Anmeldelser for Hulpmiddelwereld

Beste Franky, Wij horen inderdaad vaker dat de incontinentiematerialen die wij aanbieden goedkoper zijn dan in België. wat de reden van daarvan is, weten wij niet echt. Maar prima u kunt altijd uitwijken naar buurland Nederland en wij zijn blij met u als klant. Graag helpen wij u dan ook bij een volgende bestelling. Met vriendelijke groet, Team Hulpmiddelwereld

Beste H. Berendsen, Dank u wel voor uw bestelling bij Hulpmiddelwereld en uw beoordeling ondanks dat deze ook niet zo geweldig is. Wij hebben ondertussen met u contact gehad en aangegeven waarom u geen track en trace code heeft ontvangen. Zoals aangegeven hebben wij een paar dagen last gehad dat de T&T codes niet werden ingeboekt tot onze grote spijt zo dus ook die van u. Hierdoor wist u dus ook niet de status van uw verzending. Gelukkig is uw pakket alsnog bezorgd en hebben wij samen met u ook gekeken naar een passend voorstel van onze kant wat u gelukkig zeer op prijs stelde. Gelukkig is alles dan ook op zijn pootjes terecht gekomen. Volgende keer gaat weer alles weer zoals u gewend bent van ons. Met vriendelijke groet, Team Hulpmiddelwereld

Beste Sjors, Wat fijn om te lezen dat u onze website zo overzichtelijk vind. Wij proberen dan ook onze website zo makkelijk mogelijk te houden zodat producten makkelijk zijn te vinden en het bestelproces heel eenvoudig is. Zou u toch eens met een vraag zitten dan staat er altijd een klantenservice team voor u klaar om hiermee te helpen. Zo ook dus bij een eventuele volgende bestelling. Met vriendelijke groet, Team Hulpmiddelwereld

Beste Henk, Wat fijn dat u bij ons een geschikte seniorenklok heeft gevonden voor uw vader. Wij hopen dan ook dat deze klok hem helpt bij zijn dagelijkse bezigheden. Soms heb je een beetje hulp nodig en dit product is er eentje die hier zeker bij kan gaan helpen. Fijn dat u dan ook zo tevreden bent. Met vriendelijke groet, Team Hulpmiddelwereld

Beste Martha, Wij beginnen gewoon te blozen als wij u beoordeling lezen. wat een mooi compliment nooit klachten vriendelijk personeel het kan niet op. Fijn dat u zo tevreden bent dat u nog nooit een klacht heeft moeten indienen bij ons maar wij zijn ook zo eerlijk dat er wel eens iets mis kan gaan. Dat gebeurt in ieder bedrijf. Wij zullen wel altijd er alles aan doen als er een probleem is om dit op een zo passende manier op te lossen voor onze klanten. Gelukkig is het bij u ieder keer prima verlopen en dat gaan we dan ook zeker proberen vol te houden ;) Met vriendelijke groet, Team Hulpmiddelwereld

Beste Kees-Jan, Wij proberen inderdaad een zo groot mogelijk assortiment van incontinentiematerialen aan te beiden zo ook van het merk Tena. Wij zijn natuurlijk een webshop voor hulpmiddelen dus is wel begrijpelijk dat wij ene groter assortiment hebben als bijv. een AH of Etos. In ieder geval fijn dat u bij ons de producten vindt die u nodig heeft en bij ons besteld. Hopelijk zo dan ook bij een volgende keer. Met vriendelijke groet, Team Hulpmiddelwereld

Beste Walter, Heel vervelend als een pakket niet door problemen bij PostNL bij u wordt afgeleverd. Wij worden daar dan ook niet blij van. natuurlijk zullen wij altijd kijken voor de meest passende oplossing en in uw geval betekende dat wij het pakket opnieuw te hebben verstuurd. Wij zien ondertussen dat uw pakket wel is bezorgd dus alles prima opgelost. Hopelijk dat bij uw volgende bestelling alles verloopt zoals u dat van ins bent gewend. Met vriendelijke groet, Team Hulpmiddelwereld

Beste FAG, Fijn dat wij het voor u zo snel hebben kunnen oplossen. Indien er iets mis gaat met de levering, neem altijd even contact op met onze klantenservice zij kunnen altijd kijken wat er met een pakket aan de hand is en samen met u kijken hoe het op een passende manier op te lossen. Zo ook bij u. Het kan altijd wel eens voorkomen dat een pakket niet geheel volgens plan wordt bezorgd helaas maar niet getreurd wij doen er alles aan om het op te lossen. Fijn dat u dan ook zo tevreden bent. Met vriendelijke groet, Team Hulpmiddelwereld