Reviews for Hulpmiddelwereld

Beste Jean, Dank u wel voor uw beoordeling. Wij willen u even uitleggen waarom u uw bestelling in twee delen heeft mogen ontvangen. Wij hebben inderdaad gelijktijdig beiden pakketten vanuit ons depot aangeboden bij PostNL. Wij zien dat PostNL inderdaad van 1 doos uw bezorgtijd heeft gewijzigd en dat getekend dat zij niet de twee pakketten tegelijk hebben geleverd. Hele vreemde zaak maar helaas hebben wij geen invloed hierop. Wij hopen en gaan ervan uit dat de volgende keer alles in 1 keer wordt geleverd zoals ook bij u voorgaande bestellingen. Belangrijk is dat u uiteindelijk wel uw volledige bestelling heeft ontvangen. Heeft u bij een volgende keer vragen over uw pakketten/bestelling etc. neem gerust even contact op met onze klantenservice zij staan klaar om uw vragen te beantwoorden. Met vriendelijke groet, Team Hulpmiddelwereld

Beste Luc, Dank u wel voor deze mooie positieve beoordeling. U heeft bij ons een family klok besteld en wij weten dat het soms kan zijn dat klanten niet geheel door de installatie komen van deze klok maar dan is er inderdaad onze klantenservice die u daarbij kan helpen. Belangrijk is dat u geholpen wordt en gebruik kunt maken van het product. Wij hopen dat de family klok goed bevalt en weet dat als u problemen zou ondervinden dat u ons altijd kunt bellen. Met vriendelijke groet, Team Hulpmiddelwereld

Beste Richard, Fijn om te horen dat u zo tevreden bent over de snelle levering. Wij proberen altijd de producten die op werkdagen voor 14.00 oftewel 16.00 uur zijn besteld de volgende dag te leveren. In veel gevallen lukt dit mits PostNL ook meewerkt. wat betreft uw factuur; u heeft uw bestelling op onze website direct afgerekend via Mister Cash en dan krijgt u inderdaad geen factuur per e-mail gestuurd. Op dit moment kunt u altijd even informeren bij onze klantenservice om de factuur per e-mail te laten toekomen. Wij zullen in ieder geval gaan kijken of wij inderdaad in de toekomst de mogelijkheid kunnen bieden om aan te geven dat u een factuur wilt ontvangen. Wij staan altijd open suggesties van onze klanten zo kunnen wij kijken om onze service te verbeteren. Graag helpen wij u bij een eventuele nieuwe bestelling. Met vriendelijke groet, Team Hulpmiddelwereld

Beste Katharina, Wat leuk en fijn om te horen dat uw moeder zo goed reageert op de bestelde interactieve robotkat. Altijd fijn om te horen dat mensen hier zo goed op reageren en in veel gevallen ook troost vinden. dit product is een van onze toppers in het assortiment en wordt door veel klanten zeer gewaardeerd. Deze prachtige kat is speciaal ontwikkeld voor de ouderenzorg. Ze ziet er niet alleen zeer levensecht uit, ze voelt en klinkt ook net als echte kat. Met haar heerlijk zachte vacht, haar kalmerend gespin en gezellige gemiauw is ze een prachtige aanwinst voor iedereen die van dieren houdt. Door de ingebouwde sensoren reageert deze kat op aaien, knuffelen en beweging, net als de echte katten die je kent. Ideaal gezelschapsdier voor mensen met dementie. We hopen dat uw moeder nog heel lang van deze kat kan genieten. Met vriendelijke groet, Team Hulpmiddelwereld