Bewertungen für Hulpmiddelwereld

Pluspunten

vlug en netjes afgehandeld

geen

Pluspunten

Snelheid en correcte afwikkeling van de bestelling

Pluspunten

Zeer snelle levering en goed te woord gestaan aan de telefoon.

Jammer dat je niet op Zaterdag kan bellen. Ik had een kortingsbon van euro 20.-,die geldig was tot 11 mei, maar omdat ik nog wat informatie wilde hebben, kon ik de order pas maandag 12 mei versturen.

Verbeterpunten

geen. ben tevreden

Pluspunten

Toen bleek dat de rolator niet binnen de afgesproken tijd geleverd kon worden kwamen we snel overeen dat het showmodel ook ok was, met als toegift een gratis tas.

Pluspunten

Ik belde voor aanvullende informatie, die werd keurig verstrekt. Bestelde o.a. een badkamerstoel die ik elders goedkoper had gezien. Dat werd meteen gecontroleerd en de prijs werd direct bijgesteld. Bestelling werd snel en goed verpakt geleverd. Als ik nog meer artikelen nodig heb, dan neem ik eerst met hen contact op.

Voor mij niet nodig, ik ben tevreden over hun service. Goed is goed, probeer dat vast te houden. Bedankt.

Pluspunten

Snelle levertijd, betrouwbaarheid.

Handleiding van hoe het meubel in elkaar te zetten was wenselijk geweest.

Verbeterpunten

Het betaalnummer in de brief is door het lange nummer erg onduidelijk geworden, misschien meer ruimte laten vallen rond het nummer

Pluspunten

Alles was snel voor elkaar.

Pluspunten

Alle problemen adequaat opgelost.

Het huisnummer was verkeerd overgenomen. Gelukkig dat in een klein dorp als dit de bezorger mij wst te vinden. De website werkte niet vlekkeloos. Kon niet online bestellen, ik bleef hangen op het scherm met de betalingscondities.

Pluspunten

Correcte afhandeling van de order, die we terug moesten sturen omdat mijn moeder het door ons bestelde artikel, niet wilde hebben.

Pluspunten

Bestelde artikel snel in huis. Kwaliteit op eerste gezicht goed.

Pluspunten

Artikel bleek tijdelijk niet leverbaar Ik ben goed geinformeerd door de after sales afdeling

nvt

Pluspunten

snelle levering; correcte en snelle terugbetaling (artikel niet op voorraad); snelle reactie toen artikel niet op voorraad bleek

ik had een grijpstok besteld. de lengte die ik wou was echter niet meteen beschikbaar, daarom werd me voorgesteld om de kortere versie van hetzelfde type te bestellen. ik werd er echter niet op gewezen dat ik eventueel een ander type kon bestellen, waarin deze langere lengte wel beschikbaar was. op dat ogenblik heb ik dit zelf ook niet beseft. maar anders had ik toch zeker voor een langere gekozen ook al was dat ander type misschien duurder.

Pluspunten

snelle levering!!!

Pluspunten

Zeer snelle levering

Twee facturen per email plus een factuur per post nog voordat het bestelde geleverd was. Een beetje overdreven?