Response from the business owner
Beste Desiree,
Dank u wel voor uw beoordeling. Wij begrijpen waar uw reactie vandaan komt m.b.t. de verpakking van de door u bestelde mondkapjes. Wij hebben ondertussen telefonisch contact met u opgenomen om tekst en uitleg te geven en ook aangegeven dat wij meteen het ontbrekende mondkapje gingen opsturen deze heeft u ondertussen ook al netjes ontvangen. Op het moment van uw levering hadden wij geen brievenbusdoosjes meer voorradig om de zending in een kleinere verpakking op te sturen. Omdat wij het toch belangrijk vinden dat onze klanten de producten zo snel mogelijk ontvangen dan kan het wel eens voorkomen dat we voor een wat grotere verpakking kiezen zo ook bij u. Ondertussen zijn de kleinere verpakkingen weer voorradig. Wij hopen ondanks dit alles dat wij u bij een volgende bestelling weer van dienst mogen zijn.
Met vriendelijke groet,
Gini
