English
9
1,091 reviews in the last 12 months
93% recommends your company

Reviews for Hulpmiddelwereld

  • Total score 8.8
  • Total number of reviews 15,457
  • Recommendations 95%
  • Page views 210,011

Filters

9

goede service, goed behandeld

Pluspunten

Communicatie met Rob over de aangeschafte BBrain dementieklok D2 is erg fijn. Goede uitleg en interesse om het product nog verder te verbeteren

Verbeterpunten

Handleiding is overzichtelijk maar wellicht wat beknopt. Rob heeft meer verteld dan er in de handleiding staat.

  • Aanbevelen? Ja
  • Personeel
  • Communicatie
  • Snelheid/Levertijd
  • Betrouwbaarheid
EJ , Oosterbeek
8

goede service, goed behandeld

  • Aanbevelen? Ja
  • Personeel
  • Communicatie
  • Snelheid/Levertijd
  • Betrouwbaarheid
jeroen , olen
7

voldoende, een redelijke ervaring

Pluspunten

Goede webwinkel; werken zoals het hoort

Verbeterpunten

Ze zouden eens moeten zoeken naar een eenvoudiger en vooral goedkopere bedverhoger. De 4 versterkte bloempotten die ik heb gekocht vind ik wel erg duur voor hetgeen je krijgt.

  • Aanbevelen? Ja
Albert , Veghel
9

goede service, goed behandeld

  • Aanbevelen? Ja
  • Betrouwbaarheid
Toon , Arnhem
6

voldoende, een redelijke ervaring

Pluspunten

Het bedrijf belt terug, komt afspraken na en denkt mee.

Verbeterpunten

Ik had heel graag gezien dat retourneren gratis zou zijn voor de klant..... Die kosten weerhouden mij er van om vaker bij dit bedrijf te bestellen. Of ik moet 100% zeker er van zijn dat ik het artikel niet hoef te retourneren. Bij artikelen zoals pantoffels weet je nooit zeker of ze passen. Een tweede paar pantoffels bestellen om die retourkosten niet te hoeven hebben is voor veel mensen een ver-van-mijn-bed-show.

  • Aanbevelen? Ja
  • Personeel
  • Communicatie
  • Snelheid/Levertijd
  • Betrouwbaarheid
anoniem ,
8

goede service, goed behandeld

  • Aanbevelen? Ja
Jan ,
9

goede service, goed behandeld

  • Aanbevelen? Ja
  • Communicatie
  • Snelheid/Levertijd
  • Betrouwbaarheid
Johan , Den Haag
5

slechter dan verwacht

Pluspunten

Ik heb geen oordeel, omdat ik niet gereclameerd heb. De aflevering was wel binnen 1 dag.

Verbeterpunten

Jammer,dat er een stang flink verbogen was. Doordat mijn vrouw niet meer naar het toilet kon ( parkinson) wilde ik hem niet terug sturen en heb het met een moker en twee balkjes zelf opgelost, zodat de achterleuning weer paste.

  • Aanbevelen? Ja
Andre van Ham , Egmond aan Zee

Response from the business owner

Beste, Bedankt voor uw beoordeling. Jammer dat u geen contact met ons heeft opgenomen. Wij hadden u graag geholpen met het vinden van een goede oplossing zodat u een onbeschadigd product zou krijgen. Graag horen wij als we nog iets voor u kunnen betekenen. Met vriendelijke groet, Team Hulpmiddelwereld

9

goede service, goed behandeld

  • Aanbevelen? Ja
  • Snelheid/Levertijd
  • Betrouwbaarheid
vierstroom verpleegthuis bv , Zoetermeer
9

goede service, goed behandeld

  • Aanbevelen? Ja
anoniem ,
10

perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Snel, uiterst behulpzaam, deskundig, service uitstekend.

Verbeterpunten

Geen

  • Aanbevelen? Ja
  • Personeel
  • Communicatie
  • Snelheid/Levertijd
  • Betrouwbaarheid
Wilma ,
9

goede service, goed behandeld

  • Aanbevelen? Ja
  • Communicatie
  • Snelheid/Levertijd
Elizabeth , Bilthoven
10

perfect, zeker aan te bevelen

  • Aanbevelen? Ja
  • Personeel
  • Communicatie
  • Snelheid/Levertijd
  • Betrouwbaarheid
anoniem ,
9

goede service, goed behandeld

Pluspunten

Leveren een perfect product en super snel bezorgd. Aanrader!!

  • Aanbevelen? Ja
Ad ,
10

perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Goede en snelle service. Ook goede hulp via de telefoon. Top!

Verbeterpunten

Geen.

  • Aanbevelen? Ja
  • Personeel
  • Communicatie
  • Snelheid/Levertijd
  • Betrouwbaarheid
John , Hengelo
10

perfect, zeker aan te bevelen

  • Aanbevelen? Ja
  • Personeel
  • Communicatie
  • Snelheid/Levertijd
  • Betrouwbaarheid
anoniem , Merelbeke- België
8

goede service, goed behandeld

  • Aanbevelen? Ja
Joke , Mill
10

perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Deskundig advies Snelle levering

  • Aanbevelen? Ja
Bob , Maasbree
2

zeer slecht, onaanvaardbaar

  • Aanbevelen? Ja
Loek , Delft
8

goede service, goed behandeld

Pluspunten

Je kunt ervan op aan.

Verbeterpunten

Nvt

  • Aanbevelen? Ja
Berth van Geel , Maastricht
8

goede service, goed behandeld

  • Aanbevelen? Ja
  • Snelheid/Levertijd
  • Betrouwbaarheid
anoniem , Gorinchem
6

voldoende, een redelijke ervaring

  • Aanbevelen? Ja
Gilissen , Margraten
10

perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

goede prijzen met redelijke verzendkosten en snelle levering

Verbeterpunten

track en trace deed het niet dus ik wist niet wanneer mijn pakket zou komen, het was er wel snel gelukkig

  • Aanbevelen? Ja
  • Communicatie
  • Snelheid/Levertijd
  • Betrouwbaarheid
Esther ,
7

voldoende, een redelijke ervaring

Verbeterpunten

website levert bepaalde zaken niet (bijv. aanklikken specificatie geeft geen resultaat. Omdat het apparaat, ondanks hulp van de helpdesk niet kon doen wat hij voor mij moest doen is op 29-01-2019 alles geretourneerd.

  • Aanbevelen? Nee
  • Personeel
  • Communicatie
  • Snelheid/Levertijd
  • Betrouwbaarheid
W.A. , Eindhoven
5

slechter dan verwacht

Verbeterpunten

het is erg vervelend/verwarrend als een order wordt geplaatst bij dementiewinkel en er blijkt hulpmiddelenwereld op billink achterafbetalen te staan. addresseringen en banknummers matchen niet

  • Aanbevelen? Ja
  • Communicatie
  • Snelheid/Levertijd
  • Betrouwbaarheid
inkoop , goes

Company details

9 Sylviuslaan

Groningen 9728 NS

050 799 5282

[email protected]

www.hulpmiddelwereld.nl

Click here to view our Thuiswinkel Reviews certificate.

Kiyoh Reviews

• Anyone can post a review, however all reviews will need to comply with our terms of use and the privacy policy
• We perform automated and manual checks to prevent false reviews as much as possible
• Reviews written on your own initiative are immediately shown online and verified within 72 hours