English
9
1,095 reviews in the last 12 months
92% recommends your company

Reviews for Hulpmiddelwereld

  • Total score 8.8
  • Total number of reviews 15,454
  • Recommendations 95%
  • Page views 209,964

Filters

10

perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Aqulia Postoel besteld kleur grijs. Mooie stevige postoel,snelle levering,stevig verpakt. Een aanrader voor als je hier naar op zoek ben.

Verbeterpunten

Geen

  • Aanbevelen? Ja
  • Snelheid/Levertijd
M , Delft
10

perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Goede prijs en snelle levering

Verbeterpunten

Assortiment uitbreiden

  • Aanbevelen? Ja
  • Communicatie
  • Snelheid/Levertijd
  • Betrouwbaarheid
anoniem ,
8

goede service, goed behandeld

Pluspunten

Geleverd wat besteld is. Op tijd.

  • Aanbevelen? Ja
anoniem , Meppel
10

perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Razend snel geageerd na terugsturing bij niet werkende wekker. Gelijk een nieuwe. geweldig, bravo!!! Ik raad dit bedrijf van harte aan!!

  • Aanbevelen? Ja
  • Personeel
  • Communicatie
  • Snelheid/Levertijd
  • Betrouwbaarheid
Wiel , VENLO
9

goede service, goed behandeld

Pluspunten

snelle levertijd prima rollator

Verbeterpunten

ik had hem graag eerst bij een zorginstlling willen proberen

  • Aanbevelen? Ja
P. Relou , Helmond
10

perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Prima communicatie. Doet wat er wordt beloofd. Van de "stoelfiets" die ik had besteld ging de display kapot. Binnen een dag had ik een nieuw exemplaar. De aardige dame aan de telefoon deed haar uiterste best om e.e.a. op te lossen. Ik wens elk bedrijf dit soort medewerkers aan de telefoon. Geweldig.

Verbeterpunten

geen

  • Aanbevelen? Ja
  • Personeel
  • Communicatie
  • Snelheid/Levertijd
  • Betrouwbaarheid
RUUD , Hoogerheide
9

goede service, goed behandeld

Pluspunten

fantastische firma

Verbeterpunten

voor zover ik weer geen

  • Aanbevelen? Ja
  • Personeel
  • Communicatie
  • Snelheid/Levertijd
  • Betrouwbaarheid
Toon , Nederhasselt Belgie
10

perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

netjes en stevig verpakten supersnel geleverd

  • Aanbevelen? Ja
  • Communicatie
  • Snelheid/Levertijd
  • Betrouwbaarheid
Cor , t'Veld
10

perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Snelle levering en perfecte service. Een aanrader

  • Aanbevelen? Ja
anoniem ,
7

voldoende, een redelijke ervaring

Pluspunten

Problemen met levertijd, Na zeer vriendelijk telefoon- gesprek, product alsnog binnen 2 dagen in huis.

Verbeterpunten

Heb voor de eerste keer wat besteld, heb nog geen tips of verbeterpunten. Mocht ik weer eens wat nodig hebben, zal ik zeker weer bij jullie op de site kijken.

  • Aanbevelen? Ja
  • Communicatie
  • Snelheid/Levertijd
anoniem , Rotterdam

Response from the business owner

Beste mevrouw J. Coenen, Dank u wel voor uw beoordeling. Het kan inderdaad wel eens voorkomen dat een bepaald product niet meer op voorraad is en dat wij dan het product niet kunnen leveren binnen ons opgegeven termijn. Natuurlijk proberen we dit zoveel mogelijk te voorkomen maar soms zijn we afhankelijk van onze leveranciers. In ieder geval zijn we heel blij dat u aangeeft een volgende keer weer eventueel bij ons te willen bestellen. Met vriendelijke groet, Team Hulpmiddelwereld

9

goede service, goed behandeld

  • Aanbevelen? Ja
  • Snelheid/Levertijd
  • Betrouwbaarheid
Kristine , Kessel-Lo
10

perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Snelle levering. Beschrijving van product is accuraat. Product voldoet aan de eisen.

