Antwort des Geschäftsinhabers
Beste Meijer,
Wat fijn om te lezen dat u tevreden bent over hoe gemakkelijk omruiling bij ons gaat. Wij proberen het inderdaad allemaal zo eenvoudig en makkelijk mogelijk te houden zowel voor de klant als voor onszelf. Stel dat een product bijv. niet de juiste maat is, juiste verpakking, toch een ander product dan kunt u ons dat altijd laten weten. De klant heeft in principe de 30 dagen retour/omruil garantie m.u.v. enkele producten. Onze klantenservice zal altijd met de klant kijken naar de mogelijkheden zodat het uiteindelijk voor de klant wordt opgelost en deze tevreden is. Service vinden wij gewoon heel belangrijk. In uw geval hebben wij het product omgeruild voor een ander passend product en wij hopen dan ook dat dit naar behoren bevalt. Wij hopen dan ook door onze service dat wij u bij een volgende bestelling weer van dienst mogen zijn.
Met vriendelijke greot,
Team Hulpmiddelwereld
