Filters

6

voldoende, een redelijke ervaring

Pluspunten

Product is goed

Verbeterpunten

Het product werd veel te laat geleverd. Allesbehalve de snelheid die op de website betreffende dit product vermeld stond. Vervolgens laat de pakketdienst het ook nog volledig afweten en krijg je via de klantenservice te horen dat de levering niet meer hun verantwoordelijkheid is. Onzin, ik neem een product af via hulpmiddelenwereld en niet via de pakketdienst. De verantwoordelijkheid blijft bij hulpmiddelenwereld liggen! De klantenservice hielp wel iets mee om het pakket weer te lokaliseren maar het verliep wel vermoeiend...... Voor mij een reden om hier niet meer te bestellen.

  • Aanbevelen? Nee
  • Personeel
  • Communicatie
  • Snelheid/Levertijd
  • Betrouwbaarheid
7

voldoende, een redelijke ervaring

  • Aanbevelen? Ja
  • Personeel
  • Communicatie
  • Snelheid/Levertijd
  • Betrouwbaarheid
7

voldoende, een redelijke ervaring

Verbeterpunten

Er zat geen factuur bij mijn bestelling van twee bussen Protifar. Wel een pakbon. Maar ik zou graag ook een factuur ontvangen i.v..m eventuele vergoeding van de zorgverzekeraar ( op advies van een diëtiste )

  • Aanbevelen? Ja
  • Personeel
  • Communicatie
  • Snelheid/Levertijd
  • Betrouwbaarheid
9

goede service, goed behandeld

  • Aanbevelen? Ja
  • Snelheid/Levertijd
  • Betrouwbaarheid
8

goede service, goed behandeld

  • Aanbevelen? Ja
  • Communicatie
  • Snelheid/Levertijd
  • Betrouwbaarheid
8

goede service, goed behandeld

Pluspunten

Kreeg een defecte kalenderklok, werd meteen geruild voor een goed werkende.

  • Aanbevelen? Ja
  • Personeel
  • Communicatie
  • Snelheid/Levertijd
  • Betrouwbaarheid
10

perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Snelle levertijd

Verbeterpunten

-

  • Aanbevelen? Ja
  • Communicatie
  • Betrouwbaarheid
8

goede service, goed behandeld

  • Aanbevelen? Ja
  • Snelheid/Levertijd
  • Betrouwbaarheid
10

perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

snelle levering. Duidelijke site

  • Aanbevelen? Ja
  • Snelheid/Levertijd
  • Betrouwbaarheid
7

voldoende, een redelijke ervaring

Pluspunten

Snelle levering

Verbeterpunten

Meer kennis van het bestelde product

  • Aanbevelen? Ja
  • Personeel
  • Communicatie
  • Snelheid/Levertijd
  • Betrouwbaarheid
4

slechter dan verwacht

Pluspunten

reageren snel op mail

Verbeterpunten

koppelen daarna niet terug en opnieuw foute adressering, adressering was verkeerd en na dit gemeld te hebben werd het de tweede keer opnieuw verkeerd aangeboden. Na meermaals bellen met de postbode is het goed gekomen.

  • Aanbevelen? Nee
  • Personeel
  • Communicatie
  • Snelheid/Levertijd
  • Betrouwbaarheid
5

slechter dan verwacht

Pluspunten

Goede kwaliteit product

Verbeterpunten

Ik vond het heel vervelend dat ik geen kleur kon kiezen. Ik kocht een pillmate bij jullie. Die is er in 7 kleuren. Als u die toch hebt liggen, waarom geeft u dan geen keuze? Ik heb zelfs gelijk na mijn bestelling gemaild met mijn kleur voorkeur, maar ook daar werd op gereageerd met de opmerking dat ik geen kleur kan kiezen. Nu heb ik dus een kleur die ik eigenlijk heel lelijk vind.. Verder ben ik over het product zelf wel heel tevreden. Dus als de kleur ook nog gekozen kon worden, was ik echt tevreden geweest.

  • Aanbevelen? Ja
  • Personeel
  • Communicatie
  • Snelheid/Levertijd
  • Betrouwbaarheid
10

perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Goede en duidelijke service

Verbeterpunten

-

  • Aanbevelen? Ja
  • Personeel
  • Communicatie
  • Snelheid/Levertijd
  • Betrouwbaarheid
8

goede service, goed behandeld

Pluspunten

Prima hulpmiddel voor een goede prijs

Verbeterpunten

De bezorging was 3 dagen na de afgesproken bezorging, dat was jammer

  • Aanbevelen? Ja
  • Communicatie
  • Snelheid/Levertijd
  • Betrouwbaarheid
9

goede service, goed behandeld

  • Aanbevelen? Ja
  • Personeel
  • Betrouwbaarheid
10

perfect, zeker aan te bevelen

  • Aanbevelen? Ja
  • Snelheid/Levertijd
  • Betrouwbaarheid
10

perfect, zeker aan te bevelen

  • Aanbevelen? Ja
  • Personeel
  • Communicatie
  • Snelheid/Levertijd
  • Betrouwbaarheid
10

perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Wat wij beleefd hebben met dit bedrijf is enkel prima.

Verbeterpunten

geen

  • Aanbevelen? Ja
  • Personeel
  • Communicatie
  • Snelheid/Levertijd
10

perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Alles prima.

  • Aanbevelen? Ja
  • Personeel
  • Communicatie
  • Snelheid/Levertijd
  • Betrouwbaarheid
9

goede service, goed behandeld

Pluspunten

Correcte behandeling

Verbeterpunten

Originele factuur ten behoeve van ziektekosten verzekering

  • Aanbevelen? Nee
  • Personeel
  • Communicatie
  • Snelheid/Levertijd
  • Betrouwbaarheid
10

perfect, zeker aan te bevelen

  • Aanbevelen? Ja
  • Personeel
  • Snelheid/Levertijd
8

goede service, goed behandeld

Pluspunten

Vriendelijk. Levert goede kwaliteiten.

Verbeterpunten

Iets beter opletten met leveren: aangepaste schaar was wel op pakbon genoemd, maar niet geleverd en komt nog na, maar pas na weken. En 2x een aangepast mes geleverd ipv een mes + lepel als besteld.

  • Aanbevelen? Ja
  • Personeel
  • Communicatie
  • Snelheid/Levertijd
  • Betrouwbaarheid
8

goede service, goed behandeld

  • Aanbevelen? Ja
  • Personeel
  • Communicatie
  • Snelheid/Levertijd
  • Betrouwbaarheid
8

goede service, goed behandeld

Pluspunten

Prima geholpen door klanten service aan de telefoon en via de website

  • Aanbevelen? Ja
  • Personeel
  • Communicatie
  • Snelheid/Levertijd
  • Betrouwbaarheid
9

goede service, goed behandeld

  • Aanbevelen? Ja
  • Personeel
  • Communicatie
  • Snelheid/Levertijd
  • Betrouwbaarheid

Company details

9 Sylviuslaan

Groningen 9728 NS

050 799 5282

[email protected]

Kiyoh Bewertungen

• Jeder kann eine Bewertung abgeben, solange die Allgemeinen Geschäftsbedingungen und die Datenschutzbestimmungen eingehalten werden
• Wir führen automatisierte und manuelle Überprüfungen durch, um falsche Bewertungen so weit wie möglich zu vermeiden
• Auf eigene Initiative verfasste Bewertungen werden sofort online angezeigt und innerhalb von 72 Stunden überprüft.