Stekker in het stopcontact en de dag, datum en tijd zijn direct heel duidelijk en correct in beeld. Zelfs het dagdeel middag staat er bij.
Ik had wel het juiste artikel besteld maar kreeg het verkeerde. Gebeld en een uurtje later teruggebeld en kon het foute artikel houden en kreeg al een dag later het juiste artikel met de post.
Artikel was niet op voorraad maar ik werd per mail keurig op de hoogte gehouden van de status.
netjes op tijd, er zat alleen een pakbon in mijn vader voor wie ik dit bestelde vond dat vreemd en ja het bestellen ging op mijn naam misschien toch maar een rekening bijvoegen? groet Paul Schiebaan
Beste Paul, Fijn dat u zo tevreden bent behalve dan dat er geen rekening in de doos bij zat. dat klopt in de doos bij levering zit alleen een pakbon. Afhankelijk van de betaalwijze kan het zijn dat u achteraf de factuur krijgt gestuurd via Billink (achteraf betalen). In geval van Ideal betaling krijgt u niet automatisch de factuur deze kunt u opvragen bij onze klantenservice. wij zijn momenteel aan het kijken dat er bij ideal betalingen in de toekomst wel automatisch facturen gaan worden verstuurd. Dus daar zijn wij op het moment naar aan het kijken en wie weet dat dit bij een volgende bestelling misschien dan wel al is opgelost. Met vriendelijke groet, Team Hulpmiddelwereld
Ruim voor de verwachte aankomstdatum werd ik gebeld dat het waarschijnlijk niet zou lukken om op tijd te leveren. Ik heb het aanbod om te annuleren afgeslagen. Een weekje later kreeg ik weer een telefoontje dat de zending vertraagd was. Weer de mogelijkheid om de aankoop te annuleren gekregen. Ik besloot toch te wachten. Nu prima levering gekregen. Vertraging is begrijpelijk (kan gebeuren), netjes opgelost door het bedrijf.
Perfecte sevice.
Snel en goed
Na mijn operatie mocht ik zes weken niet op mijn been steunen en had ik een hulpmiddel nodig om mij eventueel te verplaatsen. Dit werd mij medegedeeld op de dag dat ik het ziekenhuis mocht verlaten. Thuis werd alles reeds in gereedheid gebracht om het mij gemakkelijk te maken, dus werd er nog vlugjes een looprek besteld. Gelukkig vonden wij bij Hulpmiddelenwereld het nodige en de levering verliep ook heel vlotjes. Dank je wel !
Beste Francis, Wat fijn om te horen dat u bij ons het juiste looprek heeft kunnen vinden om thuis te gebruiken. Wij hebben inderdaad een groot assortiment aan hulpmiddelen en hopen dan ook dat onze klanten die een kijkje nemen op onze website vinden wat ze nodig hebben om zo zelfstandig mogelijk thuis te kunnen verblijven maar ook te revalideren. Wij hopen dan ook dat het ondertussen alweer wat beter met u gaat en dat het herstel goed verloopt. Wij wensen u in ieder geval nog veel beterschap toe. Met vriendelijke groet, Team Hulpmidelwereld
Mijn bestelling had vertraging en daarover werd zeer goed gecommuniceerd. Ik kon wachten of mijn geld werd teruggestort. Ik heb gewacht en kon de bestelling nog sneller dan verwacht in ontvangst nemen.
Goede en snelle levering, goed verpakt.
Hulpmiddelen werken prima
Cc
Prettig telefonisch contact. Oplossingsgericht.
Beste Norma, Super om te horen dat u tevreden bent dat wij met onze klanten meedenken. dat is inderdaad zo! Wij vinden het belangrijk om zo goed mogelijk te luisteren naar onze klanten zodat wij kunnen achterhalen waarna de klant op zoek is. verder is het altijd een kwestie van goed afstemmen met de situatie waarin onze klanten zich bevinden bijv. herstel, revalidatie, ziekte, thuissituatie etc.. Samen proberen we dan te kijken welke de meest geschikte product(en) zijn voor onze klanten. Belangrijk is dat een klant het idee heeft dat naar hem/haar wordt geluisterd en dat ze ook zeker weten dat ze het juiste product in huis halen. Bij u is dit al gebeurd en wij hopen dat nog bij veel meer klanten te mogen doen. Met vriendelijke groet, Team hulpmiddelwereld
Product was niet direct leverbaar. Daarvoor werd uitgebreid excuses aangeboden en een kleine geldelijke tegemoetkoming.
Fijne hulp en snelle levering.
Je krijgt wat je besteld.
top
De bestelling is snel geleverd. Was goed verpakt. Het tafeltje is echt een ideaal ding omdat hij veel mogelijkheden heeft hoe/waar te plaatsen. Staat zeer stabiel. Verder draait het blad heel makkelijk weg waardoor je geen kracht hoeft te zetten of moeite hoeft te doen om het weg te draaien. Het handvat om makkelijk op te staan zou eigenlijk ook apart instelbaar moeten zijn zodat je hem een kwart slag kunnen draaien en eventueel iets verder weg van het blad verschoven kan worden. Wel 1 minpuntje is dat je de afdekplaat niet ingedrukt krijgt. Die zit nu los maar dat is alleen maar voor het uiterlijk. Heeft geen nadeel op het geheel en misschien is dat niet standaard zo.
Bestelling heel gemakkelijk te plaatsen. Vlotte en correcte levering.levering
Ik heb artikelen besteld en zonder vertraging of iets perfect afgeleverd door de post.
Bestel regelmatig het zelfde , altijd betrouwbaar
Via de webwinkel was het snel besteld en was de levering ook snel
Het robothondje is geweldig
Gewoon geweldig !
Snelle levering en artikelen was goed verpakt!
9 Sylviuslaan
Groningen 9728 NS
Please click here to check out Thuiswinkel Reviews certificate
• Jeder kann eine Bewertung abgeben, solange die Allgemeinen Geschäftsbedingungen und die Datenschutzbestimmungen eingehalten werden
• Wir führen automatisierte und manuelle Überprüfungen durch, um falsche Bewertungen so weit wie möglich zu vermeiden
• Auf eigene Initiative verfasste Bewertungen werden sofort online angezeigt und innerhalb von 72 Stunden überprüft.