English
9
1,092 reviews in the last 12 months
93% recommends your company

Reviews for Hulpmiddelwereld

  • Total score 8.8
  • Total number of reviews 15,454
  • Recommendations 95%
  • Page views 209,964

Filters

8

goede service, goed behandeld

Pluspunten

Defect apparaat supersnel vervangen door een nieuw toestel. Onze complimenten.

Verbeterpunten

Geen

  • Aanbevelen? Ja
  • Personeel
  • Communicatie
  • Snelheid/Levertijd
  • Betrouwbaarheid
N , Ouddorp
10

perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Correct verloop van de verkoop

  • Aanbevelen? Ja
  • Communicatie
  • Snelheid/Levertijd
  • Betrouwbaarheid
Johnny , Roeselare
8

goede service, goed behandeld

  • Aanbevelen? Ja
  • Communicatie
  • Snelheid/Levertijd
N.H.Bakker ,
10

perfect, zeker aan te bevelen

  • Aanbevelen? Ja
  • Snelheid/Levertijd
Chris , Groningen
8

goede service, goed behandeld

  • Aanbevelen? Ja
  • Personeel
  • Communicatie
  • Snelheid/Levertijd
  • Betrouwbaarheid
Caroline ,
8

goede service, goed behandeld

Verbeterpunten

Mogelijkheid van het telefonisch stellen van vragen over het geleverde product. (Bbrain)

  • Aanbevelen? Ja
  • Personeel
  • Communicatie
  • Snelheid/Levertijd
Rob , Zoetermeer
10

perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

ik stond verstomd naar de snelheid waar mee een probleem bij een geleverd product bij mij is opgelost.

  • Aanbevelen? Ja
  • Personeel
  • Communicatie
  • Snelheid/Levertijd
  • Betrouwbaarheid
anoniem ,
10

perfect, zeker aan te bevelen

  • Aanbevelen? Ja
  • Snelheid/Levertijd
anoniem ,
9

goede service, goed behandeld

Pluspunten

Post.nl leverde mijn bestelling niet of op een ander adres af. Deze ervaring heb ik (niet alleen) vaker met Post.nl. De medewerkster van Hulpmiddelwereld deed er alles aan om het pakket boven water te krijgen, Toen dat niet lukte werd mijn bestelling opnieuw verzonden. Na opnieuw enige vertraging ontving ik het alsnog. Ik ben dus blij met Hulpmiddelenwereld, maar nog steeds niet met Post.nl.

Verbeterpunten

Mogelijk een andere, meer betrouwbare bezorgdienst kiezen. Maar daar komen ook kostenaspecten bij kijken welke ik niet kan beoordelen.

  • Aanbevelen? Ja
  • Personeel
  • Communicatie
  • Snelheid/Levertijd
  • Betrouwbaarheid
Edward , Vlijmen
10

perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Prima service.

  • Aanbevelen? Ja
Bert , Almere
9

goede service, goed behandeld

  • Aanbevelen? Ja
  • Personeel
  • Communicatie
  • Snelheid/Levertijd
  • Betrouwbaarheid
anoniem ,
10

perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Het product voldeed 100% aan de verwachtingen. Overigens heb ik met belangstelling uw catalogus doorgebladerd

  • Aanbevelen? Ja
  • Snelheid/Levertijd
  • Betrouwbaarheid
Ruud , Tiel
8

goede service, goed behandeld

Pluspunten

Goed telefonisch contact

  • Aanbevelen? Ja
anoniem ,
8

goede service, goed behandeld

Pluspunten

Snelle omwisseling bij levering van defect product

Verbeterpunten

Beter communiceren over de stand van zaken

  • Aanbevelen? Ja
  • Personeel
  • Communicatie
  • Snelheid/Levertijd
  • Betrouwbaarheid
anoniem ,
10

perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

ik heb het boekje eens goed ingekeken en ben verwormdert door wat jullie allemaal hebben;ook de kwaliteit.

  • Aanbevelen? Nee
  • Snelheid/Levertijd
  • Betrouwbaarheid
LUC , GENT.BELGIE
8

goede service, goed behandeld

Pluspunten

Snelle levering en uitgebreid assortiment

Verbeterpunten

Ik ruilde een artikel en moest voor het terugsturen van het verkeerde artikel € 6,95 betalen. Misschien een idee om mogelijk te maken om retouren naar een antwoordnummer te sturen?

  • Aanbevelen? Ja
  • Snelheid/Levertijd
  • Betrouwbaarheid
Helen , Papendrecht
8

goede service, goed behandeld

Pluspunten

In eerste instantie werd verkeerd artikel geleverd maar na telefonisch contact werd afgesproken dat het juiste artikel de volgende dag geleverd zou worden en het verkeerde artikel met de bezorger retour zou gaan.

Verbeterpunten

Direct het juiste artikel versturen.

  • Aanbevelen? Ja
  • Personeel
  • Communicatie
  • Snelheid/Levertijd
  • Betrouwbaarheid
Karel , Amsterdam
10

perfect, zeker aan te bevelen

  • Aanbevelen? Ja
  • Snelheid/Levertijd
  • Betrouwbaarheid
anoniem ,
9

goede service, goed behandeld

  • Aanbevelen? Ja
  • Personeel
  • Communicatie
  • Betrouwbaarheid
thea , NISTELRODE
10

perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Één van de bestelde artikelen was momenteel niet leverbaar. Hier keurig netjes over geïnformeerd.

  • Aanbevelen? Ja
  • Communicatie
  • Snelheid/Levertijd
  • Betrouwbaarheid
Jacqueline , Boxmeer
9

goede service, goed behandeld

  • Aanbevelen? Ja
Nico , Eygelshoven
9

goede service, goed behandeld

Pluspunten

.

Verbeterpunten

.

  • Aanbevelen? Ja
  • Personeel
  • Communicatie
  • Snelheid/Levertijd
  • Betrouwbaarheid
Anja , Hoorn
10

perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Bestelde artikel was conform verwachting keurig verpakt afgeleverd. Uitstekend.

  • Aanbevelen? Ja
  • Communicatie
  • Snelheid/Levertijd
  • Betrouwbaarheid
BJR ,
7

voldoende, een redelijke ervaring

Pluspunten

Probleem werd met een kort bericht goed opgelost

Verbeterpunten

Het was even zoeken hoe ik contact op kon nemen. Moest eerst een retour verzoek insturen. Dat werd geweigerd maar gelukkig begeleid met een oplossing.

  • Aanbevelen? Ja
  • Communicatie
  • Snelheid/Levertijd
  • Betrouwbaarheid
Wilma , Oosterhout
9

goede service, goed behandeld

Pluspunten

Spoedige en goede levering.

Verbeterpunten

Die heb ik niet.

  • Aanbevelen? Ja
anoniem , Tilburg

Company details

9 Sylviuslaan

Groningen 9728 NS

050 799 5282

[email protected]

www.hulpmiddelwereld.nl

Click here to view our Thuiswinkel Reviews certificate.

Kiyoh Reviews

• Anyone can post a review, however all reviews will need to comply with our terms of use and the privacy policy
• We perform automated and manual checks to prevent false reviews as much as possible
• Reviews written on your own initiative are immediately shown online and verified within 72 hours