Danish
8,8
1.148 anmeldelser inden for de sidste 12 måneder
90% anbefaler din virksomhed

Anmeldelser for Hulpmiddelwereld

  • Samlet score 8.8
  • Samlet antal anmeldelser 15.200
  • Anbefalinger 95%
  • Sidevisninger 199.125

Filtre

10

perfect, zeker aan te bevelen

  • Aanbevelen? Ja
  • Personeel
  • Communicatie
  • Snelheid/Levertijd
  • Betrouwbaarheid
Marijke , Katwijk
9

goede service, goed behandeld

Pluspunten

goed assortiment , goede prijzen en het bestel en afhandelingsproces ook prima voor elkaar

  • Aanbevelen? Ja
  • Communicatie
  • Snelheid/Levertijd
  • Betrouwbaarheid
Jan , Den helder
1

zeer slecht, onaanvaardbaar

Pluspunten

product oke

Verbeterpunten

herinneringsmails zijn bijzonder irritant en hebben ervoor gezorgd dat ik niet meer bij jullie zal kopen. ook staat er nergens een link waar ik kan uitschrijven op jullie mailing. Doe er iets aan!

  • Aanbevelen? Nee
  • Personeel
  • Communicatie
  • Snelheid/Levertijd
  • Betrouwbaarheid
Felix , Lovendegem

Svar fra virksomhedsejeren

Beste heer F. Vanderhaeghen, Bedankt voor uw beoordeling. Wij begrijpen het helemaal dat u het irritant vindt om blijkbaar meerdere herinneringsmails te ontvangen. Laten wij voorop stellen dat dit absoluut niet onze opzet is geweest. Natuurlijk zijn wij meteen gaan kijken waar dit aan ligt en kunnen u meedelen dat er intern iets is aangepast waardoor een klant de eerste keer een verzoek tot beoordeling krijgt 5 dagen nadat een bestelling is voltooid. Is er dan nog geen beoordeling ingevuld dan zal er eenmalig na 4 dagen een herinnering worden gestuurd. Natuurlijk vinden wij het jammer dat u de beoordeling heeft gebaseerd op de herinneringsmails die u heeft ontvangen i.p.v. het product te beoordelen. We begrijpen dat het product in uw ogen oké is en daar zijn we natuurlijk blij om. Wij hebben u via e-mail op de hoogte gesteld van de nieuwe werkwijze m.b.t. herinneringsmails en hopen dan ook dat dit in de toekomst bij u alsook onze andere klanten beter zal verlopen. Met vriendelijke groet, Team Hulpmiddelwereld

10

perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Duidelijke comunicatie

  • Aanbevelen? Ja
  • Communicatie
  • Snelheid/Levertijd
  • Betrouwbaarheid
I.H Idzes , Amersfoort
9

goede service, goed behandeld

Pluspunten

Levering precies zo als agspraak

Verbeterpunten

Geen gewoon goed

  • Aanbevelen? Ja
  • Communicatie
  • Snelheid/Levertijd
  • Betrouwbaarheid
Gerard , Brunssum
9

goede service, goed behandeld

Pluspunten

het is een heel fijn deken

  • Aanbevelen? Ja
  • Personeel
  • Snelheid/Levertijd
Mien van Tilburg , 's-Hertogenbosch
7

voldoende, een redelijke ervaring

  • Aanbevelen? Ja
  • Personeel
  • Communicatie
  • Snelheid/Levertijd
  • Betrouwbaarheid
HBJ Nieman , Amsterdam
9

goede service, goed behandeld

Pluspunten

Na een verkeerde levering werd alles snel opgelost!

Verbeterpunten

Geen

  • Aanbevelen? Ja
  • Personeel
  • Communicatie
  • Snelheid/Levertijd
  • Betrouwbaarheid
anoniem ,
10

perfect, zeker aan te bevelen

  • Aanbevelen? Ja
  • Snelheid/Levertijd
  • Betrouwbaarheid
anoniem , Amsterdam
7

voldoende, een redelijke ervaring

Pluspunten

ja bericht geven met de post email wanneer

  • Aanbevelen? Ja
Maria Bosch , Kerkrade
10

perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Top service

  • Aanbevelen? Ja
  • Personeel
  • Communicatie
  • Snelheid/Levertijd
  • Betrouwbaarheid
Pietro , Brunssum
8

goede service, goed behandeld

  • Aanbevelen? Ja
  • Personeel
  • Communicatie
  • Snelheid/Levertijd
  • Betrouwbaarheid
Patrick , Ternat
10

