English
9
1,093 reviews in the last 12 months
92% recommends your company

Reviews for Hulpmiddelwereld

  • Total score 8.8
  • Total number of reviews 15,452
  • Recommendations 95%
  • Page views 209,925

Filters

10

perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

duidelijke omschrijving van het artikel, makkelijk bestellen en zéér snelle levering.

  • Aanbevelen? Ja
  • Snelheid/Levertijd
Marlies , Rotterdam
8

goede service, goed behandeld

Pluspunten

Snelle afhandeling

  • Aanbevelen? Ja
anoniem ,
9

goede service, goed behandeld

Pluspunten

Een probleem met een metertje werd via e-mail en telefonisch keurig behandeld en opgelost. Ook een retourzending en toezending van een artikel in de gewenste maat werd correct afgewikkeld.

  • Aanbevelen? Ja
  • Personeel
  • Communicatie
  • Snelheid/Levertijd
  • Betrouwbaarheid
F.C. , Apeldoorn
7

voldoende, een redelijke ervaring

Pluspunten

Telefonisch goed geholpen Snel geleverd en goed product

  • Aanbevelen? Ja
Jose , Den Bosch
9

goede service, goed behandeld

Pluspunten

lekker snel geleverd

Verbeterpunten

tip is makkelijker toegang verschaffen om in het menu te komen van de klok agenda ook op afstand

  • Aanbevelen? Ja
  • Snelheid/Levertijd
Roland , Reusel
9

goede service, goed behandeld

  • Aanbevelen? Ja
  • Snelheid/Levertijd
  • Betrouwbaarheid
anoniem ,
9

goede service, goed behandeld

  • Aanbevelen? Ja
anoniem ,
10

perfect, zeker aan te bevelen

  • Aanbevelen? Ja
  • Personeel
  • Communicatie
  • Snelheid/Levertijd
  • Betrouwbaarheid
anoniem ,
10

perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

De snelle levertijd. Goed verzorgt en netjes verpakt.

Verbeterpunten

Geen

  • Aanbevelen? Ja
  • Communicatie
  • Snelheid/Levertijd
  • Betrouwbaarheid
Harry , Leidschendam
7

voldoende, een redelijke ervaring

  • Aanbevelen? Ja
  • Snelheid/Levertijd
  • Betrouwbaarheid
Jacqueline , Borgerhout
8

goede service, goed behandeld

  • Aanbevelen? Ja
anoniem , Delft
10

perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Snelle Levering

  • Aanbevelen? Ja
  • Snelheid/Levertijd
  • Betrouwbaarheid
twan , heerlen
10

perfect, zeker aan te bevelen

  • Aanbevelen? Ja
  • Personeel
  • Communicatie
  • Snelheid/Levertijd
  • Betrouwbaarheid
anoniem ,
10

perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

snelle levertijd prima prijs

  • Aanbevelen? Ja
  • Personeel
  • Communicatie
  • Snelheid/Levertijd
  • Betrouwbaarheid
wilfried , Duffel
10

perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Goed bedrijf

Verbeterpunten

Nee

  • Aanbevelen? Ja
  • Snelheid/Levertijd
  • Betrouwbaarheid
anoniem ,
10

perfect, zeker aan te bevelen

  • Aanbevelen? Ja
Frans , alphen nb
9

goede service, goed behandeld

Pluspunten

Super geholpen door vriendelijk en begripvol personeel.

  • Aanbevelen? Ja
  • Personeel
  • Communicatie
  • Snelheid/Levertijd
  • Betrouwbaarheid
Carolien , Minderhout (be)

Response from the business owner

Beste meneer A. Braakenburg, Dank u wel voor uw beoordeling. Wij vinden het fijn om te horen dat u zo super geholpen bent door ons personeel. Wij als Hulpmiddelwereld vinden het belangrijk dat onze klantenservice medewerkers altijd goed luisteren naar wat een klant precies vraagt of wilt weten dat betekent dus inderdaad begrip opbrengen indien er bepaalde situaties zijn waar een klant mee heeft te maken en samen met de klant mee te denken welke de juiste producten zijn en te informeren indien nodig naar extra producten die van belang kunnen zijn. Wij hopen in ieder geval u in de toekomst indien nodig weer van dienst te mogen zijn. Met vriendelijke groet, Team Hulpmiddelwereld

10

perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Bestelling correct en vlot geleverd.

