English
8.9
1,097 reviews in the last 12 months
92% recommends your company

Reviews for Hulpmiddelwereld

  • Total score 8.8
  • Total number of reviews 15,446
  • Recommendations 95%
  • Page views 209,862

Filters

10

perfect, zeker aan te bevelen

  • Aanbevelen? Ja
  • Personeel
  • Communicatie
  • Snelheid/Levertijd
  • Betrouwbaarheid
Marth Schilder , Enkhuizen
9

goede service, goed behandeld

Pluspunten

Duidelijke website, sneller levering, mooi product.

Verbeterpunten

Nvt

  • Aanbevelen? Ja
  • Snelheid/Levertijd
  • Betrouwbaarheid
Nelleke ,

Response from the business owner

Beste mevrouw N. van Wijk, Dank u wel voor uw beoordeling. Fijn om te horen dat u zo tevreden bent over uw bestelde product de Helping Hand Grijper Classic Pro. Het is een ideaal hulpmiddel voor mensen die moeite hebben bij het oppakken van allerlei voorwerpen in en rond het huis. Zo kunt u met de grijper eenvoudig kleine en grote voorwerpen oppakken zonder inspanningen die eventueel pijnlijk kunnen zijn. Wij als Hulpmiddelwereld vinden het belangrijk dat klanten van ons zelfredzaam zijn vandaar dat we ook proberen om een uitgebreid assortiment van producten aan te bieden die hierbij helpen. Wij houden ins dan ook zeker aanbevolen om u in de toekomst weer van dienst te mogen zijn. Met vriendelijke groet, Team Hulpmiddelwereld

9

goede service, goed behandeld

  • Aanbevelen? Ja
  • Communicatie
  • Snelheid/Levertijd
Hans , Aalst
10

perfect, zeker aan te bevelen

  • Aanbevelen? Ja
  • Personeel
  • Communicatie
  • Snelheid/Levertijd
  • Betrouwbaarheid
samera , groningen
10

perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Snelle en correcte levering.

Verbeterpunten

Is goed zo, niets meer aan doen.

  • Aanbevelen? Ja
  • Snelheid/Levertijd
  • Betrouwbaarheid
Adriaan ,
9

goede service, goed behandeld

Pluspunten

snelle afhandeling bij bestellen en retour zendingen

  • Aanbevelen? Ja
anoniem ,

Response from the business owner

Beste meneer J. Koene, Dank u wel voor uw beoordeling. Fijn om te horen dat u zo tevreden bent over onze snelle afhandeling en dat ook bij retourzendingen. Indien een product niet voldoet aan de verwachtingen dan mogen de meeste producten (op enkele uitzonderingen na bijv. incontinentiemateriaal) binnen 30 dagen geretourneerd worden. Zodra wij het product retour hebben ontvangen dan zorgen wij meteen voor de verdere afhandeling zodat de factuur/bedrag gecrediteerd gaat worden en voor de klant alles zo snel mogelijk is afgehandeld. Wij vinden dit als Hulpmiddelwereld heel belangrijk goede service en snelle afhandeling. Wij hopen in ieder geval u bij een volgende keer ook van dienst te mogen zijn. Met vriendelijke groet, Team Hulpmiddelwereld

10

perfect, zeker aan te bevelen

  • Aanbevelen? Ja
joop , oosterhout
10

perfect, zeker aan te bevelen

  • Aanbevelen? Ja
  • Personeel
  • Snelheid/Levertijd
  • Betrouwbaarheid
Petrus , BORGERHOUT
10

perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Snelle levering, alles in orde!

  • Aanbevelen? Ja
anoniem ,
8

goede service, goed behandeld

  • Aanbevelen? Ja
  • Snelheid/Levertijd
  • Betrouwbaarheid
Jeanette , Utrecht
10

perfect, zeker aan te bevelen

  • Aanbevelen? Ja
j.Tervoort-Pierik , Driehuis
10

perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Redelijk breed aanbod... goede communicatie en klachten worden au serieux genomen!

Verbeterpunten

Aankoopbedrag voor verzending misschien iets verlagen.

