Reviews for Hulpmiddelwereld

Beste Luc, Wij zijn blij dat uw bestelling toch netjes nog bij u is afgeleverd ondanks de problemen met de bezorging bij PostNL. Wij proberen in geval van problemen bij bezorging altijd zo goed mogelijk samen met de klant te kijken wat wij kunnen doen om in ieder geval te zorgen dat het pakket toch uiteindelijk bij de klant komt. Het was even op en neer maar met als resultaat dat het pakket bij u thuis is afgegeven. Service vinden wij heel belangrijk en wij nemen al onze klanten serieus, de klant moet een goed gevoel bij ons krijgen. Daarom zijn wij ook blij met deze mooie herbeoordeling. Wij hopen dan ook dat wij u bij een volgende keer ook weer van dienst mogen zijn omdat wij hebben laten zien dat wij een serieus en capabel bedrijf zijn. Graag helpen wij u dan ook bij een volgende bestelling. Met vriendelijke groet, Team Hulpmiddelwereld

Beste Eef, Normaal gesproken zijn de pvc incontinentiebroeken in meerdere zorgwinkels te krijgen. Waarom dat niet in de buurt van Arnhem niet het geval is durven wij u niet te zeggen. Belangrijk is dat u bij ins wel geslaagd bent en om eerlijk te zijn zijn deze broekjes ook wel een van onze best verkochte producten. Misschien kunt u eens informeren bij een zorgwinkel in de buurt of zij het product niet willen opnemen in hun assortiment en anders besteld u toch gewoon eenvoudig en snel bij ons. Voordeel; het wordt ook nog eens thuis afgeleverd. Makkelijker kan het bijna niet! Met vriendelijke groet, Team Hulpmiddelwereld

Beste M, Wat een mooie beoordeling. Fijn dat u en uw moeder zo tevreden zijn over het product. Dit tafeltje is ook een mooi product en een praktisch hulpmiddel. Wat betreft uw opmerkingen/wat beter kan; wij zullen die doorzetten naar de fabrikant/leverancier zodat zij kunnen kijken of hierin de toekomst eens naar gekeken kan worden zodat het product nog wordt verbeterd. Suggesties van klanten zij n altijd welkom. Wij hopen dat uw moeder veel plezier beleeft aan dit tafeltje. Tevens hopen wij omdat u zo tevreden bent dat wij u ook bij een volgende keer van dienst mogen zijn. Met vriendelijke groet, Team Hulpmiddelwereld

Beste Peter, U kunt altijd via onze website gewoonweg ook voor Ideal betaling kiezen. Het kan wel eens een enkele keer voorkomen dat bij klanten de Ideal betaling niet lukt waardoor wij dan een bestelling voor de klant kunnen plaatsen via Billink (achteraf betalen). Heel vaak kan het zijn als Ideal niet lukt dat er dan een storing is bij de bank of anders waar wij verder geen invloed op hebben. Belangrijk is dat u uw bestelling heeft ontvangen en de factuur die volgt daar hoeft u niet bang voor te zijn. En als er vragen zijn omtrent de betaling per factuur onze klantenservice is er om u erbij te helpen. Met vriendelijke groet, Team Hulpmiddelwereld

Beste Rita, Wat fijn om te lezen dat u bij ons het juiste hulpmiddel heeft gevonden m.b.t. het openen van flessen en potten. Wij bieden inderdaad allerlei handige hulpmiddelen voor de keuken aan die helpen om dagelijkse handelingen in de keuken te vergemakkelijken met name als je bijv. verminderde spierkracht hebt. Wij proberen dit assortiment ook ten alle tijden uit te breiden met nieuwe handige hulpmiddelen. Dus houdt onze website in de gaten en wie weet ziet u nog wel iets wat u zou kunnen gebruiken. In dat geval helpt onze klantenservice u graag. Met vriendelijke groet, Team Hulpmiddelwereld

Beste L, Dank u wel voor uw beoordeling. Tena heeft inderdaad diverse producten vernieuwd waaronder ook u bestelde product. Het kan dan wel eens voorkomen dat je als klant deze verandering niet helemaal prettig vindt omdat je al langere tijd bent gewend aan een product. Wij hebben al een enkele keer eerder gehoord dat inderdaad de plakstrips niet geheel loslaten. Wij hebben dit reeds doorgegeven bij Tena zelf dus laten wij hopen dat ze hier in de toekomst iets aan doen. Als klanten klachten of op- en aanmerkingen over producten hebben dan laat het ons weten want dan kunnen wij dit altijd neerleggen bij onze leveranciers/fabrikanten en wie weet wordt hierdoor een product wel verbeterd. Wij hopen verder dat u wel tevreden bent over de verdere afhandeling en de levering en dat wij u dan ook een volgende keer van dienst mogen zijn. Met vriendelijke groet, Team Hulpmiddelwereld