Ondanks de langere wachttijd ben ik toch tevreden met mijn aankoop en met de diensten van de verkoper.
2x bestelling gedaan en 2x prima afgehandeld!!
Snel en correct bestelling uitgevoerd
Zeer goede ervaring alles heel snel geleverd in een anonieme doos
Mooi op tijd geleverd
Tevreden met de klantvriendelijkheid, tijdige levering van het bestelde artikel.
Prima service
Ik heb op 24-3 een champagnekleur rollator besteld en op 26-3 een antracietkleurige ontvangen.. Ik ben 85 jaar en moest dat ding (8+kg ) zelf terugbrengen (1.-3.)naar het postkantoor. Maar tot op heden heb ik geen andere ontvangen. Ik zou zo gauw die foute er was die andere kleur ontvangen. Nou mooi niet dus.
Beste Ilse, Jammer da u een verkeerde rollator heeft ontvangen maar het bleek dat u zelf een verkeerde bestelling heeft geplaatst zoals wij u ook hebben proberen uit te leggen. Waarschijnlijk heeft u zelf per ongeluk de verkeerde kleur aangeklikt terwijl u was aan het bestellen. het is altijd handig voordat u de bestelling via onze website doorzet nog even controleert zodat u zeker weet dat u het goede product heeft besteld. Natuurlijk willen wij altijd graag voor een oplossing zorgen en hebben aangegeven deze te willen ruilen alleen inderdaad wij hebben geen ophaalservice wij zijn een webshop die alles verzenden met PostNL en als de klant iets wil retourneren dan zal dit aangeboden moeten worden bij een PostNL punt. Wij begrijpen dat u hiermee niet blij was maar helaas is dit de werkwijze. Wij hebben in ieder geval gezorgd dat u de kleur die u eigenlijk wilde bestellen toch heeft ontvangen. Wij hopen dan ook dat u nu van deze rollator goed gebruik kunt maken. Heeft u bij een eventueel volgende bestelling een vraag of wilt u graag dat wij even meekijken dan neem gerust contact op met onze klantenservice. Met vriendelijke groet, Team Hulpmiddelwereld
Geen levering, slechte communicatie, geen klantenservice
Beste Miranda, Jammer om te zien dat u ons een slecht cijfer geeft. Het blijkt dat u een beoordeling heeft ingevuld zonder vooraf eerst even bij ons te informeren waar uw pakket bleef. U was al op de hoogte gebracht dat het product eerste instantie in backorder stond vervolgens is het pakket verzonden en ook bezorgd alleen was het bezorgd bij de buren wat wij u ook hebben doorgegeven. Bij navraag bleek dit inderdaad zo te zijn. Helaas kunnen wij er niets aan doen dat de pakket bezorger geen briefje in uw brievenbus heeft gestopt dit had natuurlijk wel moeten gebeuren. In ieder geval hebben wij er wel alles gedaan om u goed in te lichten zowel over de backorder alsook de verzending en track en trace code. Belangrijk is in ieder geval dat u het pakket ondertussen wel in uw bezit heeft en dat u gebruik kunt maken van uw bestelde bloeddrukmeter. Met vriendelijke groet, Team Hulpmiddelwereld
Prima op tijd, goede kwaliteit!
Geweldig, goed overzicht van producten en een zeer snelle afhandeling. Na 1 dag mijn doos al thuis gebracht!!
Snelle levering van een professioneel artikel.
Zeer snelle en correcte levering
mijn bestelling werd reeds de volgende dag afgeleverd.
Medewerkster belde op dat ze onze bestelling weer terug hadden gekregen. Bij ons is dit pakket niet aangeboden. Super dat de medewerkster belde om dit door te geven. De dag erna hebben we onze mondkapjes in goede orde ontvangen.
Le site est clair, facile d'utilisation, la livraison est rapide... tout était conforme à mes attentes.
ik heb een keer wat besteld ging snel binnen
Gemakkelijk in gebruik goed toepasbaar met de app op gsm betrouwbaar na verschillende metingen na elkaar 2 personen opvolging
Apparaat voldoet 100% wat hij moet doen
Veel keuze en zeer snel geleverd Helemaal top
Met het bestellen voor een levering daar kon ik niet zo goed mee uit de weg en gelukkig was de mevrouw die de bestelling per telefoon op nam zo goed met mij mee te denken dus het kwam allemaal nog goed Ik ben blij en te vree met deze service gefeliciteerd met zulk personeel.
Beste Piet, Wat een mooi compliment voor onze klantenservice. Die gaan we zeker aan hun doorgeven. Onze klantenservice helpt maar al te graag met vragen, bestellingen plaatsen etc. Zij proberen altijd zo goed mogelijk te luisteren, mee te denken en advies te geven om zo samen tot het juiste product te komen wat voor u daadwerkelijk het beste is geheel afgestemd waarvoor u het nodig heeft en in welke situatie. Zo hoort het ook. wij vinden service naar de klant toe heel belangrijk. Omdat u zo tevreden bent hopen wij natuurlijk dat u de volgende keer iets nodig heeft weer bij ons besteld, maar dat gaat wel goedkomen. wij hopen in ieder geval dat het bestelde product voldoet aan uw verwachtingen. Met vriendelijke groet, Team Hulpmiddelwereld
Mooi toestel voor gehandicapten, als je geen idee van cijfers hebt. Plak er een foto op met beetje lijm, en het bij geleverde stukje plastic. De persoon belde anders nooit, maar zo nu en dan belt hij ff, wat ie heel leuk vind. Dank zei de fotos heb je dit, een mooie uitvinding. Maar je moet ff een persoon vinden die hem ff wil instellen. Maar verder tot nu toe een top telefoon
De Fysic FX 3930 telefoon die ik besteld heb, "vergeet" steeds de voorgeprogammeerde nummers. Voor een telefoon die specifiek bedoeld is voor mensen met een beperking, is dat heel storend. Mijn moeder, die in een verzorgingshuis woont, is afhankelijk van hulp om dit euvel te verhelpen, en in deze Coronatijd kan dat niet. De telefoon is daarmee onbruikbaar. Volgens diverse websites is dat een bekend probleem, dus repareren heeft geen zin. Hulpmiddelenwereld wil het toestel niet terugnemen.
Goede aanbieding, snel geleverd ondanks Corona. Prima
Alles keurig netjes verpakt en afgeleverd.
9 Sylviuslaan
Groningen 9728 NS
Please click here to check out Thuiswinkel Reviews certificate
• Jeder kann eine Bewertung abgeben, solange die Allgemeinen Geschäftsbedingungen und die Datenschutzbestimmungen eingehalten werden
• Wir führen automatisierte und manuelle Überprüfungen durch, um falsche Bewertungen so weit wie möglich zu vermeiden
• Auf eigene Initiative verfasste Bewertungen werden sofort online angezeigt und innerhalb von 72 Stunden überprüft.