perfect, zeker aan te bevelen

  • Aanbevelen? Ja
  • Snelheid/Levertijd
  • Betrouwbaarheid
anoniem ,
9

goede service, goed behandeld

  • Aanbevelen? Ja
  • Snelheid/Levertijd
Robin , Nieuw Heeten
10

perfect, zeker aan te bevelen

  • Aanbevelen? Ja
  • Personeel
  • Communicatie
  • Snelheid/Levertijd
  • Betrouwbaarheid
anny , MERKSEM
10

perfect, zeker aan te bevelen

  • Aanbevelen? Ja
  • Snelheid/Levertijd
Sraar , Melderslo
8

goede service, goed behandeld

  • Aanbevelen? Ja
  • Communicatie
  • Snelheid/Levertijd
  • Betrouwbaarheid
Lia ,
8

goede service, goed behandeld

  • Aanbevelen? Ja
  • Communicatie
  • Snelheid/Levertijd
  • Betrouwbaarheid
jean-pierre , harelbeke
5

slechter dan verwacht

Pluspunten

wel stevig

Verbeterpunten

handvat had draaibaar moeten zijn of de gaten waar je de stok mee vast zet net andersom.

  • Aanbevelen? Nee
henk , almere

Svar fra virksomhedsejeren

Beste heer H. de Jong, Bedankt voor uw beoordeling. Wij begrijpen uw feedback over het product en horen zeker graag suggesties om producten te verbeteren. Wij vinden het belangrijk dat onze klanten als ze niet geheel tevreden zijn, altijd even telefonisch oftewel per e-mail contact met ons opnemen zodat wij altijd samen kunnen kijken om bijvoorbeeld producten om te ruilen of naar een oplossing te zoeken Wij hebben uw suggesties m.b.t. het product doorgezet naar desbetreffende leverancier.. Zij gaven als tip om voor nu eventueel gebruik te maken van een andere wandelstok/vierpoot namelijk de "Hugo Vierpoot wandelstok" . Wij vinden het jammer dat u geen gebruik wilt maken van ons aanbod om het product om te ruilen. Met vriendelijke groet, Team Hulpmiddelwereld

10

perfect, zeker aan te bevelen

  • Aanbevelen? Ja
  • Personeel
  • Communicatie
  • Snelheid/Levertijd
  • Betrouwbaarheid
JE , Ter Apel
8

goede service, goed behandeld

Pluspunten

Stelle adequate levering.

Verbeterpunten

Naam en Adres van koper op verpakking + begeleidende brief vermelden bij aflevering bij aangeven van een ander afleveradres! Dit heb ik ook al via mail doorgegeven bij de klantenservice.

  • Aanbevelen? Ja
anoniem ,
8

goede service, goed behandeld

Pluspunten

Snelle levering

Verbeterpunten

Geen

  • Aanbevelen? Ja
  • Snelheid/Levertijd
anoniem ,
6

voldoende, een redelijke ervaring

Pluspunten

Het was de eerste keer dat ik dit bedrijf benaderde voor een bestelling. De bestelling is deels geleverd, Ik wacht nog op de rest.

Verbeterpunten

De - telefonische - communicatie was niet duidelijk en de gegevens van de bestelling en de website kwamen niet overeen. Ik bestelde een artikel 2 x en het verscheen maar een keer in de website. Er was met regelmaat verwarring over de bestelling. Een officiele factuur heb ik niet ontvangen. Hooguit een mail met de bestellingen de toevoeging betaalmethode iDeal. Dit is geen bruikbare factuur. Ik heb hierover al een meel gezonden.

  • Aanbevelen? Nee
  • Personeel
  • Communicatie
  • Snelheid/Levertijd
Ruud , Tilburg
9

goede service, goed behandeld

Pluspunten

Snelle levering van een goed product met een uitstekende prijs-kwaliteit verhouding

Verbeterpunten

Geen

  • Aanbevelen? Ja
  • Communicatie
  • Snelheid/Levertijd
  • Betrouwbaarheid
Con , De Lier
8

goede service, goed behandeld

Verbeterpunten

geen

  • Aanbevelen? Ja
  • Personeel
  • Communicatie
  • Snelheid/Levertijd
  • Betrouwbaarheid
Sylvia Waanders , Losser

Company details

9 Sylviuslaan

Groningen 9728 NS

050 799 5282

[email protected]

www.hulpmiddelwereld.nl

Please click here to check out Thuiswinkel Reviews certificate

Kiyoh Anmeldelser

• Alle kan skrive en anmeldelse, dog skal alle anmeldelser overholde vores vilkår for brug og privatlivspolitikken
• Vi udfører automatiske og manuelle kontroller for at forhindre falske anmeldelser så meget som muligt • Anmeldelser skrevet på eget initiativ vises straks online og verificeret inden for 72 timer