English
8.9
1,082 reviews in the last 12 months
92% recommends your company

Reviews for Hulpmiddelwereld

  • Total score 8.8
  • Total number of reviews 15,472
  • Recommendations 95%
  • Page views 210,990

Filters

4

slechter dan verwacht

Pluspunten

3 dagen over nagedacht, niets gevonden

Verbeterpunten

Schrijf de waarheid. Op internet staat max 120 kg op bijsluiter 115 kg Krijg pakbon zonder bedrijfsnaam, stuur mail en juffertje beweert dat die er wel op staat. Als ze mij (klant) dan eindelijk een keer gelooft krijg je geen excuus

  • Aanbevelen? Nee
  • Personeel
  • Communicatie
  • Snelheid/Levertijd
  • Betrouwbaarheid
Wim , Sittard
8

goede service, goed behandeld

Pluspunten

I.v.m. Problemen met verzenden, werd ik daar zeer snel van op de hoogte gesteld, met excuses door een zeer vriendelijke medewerkster. Ik vond dat heel positief

  • Aanbevelen? Ja
  • Personeel
  • Communicatie
  • Snelheid/Levertijd
  • Betrouwbaarheid
Tobt , Wissenkerke
10

perfect, zeker aan te bevelen

  • Aanbevelen? Ja
  • Snelheid/Levertijd
  • Betrouwbaarheid
tineke , veenendaal
9

goede service, goed behandeld

Pluspunten

Keurig netjes snel bezorgd

  • Aanbevelen? Ja
  • Snelheid/Levertijd
  • Betrouwbaarheid
Ilse , Dordrecht
10

perfect, zeker aan te bevelen

  • Aanbevelen? Ja
  • Communicatie
  • Snelheid/Levertijd
André , Voorthuizen
10

perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

bestelling heel vlot binnen dus duim omhoog voor jullie

  • Aanbevelen? Ja
  • Snelheid/Levertijd
  • Betrouwbaarheid
V.W.Lammers , Enschede
9

goede service, goed behandeld

  • Aanbevelen? Ja
  • Snelheid/Levertijd
  • Betrouwbaarheid
anoniem ,
8

goede service, goed behandeld

  • Aanbevelen? Ja
  • Snelheid/Levertijd
  • Betrouwbaarheid
anoniem ,
7

voldoende, een redelijke ervaring

Verbeterpunten

geen grote doos voor 2 plastic teenkapjes. porto kan dan veel goedkoper.

  • Aanbevelen? Ja
  • Snelheid/Levertijd
mary , Brunssum

Response from the business owner

Beste, Bedankt voor uw beoordeling, wij gaan dit intern bespreken en kijken of het mogelijk is om de verpakking voor kleinere producten aan te passen. Team Hulpmiddelwereld

10

perfect, zeker aan te bevelen

  • Aanbevelen? Ja
  • Snelheid/Levertijd
anoniem ,
4

slechter dan verwacht

Verbeterpunten

Antwoordnummer om artikelen terug te sturen. Ik moest nu 6.75 betalen om een artikel terug te sturen.

  • Aanbevelen? Nee
  • Communicatie
  • Snelheid/Levertijd
  • Betrouwbaarheid
P , Noordwijkerhout

Response from the business owner

Beste, Op onze website, onder het kopje retourneren staat aangegeven dat als u een pakket wilt terug sturen waarbij het product onder de €50 kost de retourkosten voor eigen rekening zijn. Echter krijgt u wel het volledige aankoopbedrag inclusief de verzendkosten van de heen zending terug betaald. Team Hulpmiddelwereld

9

goede service, goed behandeld

Pluspunten

totaal geen probleem met terug sturen van een product fijn te woord gestaan, prima

  • Aanbevelen? Ja
  • Personeel
  • Communicatie
  • Snelheid/Levertijd
  • Betrouwbaarheid
ter Veld , Grijpskerk
10

perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Zeer tevreden !!!

  • Aanbevelen? Ja
  • Personeel
  • Communicatie
  • Snelheid/Levertijd
  • Betrouwbaarheid
Anny , Antwerpen
10

perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Prima qua communicatie.

Verbeterpunten

Het duurde alleen iets langer dan ik dacht.

