Response from the business owner
Beste Johannes,
Wij hebben ondertussen contact met u gehad over uw retourpakket en het helemaal uitgezocht. Het bleek dat het pakket nog niet was verwerkt door onze retourafdeling door een achterstand dat is natuurlijk niet de bedoeling. Wij hebben dan ook in overleg de producten die u daarvoor in de plaats wilde ontvangen meteen verstuurd. Wij hopen dan ook dat u tevreden bent met deze oplossing. Ons advies is altijd als er iets is met uw bestelling of retourpakket dan eerst even contact met ons op te nemen zodat wij dit dan kunnen onderzoeken en op ene passende wijze kunnen oplossen zoals in uw geval. Graag hopen wij dan ook dat u ondanks deze ervaring wij u bij een volgende bestelling weer van dienst mogen zijn.
Met vriendelijke groet,
Team Hulpmiddelwereld
Beste Johannes,
Vervelend om te horen dat u nog niets heeft vernomen over uw retourpakket, Wij gaan hier natuurlijk even verder onderzoek naar doen en laten u zo snel mogelijk iets weten en natuurlijk gaan wij dit op de passende manier voor u oplossen.
Met vriendelijke groet,
Team hulpmiddelwereld