  • Aanbevelen? Ja
  • Snelheid/Levertijd
  • Betrouwbaarheid
Vera , Strijen
10

perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Snelle bezorging

  • Aanbevelen? Ja
Hans ,
8

goede service, goed behandeld

  • Aanbevelen? Ja
  • Snelheid/Levertijd
anoniem ,
10

perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Ik had het verkeerde besteld, en het is zonder problemen omgeruild. Ik mocht het pakketje terugsturen zonder kosten. Hartelijk dank

  • Aanbevelen? Ja
  • Communicatie
  • Snelheid/Levertijd
  • Betrouwbaarheid
Sandra , Huizen

Response from the business owner

Beste mevrouw S. van Putten, Dank u wel voor uw beoordeling. Fijn om te horen dat u tevreden bent over het feit dat u zonder problemen uw verkeerde bestelde product heeft kunnen retourneren. In uw geval was het inderdaad gratis retourneren omdat het een product betrof van boven de € 50,00. producten onder de € 50,00 kunnen ook geretourneerd worden maar dan zijn de verzendkosten voor de klant zelf. De voorwaarden zijn terug te lezen op onze website onder het kopje retour voorwaarden. Wij raden al onze klanten aan om van tevoren even altijd de retour voorwaarden door te lezen voordat u een bestelling plaatst zodat men goed geïnformeerd is en niet voor verrassingen komt te staan. Met vriendelijke groet, Team Hulpmiddelwereld

8

goede service, goed behandeld

  • Aanbevelen? Ja
  • Communicatie
  • Snelheid/Levertijd
  • Betrouwbaarheid
GB , Leiden
10

perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Snelle levering

  • Aanbevelen? Ja
anoniem ,
9

goede service, goed behandeld

Pluspunten

Heel snelle levering. Er stond een foutje in een beschrijving op de website waardoor ik niet de juiste informatie had. Na melden van het foutje werd het door Hulpmiddelwereld onmiddellijk aangepast. Zij leverden op hun kosten extra materiaal waardoor ik alsnog het project tot een goed einde kon brengen. Bijkomende informatie ivm externe sturing van de gordijnrail werd per kerende bezorgd. 100 % tevreden klant.

  • Aanbevelen? Ja
  • Personeel
  • Communicatie
  • Snelheid/Levertijd
  • Betrouwbaarheid
Chris , Gent

Response from the business owner

Beste meneer C. Deduytschaever, Dank u wel voor uw beoordeling. Het bleek inderdaad dat de beschrijving van het product (gordijnrails) op onze website niet geheel correct bleek te zijn. Wij hebben deze informatie dan ook meteen aangepast. Natuurlijk is dit onze fout die wij dan ook moeten herstellen en dat betekent in uw geval te zorgen dat wij u het koppelstuk en de band die u nodig had om de gordijnrails correct te kunnen installeren kosteloos naar u hebben opgestuurd. Wij vinden het belangrijk om te zorgen dat u als klant wel de juiste materialen krijgt ook al stond niet de juiste informatie op onze website. Excuses voor het ongemak wat u hiervan heeft ondervonden en we hopen u in de toekomst weer van dienst te mogen zijn. Met vriendelijke groet, Team Hulpmiddelwereld.

10

perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

prettige nette en vlotte afwerking

  • Aanbevelen? Ja
Leo Vogels , Helmond

Company details

9 Sylviuslaan

Groningen 9728 NS

050 799 5282

[email protected]

www.hulpmiddelwereld.nl

Click here to view our Thuiswinkel Reviews certificate.

Kiyoh Reviews

• Anyone can post a review, however all reviews will need to comply with our terms of use and the privacy policy
• We perform automated and manual checks to prevent false reviews as much as possible
• Reviews written on your own initiative are immediately shown online and verified within 72 hours