Pluspunten
Goed verpakt en verzonden. Vriendelijk en behulpzaam aan de telefoon. Tussen bestellen en ontvangen circa 2 weken. Dat was wat lang.
VerbeterpuntenVia e-mail aan de klant melden op welke termijn er kan worden geleverd
Pluspunten
Snelle levering en hulpvaardig personeel
VerbeterpuntenStandaard na bestelling een e-mail met de factuur en track&trace code naar de klant versturen.
Pluspunten
Doen wat ze beloven qua levering. Netjes ingepakt.
Pluspunten
Ongehoord! Na een negatieve beoordeling en na nog steeds geen antwoord verkregen te hebben op mijn vraag voor de ontbrekende onderdelen is dit bedrijf zo stoutmoedig om een positieve aanpassing van mijn beoordeling aan te vragen. Dat is dus met deze gebeurd.
VerbeterpuntenAntwoorden niet op mail. Mailadres blijkt onbestaand. Telkens retour email : Onbestelbaar: Bestelling #300004158 door Pakket niet volledig, schroeven ontbreken. Ongehoord! Na een negatieve beoordeling en na nog steeds geen antwoord verkregen te hebben op mijn vraag voor de ontbrekende onderdelen is dit bedrijf zo stoutmoedig om een positieve aanpassing van mijn beoordeling aan te vragen. Dat is dus met deze gebeurd.
Pluspunten
Ik ben netjes geholpen nav vragen die ik had Ook de retourzending is goed geregeld
Pluspunten
Alles keurig !
VerbeterpuntenKan ik niet bedenken.
Pluspunten
doet wat het zegt
Pluspunten
snelle levering
Verbeterpuntentwee aparte leveringen met amper een uur verschil is ecologisch niet zo te verantwoorden en zal het fileprobleem nog erger maken
Verbeterpunten
Na 8 dagen nog niets ontvangen en 2 e_mails onbeandwoord Vandaag 7/12 bestelling aangekomen.
Pluspunten
Alles in orde! Korte afstand voor afhaalpunt.
Verbeterpuntengeen
Pluspunten
Zeer vlugge levering
Pluspunten
ik ben zeer positief. Heb U al aanbevolen bij mijn fysiotherapeut
Pluspunten
Levering volgens afspraak. Goed verpakt. Kwalitatief goed produkt
Pluspunten
Bestelling op afgesproken dag bezorgd. Met gelijk het giede aantal. Hartelijk dank.
Pluspunten
bestelling invoeren en kopie terugontvangen met wat er besteld is goede service,
VerbeterpuntenLevertijd niet gehaald omdat er wat mis gegaan is met mijn bestelling, dit kreeg ik te horen, met excuus, nadat ik email gestuurd had. vraag me af hoe zoiets mis kan gaan terwijl mijn bestelling goed is terug gekoppeld hebben besteld om de snelle levering. die is niet gehaald.
Pluspunten
goede klantenservice
Verbeterpuntengeen
9 Sylviuslaan
Groningen 9728 NS
Please click here to check out Thuiswinkel Reviews certificate
• Jeder kann eine Bewertung abgeben, solange die Allgemeinen Geschäftsbedingungen und die Datenschutzbestimmungen eingehalten werden
• Wir führen automatisierte und manuelle Überprüfungen durch, um falsche Bewertungen so weit wie möglich zu vermeiden
• Auf eigene Initiative verfasste Bewertungen werden sofort online angezeigt und innerhalb von 72 Stunden überprüft.