  • Aanbevelen? Ja
  • Communicatie
  • Snelheid/Levertijd
Maria ,
9

goede service, goed behandeld

  • Aanbevelen? Ja
  • Communicatie
  • Snelheid/Levertijd
  • Betrouwbaarheid
Pinkse , Landsmeer
8

goede service, goed behandeld

  • Aanbevelen? Ja
W B van de Weg-van Uden ,
7

voldoende, een redelijke ervaring

  • Aanbevelen? Ja
  • Personeel
  • Communicatie
  • Snelheid/Levertijd
  • Betrouwbaarheid
Jose , Dongen
10

perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Alles ging zoals het behoort.

Verbeterpunten

Geen

  • Aanbevelen? Ja
  • Snelheid/Levertijd
HPJ , Amsterdam
9

goede service, goed behandeld

  • Aanbevelen? Ja
  • Snelheid/Levertijd
  • Betrouwbaarheid
anoniem ,
10

perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Zeer snelle correcte levering

  • Aanbevelen? Ja
Valentina , Dilsen stokkem
10

perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Fijne duidelijke website! Wist niet dat er zoveel hulpmiddelen voor senioren waren!

  • Aanbevelen? Ja
  • Snelheid/Levertijd
  • Betrouwbaarheid
B ,
7

voldoende, een redelijke ervaring

Pluspunten

Duidelijke afspraak aangaande nalevering product.

Verbeterpunten

Levertijd van ca. 1 week was royaal verstreken, ik hoorde niets meer waardoor ik van mening was dat levering niet door zou gaan. had het prettig gevonden als Hulpmiddelwereld mij in deze periode op de hoogte had gesteld van uitgestelde datum.

  • Aanbevelen? Ja
  • Personeel
  • Communicatie
  • Snelheid/Levertijd
  • Betrouwbaarheid
anoniem ,

Response from the business owner

Beste mevrouw F. Derkzen, Dank u wel voor uw beoordeling. Wij zien inderdaad dat het product van u inderdaad niet meteen geleverd kon worden en dat hierover contact is geweest. Wij zien ook dat inderdaad het product een week later na de afgesproken datum is uitgeleverd. Normaal gesproken moet onze klantenservice u inderdaad als een backorder langer vertraagd is inderdaad hiervan op de hoogte stellen. Wij bieden dan ook onze excuses aan dat dit niet is gebeurd. Wij zullen in ieder geval dit verbeterpunt meenemen en hieraan werken. We hopen in ieder geval dat dit ondanks dit wij u in de toekomst weer van dienst mogen zijn. Met vriendelijke groet, Team Hulpmiddelwereld

9

goede service, goed behandeld

Pluspunten

De levering van het bestelde was prompt en snel.

Verbeterpunten

De MSF schoenen Alexander maat 41 werd niet genoemd. Wel maat 40 en dan maat 44. Ik heb helaas maat 41 elders moeten bestellen

  • Aanbevelen? Ja
  • Snelheid/Levertijd
Con , De Lier
10

perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Alles perfect.

Verbeterpunten

Doe zo verder. Alles tip top in orde. Kan niet beter.

  • Aanbevelen? Ja
  • Snelheid/Levertijd
  • Betrouwbaarheid
anoniem ,
7

voldoende, een redelijke ervaring

  • Aanbevelen? Ja
  • Personeel
  • Communicatie
  • Snelheid/Levertijd
  • Betrouwbaarheid
Hans ,
10

perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Snelle levering. Goede producten.

  • Aanbevelen? Ja
  • Communicatie
  • Snelheid/Levertijd
  • Betrouwbaarheid
anoniem ,
8

goede service, goed behandeld

Verbeterpunten

Bezorging via PostNl: pakket is niet aan huis afgeleverd terwijl wij wel thuis waren.

  • Aanbevelen? Ja
  • Personeel
  • Communicatie
  • Snelheid/Levertijd
  • Betrouwbaarheid
R.C. , Laren

Company details

9 Sylviuslaan

Groningen 9728 NS

050 799 5282

[email protected]

www.hulpmiddelwereld.nl

Click here to view our Thuiswinkel Reviews certificate.

Kiyoh Reviews

• Anyone can post a review, however all reviews will need to comply with our terms of use and the privacy policy
• We perform automated and manual checks to prevent false reviews as much as possible
• Reviews written on your own initiative are immediately shown online and verified within 72 hours