Bewertungen für Hulpmiddelwereld

Beste, Dank u wel voor uw beoordeling. Jammer om te zien dat u niet geheel tevreden bent over ons met name de communicatie en personeel. Wij hebben geprobeerd om met u contact op te nemen om samen even te kijken wat er precies volgens u niet naar behoren zou zijn of functioneren maar helaas geen reactie. Laten wij voorop stellen dat wij altijd graag van onze klanten vernemen wat er eventueel verbeterd kan worden en daarom dat wij ook graag horen welke verbeteringen het volgens onze klanten zouden moeten zijn zodat wij onze service kunnen blijven verbeteren. Dus we hopen dat u alsook onze overigen klanten op- en aanmerkingen kenbaar maken want op die manier kunnen wij er ook mee aan de slag. Met vriendelijke groet, Team Hulpmiddelwereld

Beste mevrouw N. van Wijk, Dank u wel voor uw beoordeling. Fijn om te horen dat u zo tevreden bent over uw bestelde product de Helping Hand Grijper Classic Pro. Het is een ideaal hulpmiddel voor mensen die moeite hebben bij het oppakken van allerlei voorwerpen in en rond het huis. Zo kunt u met de grijper eenvoudig kleine en grote voorwerpen oppakken zonder inspanningen die eventueel pijnlijk kunnen zijn. Wij als Hulpmiddelwereld vinden het belangrijk dat klanten van ons zelfredzaam zijn vandaar dat we ook proberen om een uitgebreid assortiment van producten aan te bieden die hierbij helpen. Wij houden ins dan ook zeker aanbevolen om u in de toekomst weer van dienst te mogen zijn. Met vriendelijke groet, Team Hulpmiddelwereld

Beste meneer J. Koene, Dank u wel voor uw beoordeling. Fijn om te horen dat u zo tevreden bent over onze snelle afhandeling en dat ook bij retourzendingen. Indien een product niet voldoet aan de verwachtingen dan mogen de meeste producten (op enkele uitzonderingen na bijv. incontinentiemateriaal) binnen 30 dagen geretourneerd worden. Zodra wij het product retour hebben ontvangen dan zorgen wij meteen voor de verdere afhandeling zodat de factuur/bedrag gecrediteerd gaat worden en voor de klant alles zo snel mogelijk is afgehandeld. Wij vinden dit als Hulpmiddelwereld heel belangrijk goede service en snelle afhandeling. Wij hopen in ieder geval u bij een volgende keer ook van dienst te mogen zijn. Met vriendelijke groet, Team Hulpmiddelwereld

Beste mevrouw D. van Roy, Dank u wel voor uw beoordeling. Fijn om te horen dat u zo tevreden bent over ons brede assortiment, onze communicatie en dat we klachten serieus nemen. De klant staat bij ons op nummer 1. We proberen ons dan ook zonder meer te verplaatsen en ook in te leven in de situatie waar een klant mee heeft te maken en samen te kijken naar geschikte producten en oplossingen die voor de klant van toepassing kunnen zijn. Belangrijk is dan ook een breed aanbod aan producten aan te bieden aangezien onze klanten zeer divers zijn. Wat betreft klachten; ja die nemen wij heel serieus want klachten willen wij liever niet zien. Wij doen er dan ook alles aan als er toch een klacht is deze zo snel en goed mogelijk op te lossen zodat de klant meer dan tevreden is. Wat we al eerder zeiden service staat bij ons hoog in het vaandel. Met vriendelijke groet, Team Hulpmiddelwereld