  • Aanbevelen? Ja
  • Communicatie
  • Snelheid/Levertijd
  • Betrouwbaarheid
Danielle , Maasmechelen

Response from the business owner

Beste mevrouw D. van Roy, Dank u wel voor uw beoordeling. Fijn om te horen dat u zo tevreden bent over ons brede assortiment, onze communicatie en dat we klachten serieus nemen. De klant staat bij ons op nummer 1. We proberen ons dan ook zonder meer te verplaatsen en ook in te leven in de situatie waar een klant mee heeft te maken en samen te kijken naar geschikte producten en oplossingen die voor de klant van toepassing kunnen zijn. Belangrijk is dan ook een breed aanbod aan producten aan te bieden aangezien onze klanten zeer divers zijn. Wat betreft klachten; ja die nemen wij heel serieus want klachten willen wij liever niet zien. Wij doen er dan ook alles aan als er toch een klacht is deze zo snel en goed mogelijk op te lossen zodat de klant meer dan tevreden is. Wat we al eerder zeiden service staat bij ons hoog in het vaandel. Met vriendelijke groet, Team Hulpmiddelwereld

10

perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Eerlijkheid voor de klant staat op de 1 ste plaats waarvoor mijn oprechte dank.

Verbeterpunten

Houden zo, proficiat.

  • Aanbevelen? Ja
  • Communicatie
  • Snelheid/Levertijd
anoniem ,
10

perfect, zeker aan te bevelen

  • Aanbevelen? Ja
  • Personeel
  • Snelheid/Levertijd
  • Betrouwbaarheid
Giel , Maastricht
8

goede service, goed behandeld

  • Aanbevelen? Ja
Pieter , Eindhoven
10

perfect, zeker aan te bevelen

  • Aanbevelen? Ja
  • Snelheid/Levertijd
  • Betrouwbaarheid
anoniem ,
10

perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Goede site, goede prijs en snelle levering

Verbeterpunten

Nvt

  • Aanbevelen? Ja
  • Snelheid/Levertijd
  • Betrouwbaarheid
Kees , De Steeg
10

perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Bij retourneren was het geld de volgende dag al retour

Verbeterpunten

Nvt

  • Aanbevelen? Ja
  • Personeel
  • Communicatie
  • Snelheid/Levertijd
  • Betrouwbaarheid
Marleen , Den Haag
10

perfect, zeker aan te bevelen

  • Aanbevelen? Ja
  • Snelheid/Levertijd
  • Betrouwbaarheid
W , Hoorn
9

goede service, goed behandeld

  • Aanbevelen? Ja
  • Communicatie
  • Snelheid/Levertijd
  • Betrouwbaarheid
Marja , Oudebildtzijl
9

goede service, goed behandeld

Pluspunten

Vlotte verzending en ontvangst van product.

  • Aanbevelen? Ja
Caroline , Nieuwerkerk Yssel
8

goede service, goed behandeld

  • Aanbevelen? Ja
  • Snelheid/Levertijd
  • Betrouwbaarheid
Hanneke , Zoelmond
10

perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Snelle en correcte levering.

  • Aanbevelen? Ja
  • Snelheid/Levertijd
  • Betrouwbaarheid
Marjo Arends , Schinnen
8

goede service, goed behandeld

Pluspunten

Goed communicatie, zeer vriendelijk, snelle antwoorden op vragen via mail. Zoeken mee naar oplossingen bij probleem.

Verbeterpunten

De producten beter controleren of leveranciers beter opvolgen of nakijken.

  • Aanbevelen? Ja
  • Personeel
  • Communicatie
  • Snelheid/Levertijd
  • Betrouwbaarheid
Jessie , Lommel
8

goede service, goed behandeld

  • Aanbevelen? Ja
  • Communicatie
  • Snelheid/Levertijd
  • Betrouwbaarheid
Dirk , Gent

Company details

9 Sylviuslaan

Groningen 9728 NS

050 799 5282

[email protected]

www.hulpmiddelwereld.nl

Click here to view our Thuiswinkel Reviews certificate.

Kiyoh Reviews

• Anyone can post a review, however all reviews will need to comply with our terms of use and the privacy policy
• We perform automated and manual checks to prevent false reviews as much as possible
• Reviews written on your own initiative are immediately shown online and verified within 72 hours