  • Snelheid/Levertijd
  • Betrouwbaarheid
9

goede service, goed behandeld

Pluspunten

Spoedige en goede levering.

Verbeterpunten

Die heb ik niet.

  • Aanbevelen? Ja
10

perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

betrouwbaar snelle levertijd

  • Aanbevelen? Ja
  • Personeel
  • Communicatie
  • Snelheid/Levertijd
  • Betrouwbaarheid
9

goede service, goed behandeld

Pluspunten

Product bevalt prima. Snelle levering!

  • Aanbevelen? Ja
  • Personeel
  • Communicatie
  • Snelheid/Levertijd
  • Betrouwbaarheid
9

goede service, goed behandeld

Pluspunten

Ik geef een hoge score maar heb maar 1 keer iets besteld en dat ging niet helemaal goed.

Verbeterpunten

Zou het niet weten.

  • Aanbevelen? Ja
  • Personeel
  • Communicatie
  • Snelheid/Levertijd
  • Betrouwbaarheid
10

perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Heel snel bezorgd en makkelijk geregeld

  • Aanbevelen? Ja
10

perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Snelle en juiste levering

  • Aanbevelen? Ja
  • Snelheid/Levertijd
  • Betrouwbaarheid

Company details

9 Sylviuslaan

Groningen 9728 NS

050 799 5282

[email protected]

Kiyoh Anmeldelser

• Alle kan skrive en anmeldelse, dog skal alle anmeldelser overholde vores vilkår for brug og privatlivspolitikken
• Vi udfører automatiske og manuelle kontroller for at forhindre falske anmeldelser så meget som muligt • Anmeldelser skrevet på eget initiativ vises straks online og verificeret inden for 72 timer