  • Aanbevelen? Ja
  • Personeel
  • Communicatie
  • Snelheid/Levertijd
  • Betrouwbaarheid
anoniem , Vught
9

goede service, goed behandeld

Pluspunten

Snelle reactie bij contact via mail Vriendelijk Snelle levertijd Goede producten

Verbeterpunten

/

  • Aanbevelen? Ja
  • Personeel
  • Communicatie
  • Snelheid/Levertijd
  • Betrouwbaarheid
anoniem ,
10

perfect, zeker aan te bevelen

  • Aanbevelen? Ja
  • Communicatie
  • Snelheid/Levertijd
  • Betrouwbaarheid
Jocelyne , Brasschaat
9

goede service, goed behandeld

  • Aanbevelen? Ja
  • Personeel
  • Communicatie
  • Betrouwbaarheid
anoniem ,
6

voldoende, een redelijke ervaring

Pluspunten

snelle levering, goede samenwerking met bol.com

Verbeterpunten

prijs is hoog

  • Aanbevelen? Ja
  • Snelheid/Levertijd
anoniem ,
10

perfect, zeker aan te bevelen

  • Aanbevelen? Ja
  • Snelheid/Levertijd
  • Betrouwbaarheid
Ed , Alkmaar
7

voldoende, een redelijke ervaring

Pluspunten

Goed

Verbeterpunten

alles was verder zoals verwacht

  • Aanbevelen? Ja
Jan van Alfen , Amersfoort
7

voldoende, een redelijke ervaring

  • Aanbevelen? Ja
  • Snelheid/Levertijd
anoniem ,
5

slechter dan verwacht

Verbeterpunten

2x pantoffels besteld, eerste keer mat 43 en die ook ontvangen. Deze waren iets te groot en daarom maat 42 besteld. Echter in die doos zat maat 45. Ik ga nu nog een keer maat 42 bestellen en hoop dat dit goed gaat. Ik zou ze graag maanag ontvang aangezien ik ze nodig heb voor mijn vader die a.s. dinsdag in het ziekenhuis wordt opgenomen.

  • Aanbevelen? Ja
  • Personeel
  • Communicatie
  • Snelheid/Levertijd
  • Betrouwbaarheid
Marion Knippenberg ,

Response from the business owner

Beste, Onze excuses voor de ongemak dat u heeft ervaren met de 2de bestelling toen de sloffen niet de goede maat hadden. Middels telefonische contact hebben wij vernomen dat u gelukkig de goede pantoffels heeft ontvangen. Team Hulpmiddelwereld

9

goede service, goed behandeld

Pluspunten

Bestelling klopte en werd keurig op tijd geleverd.

Verbeterpunten

Gewoon zo doorgaan.

  • Aanbevelen? Ja
  • Communicatie
  • Snelheid/Levertijd
Pieter , Soesterberg
1

zeer slecht, onaanvaardbaar

Pluspunten

Snelheid waarmee geleverd is en de communicatie hierover.

Verbeterpunten

Track and trace reageerde niet.

  • Aanbevelen? Ja
  • Communicatie
  • Snelheid/Levertijd
  • Betrouwbaarheid
Marja , Utrecht
5

slechter dan verwacht

Pluspunten

Snelle levering

Verbeterpunten

Jullie hebben het product 2 maal gestuurd , jullie mogen blij zijn dat ik toch beslist heb om het te houden

  • Aanbevelen? Ja
  • Snelheid/Levertijd
  • Betrouwbaarheid
Celina , Antwerpen

Response from the business owner

Beste, Bedankt voor uw beoordeling, fijn om te horen dat de producten goed bevallen. Echter zijn er 2 bestellingen geplaatst en direct afgerekend op onze webshop,waardoor u natuurlijk ook 2 pakketten ontvangt. Mocht dit in de toekomst nog een keer voorkomen, mag u ons altijd bellen Groet, Team Hulpmiddelwereld

Company details

9 Sylviuslaan

Groningen 9728 NS

050 799 5282

[email protected]

www.hulpmiddelwereld.nl

Click here to view our Thuiswinkel Reviews certificate.

Kiyoh Reviews

• Anyone can post a review, however all reviews will need to comply with our terms of use and the privacy policy
• We perform automated and manual checks to prevent false reviews as much as possible
• Reviews written on your own initiative are immediately shown online and verified within 72 hours