Pluspunten
Per ongeluk twee dezelfde artikelen besteld en het bedrijf belt mij bijna gelijk om dit na te vragen!. Waar gebeurt dit nog?
Pluspunten
Het pakketje kwam snel aan, was heel. Toen mijn retournelding was afgesloten zonder goed/afkeuring heb ik even gebeld en maakte de vriendelijke medewerkster het snel in orde.
VerbeterpuntenIk wist niet wanneer mijn pakketje kwam omdat de track en trace code niet werkte op de website, en ik had het in het weekend besteld dus vroeg me af wanneer de 'volgende werkdag' zou zijn. Daarnaast vind ik de verpakking erg groot en als gevolg daarvan ook de verzendkosten die voor eigen rekening zijn bij retour. Dat laatste vind ik sowieso slechte service en dus nog duur ook! Je moet ook eerst retour aanmelden, wachten op goedkeuring en dan pas opsturen. Bij kledingwinkels zit er vaak een retoursticker bij en herroepingsformulier die je zo kunt invullen, dat is zoveel gemakkelijker.
Pluspunten
Goede prijs en snelle levering
Verbeterpuntengeen
Pluspunten
Snelle en goede levering
VerbeterpuntenDe verpakking van de twee vergrootglazen was verbazingwekkend, het zat in een grote doos ipv een enveloppe die in de brievenbus past. Hierdoor moesten buren er aan te pas komen om het pakket in de ontvangst te nemen.... Het zou beter zijn om dezer artikelen in een kleinere verpakking te versturen, is goed voor mens en milieu....
Pluspunten
-Snelle levering -Heel vriendelijk aan de telefoon. -Retourneren zonder poespas
Pluspunten
Vlotte levering, goede prijs kwaliteits verhouding
Pluspunten
Alles volgens afspraak geregeld
VerbeterpuntenGeen
Pluspunten
zeen duidelijke website en zeer snelle en correcte levering
Pluspunten
Snelle levering, precies wat ik wilde
Verbeterpunten--
Pluspunten
wijze van terugzending
Pluspunten
heel goed en snel
Verbeterpuntennabestelling niet op voorraad (vakantie ?)
Pluspunten
had wat problemen om in betalen te komen hebben dat later telefonisch goed opgelost
Pluspunten
Directe verbindingen met bedrijf zowel telefonisch als met de chat
VerbeterpuntenAndere bezorgdienst zoeken.......DHL nu bij ons al voor de zoveelste keer in de fout gegaan (bezorgde niet aan huis, maar gewoon aan de balie van het gebouw, waar niemand zit)
Pluspunten
Snelle levering.
VerbeterpuntenTracking van DHL zending werkte niet.
9 Sylviuslaan
Groningen 9728 NS
Please click here to check out Thuiswinkel Reviews certificate
• Jeder kann eine Bewertung abgeben, solange die Allgemeinen Geschäftsbedingungen und die Datenschutzbestimmungen eingehalten werden
• Wir führen automatisierte und manuelle Überprüfungen durch, um falsche Bewertungen so weit wie möglich zu vermeiden
• Auf eigene Initiative verfasste Bewertungen werden sofort online angezeigt und innerhalb von 72 Stunden überprüft.