English
8.9
1,096 reviews in the last 12 months
92% recommends your company

Reviews for Hulpmiddelwereld

  • Total score 8.8
  • Total number of reviews 15,445
  • Recommendations 95%
  • Page views 209,827

Filters

9

goede service, goed behandeld

  • Aanbevelen? Ja
  • Personeel
  • Communicatie
  • Snelheid/Levertijd
  • Betrouwbaarheid
Anita , Diemen
10

perfect, zeker aan te bevelen

  • Aanbevelen? Ja
  • Personeel
  • Communicatie
  • Snelheid/Levertijd
Dirk v d v , Nieuwe Wetering
10

perfect, zeker aan te bevelen

  • Aanbevelen? Ja
  • Snelheid/Levertijd
  • Betrouwbaarheid
Ingrid , Houten
10

perfect, zeker aan te bevelen

  • Aanbevelen? Ja
  • Personeel
  • Communicatie
  • Snelheid/Levertijd
  • Betrouwbaarheid
anoniem ,
10

perfect, zeker aan te bevelen

  • Aanbevelen? Ja
P.J.W. , Bloemendaal
8

goede service, goed behandeld

Pluspunten

Goede communicatie, meedenken en betrouwbaar

Verbeterpunten

Geen

  • Aanbevelen? Ja
  • Personeel
  • Communicatie
  • Snelheid/Levertijd
  • Betrouwbaarheid
anoniem ,
8

goede service, goed behandeld

Pluspunten

Duidelijke site en snelle levering. Laatst kreeg ik een mail voor korting terwijl dat ik net besteld had. Een mail terug gestuurd dat ik dat wel jammer vond en kreeg de korting teruggestort. Top hoor.

Verbeterpunten

Weet ik niet

  • Aanbevelen? Ja
  • Communicatie
  • Snelheid/Levertijd
  • Betrouwbaarheid
Monique , Westerhoven

Response from the business owner

Beste Monique, Dank u wel voor uw beoordeling. Altijd leuk om te horen dat klanten onze website duidelijk vinden. M.b.t. uw korting; het kan wel eens voorkomen dat nieuwe klanten maar ook bestaande klanten opeens een e-mail krijgen met daarin een actiekorting, wij zijn dan niet beroerd om deze korting alsnog door te berekenen bij een reeds geplaatste bestelling mits er natuurlijk geen dagen overheen zijn gegaan. Hebben klanten vragen hierover of ook andere vragen neem dan altijd even contact op met onze klantenservice zij helpen maar al te graag. Met vriendelijke groet, Team Hulpmiddelwereld

7

voldoende, een redelijke ervaring

Pluspunten

snelle levering, product goede kwaliteit

  • Aanbevelen? Ja
  • Snelheid/Levertijd
Gemiva-SVG , Zoetermeer
10

perfect, zeker aan te bevelen

  • Aanbevelen? Ja
  • Snelheid/Levertijd
  • Betrouwbaarheid
Karin , AlkmaR
10

perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

zeer snelle levering ; materiaal voldoet aan alle wensen

  • Aanbevelen? Ja
Jeff ,
8

goede service, goed behandeld

  • Aanbevelen? Ja
Hen , Stein
8

goede service, goed behandeld

  • Aanbevelen? Ja
anoniem ,
6

voldoende, een redelijke ervaring

Pluspunten

Alles is duidelijk en goed verlopen. Van bestelling tot levering en de betaling.

Verbeterpunten

Sommige producten zijn van slechte kwaliteit.

  • Aanbevelen? Ja
Louisa , Eindhoven

Response from the business owner

Beste Louisa, Dank u wel voor uw beoordeling. Fijn om te horen dat u tevreden bent hoe alles bij de bestelling is verlopen. Wij zien dat u als verbeterpunt heeft staan dat sommige producten van slechte kwaliteit zijn. Laten we voorop stellen dat als u een product heeft ontvangen wat niet voldoet aan uw verwachting dat u dan altijd contact met ons kunt opnemen zodat we samen kunnen kijken naar wat u precies niet fijn of goed vindt aan het product en kijken voor eventueel een alternatief product wat wel voldoet aan uw verwachtingen. Verder heeft u altijd bij ons de 30 dagen bedenktijd. Dus zou er de volgende keer u iets niet bevallen aan de kwaliteit, neem dan gerust contact op met onze klantenservice. Met vriendelijke groet, Team Hulpmiddelwereld

9

goede service, goed behandeld

Pluspunten

Een aantal producten besteld via de website netjes en op tijd geleverd ook de betaling leverde geen problemen op.

