Reviews for Hulpmiddelwereld

Beste Albert, Wij hebben ondertussen zoals aangegeven contact met u opgenomen en het bleek dat PostNL aangaf dat het bezorgen niet was gelukt waardoor zij het dan naar een afhaalpunt brengen. Wij hebben u dan ook desbetreffend adres van afhaalpunt doorgegeven zodat u het daar heeft kunnen afhalen. denk eraan PostNL doet geen briefjes meer in de brievenbus waar het pakket is afgegeven dus heeft u vragen over de levering van uw pakket neem altijd even contact op met onze klantenservice. zij kunnen heel vaak net iets meer zien en indien iets niet duidelijk is altijd even contact opnemen met PostNL. gelukkig is het pakket wel terecht en ondertussen in in uw bezit. En laten wij ervan uitgaan dat bij de volgende bestelling het gaat zoals u gewend bent. Met vriendelijke groet, Team Hulpmiddelwereld Beste Albert, Dank u wel voor uw beoordeling. Wij gaan het even uitzoeken en nemen dan even contact met u op. Met vriendelijke groet, Team Hulpmiddelwereld

Beste Anita, Wat fijn om te lezen dat u zo tevreden bent over uw bestelde kniebrace. Altijd goed om te lezen dat klanten bij ons het juiste product vinden die hun helpt. En ja, wij proberen altijd de tijden van levering zo goed mogelijk na te komen zodat u het product ook zo snel mogelijk in huis heeft en zo ook bij u. Dus heeft u de volgende keer weer een brace nodig of anders dan weet u waar u kunt bestellen. Onze klantenservice zit er klaar voor. Met vriendelijke groet, Team Hulpmiddelwereld

Beste Ger, Dank u wel voor uw beoordeling. Fijn dat u tevreden bent over de aangeboden oplossing na een foutieve zending. In ons depot werken echte mensen en dan kan het wel eens voorkomen dat per ongeluk een verkeerd product in een doos wordt gedaan. Natuurlijk zullen wij altijd zorgen dat in zo'n geval het netjes wordt opgelost door het juiste product alsnog te laten opsturen en te kijken wat te doen met het verkeerde product. Wij raden alle klanten aan als er iets mis is met de bestelling etc. om even contact op te nemen met onze klantenservice zodat zij kunnen kijken wat de beste en snelste oplossing is. In uw geval is het op een correcte wijze opgelost, u blij en wij blij. Wij hopen dan ook dat u door deze goede ervaring ook een volgende keer bij ons besteld. Met vriendelijke groet, Team Hulpmiddelwereld.

Beste Henk, Dank u wel voor uw beoordeling. Wat fijn dat het voor u de eerste keer is geweest dat u bij ons heeft besteld en dat u hierbij meteen een goed gevoel aan heeft over gehouden altijd goed om te horen. Wij hopen dan ook bij een tweede keer u weer zo goed behulpzaam te mogen zijn. Ons klantenservice team ziet er in ieder geval voor klaar. Met vriendelijke groet, Team Hulpmiddelwereld

Beste Jori, Wat een mooie beoordeling voor onze klantenservice medewerkers. Deze gaan wij zondermeer even doorgeven dat tovert zeker een smile op hun gezicht. Altijd fijn als onze klanten hun waardering laten blijken daar worden wij blij van en daardoor gaan wij nog beter ons best doen. Graag helpen wij u dan ook bij de volgende keer met een glimlach. Met vriendelijke groet, Team Hulpmiddelwereld

Beste Iris, Dank u wel voor uw beoordeling. Wat fijn dat u tevreden bent over onze service en dienstverlening. Wij doen ons uiterste beste om alles volgens afspraak te laten verlopen. Natuurlijk kan het altijd zo zijn dat eer wel eens iets niet op voorraad is of dat er een ander probleem is maar dan zullen wij onze klanten hiervan altijd even persoonlijk inlichten. Wij zijn een open en transparant bedrijf en vinden het niet meer als normaal om duidelijk te communiceren. En bij vragen kunnen klanten inderdaad altijd bellen wij vinden het belangrijk dat klanten ook nog een echt iemand kunnen spreken. Dus wij zouden zeggen op naar de volgende bestelling wij zitten er in ieder geval klaar voor. Met vriendelijke groet, Team Hulpmiddelwereld