  • Aanbevelen? Ja
  • Snelheid/Levertijd
  • Betrouwbaarheid
Guus ,
9

goede service, goed behandeld

  • Aanbevelen? Ja
  • Personeel
  • Communicatie
  • Snelheid/Levertijd
  • Betrouwbaarheid
Jan , Wateringen
9

goede service, goed behandeld

Pluspunten

goedemorgen, snelle en goede levering. behulpzaam geholpen.

  • Aanbevelen? Ja
  • Personeel
  • Communicatie
  • Snelheid/Levertijd
  • Betrouwbaarheid
luise , steenwijk
9

goede service, goed behandeld

  • Aanbevelen? Ja
G Winkel , Hoogezand
10

perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

zeker positief

Verbeterpunten

nee

  • Aanbevelen? Ja
  • Personeel
  • Communicatie
  • Snelheid/Levertijd
  • Betrouwbaarheid
Bert , Berg en terblijt
8

goede service, goed behandeld

Pluspunten

Snelle levering en mooie apparatuur.

  • Aanbevelen? Ja
  • Personeel
  • Communicatie
  • Snelheid/Levertijd
  • Betrouwbaarheid
Corrie , Capelle aan den IJssel
10

perfect, zeker aan te bevelen

  • Aanbevelen? Ja
  • Communicatie
  • Snelheid/Levertijd
  • Betrouwbaarheid
Josiane ,
10

perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Als het niet duidelijk is de bestelling nemen ze zelf contact op

  • Aanbevelen? Ja
  • Personeel
  • Communicatie
  • Snelheid/Levertijd
  • Betrouwbaarheid
Ans ,
7

voldoende, een redelijke ervaring

Pluspunten

Dat men Contact met je opneemt over de retour gestuurde middelen

Verbeterpunten

Niet meteen beginnen met dat een retour gestuurde product gebruikt is en niet geruild kan worden. Is er naar uitleg wel uitgekomen dat product niet gebruikt is .

  • Aanbevelen? Ja
  • Personeel
  • Communicatie
  • Snelheid/Levertijd
  • Betrouwbaarheid
anoniem ,

Response from the business owner

Beste, Dank u wel voor uw beoordeling. Goed om te horen dat u het netjes vindt dat wij contact met u hebben opgenomen m.b.t. het door u geretourneerde product. Het bleek inderdaad bij uw bestelling te gaan om het feit dat er op het retour product iets zichtbaar was op de zitting die u had besteld. Wij waren in de veronderstelling dat het gebruikt was dat was tenminste onze eerste indruk. Wij nemen dan altijd even contact op met de klant om dit even voor te leggen, zo ook bij u. Na uitleg van uw kant konden we dan ook concluderen dat het inderdaad niet gebruikt was. U begrijpt natuurlijk ook wel dat als wij een product retour ontvangen en deze wel gebruikt is dat wij deze dan ook niet meer aan andere klanten kunnen verkopen en dat willen wij voorkomen. In uw geval is alles netjes van ons kant opgelost en we hopen dan ook dat we u bij een andere keer weer van dienst mogen zijn. Met vriendelijke groet, Team Hulpmiddelwereld

10

perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Gewoon goed. Doet wat het belooft en daar houd ik van.

  • Aanbevelen? Ja
  • Snelheid/Levertijd
  • Betrouwbaarheid
Mariët , Nieuwegein
10

perfect, zeker aan te bevelen

Verbeterpunten

Ik ben zeer tevreden!!

  • Aanbevelen? Nee
  • Personeel
  • Communicatie
  • Snelheid/Levertijd
  • Betrouwbaarheid
Meta kersten , Veenendaal
10

perfect, zeker aan te bevelen

  • Aanbevelen? Ja
  • Snelheid/Levertijd
  • Betrouwbaarheid
anoniem ,

Company details

9 Sylviuslaan

Groningen 9728 NS

050 799 5282

[email protected]

www.hulpmiddelwereld.nl

Click here to view our Thuiswinkel Reviews certificate.

Kiyoh Reviews

• Anyone can post a review, however all reviews will need to comply with our terms of use and the privacy policy
• We perform automated and manual checks to prevent false reviews as much as possible
• Reviews written on your own initiative are immediately shown online and verified within 72 hours