Pluspunten
bestelling invoeren en kopie terugontvangen met wat er besteld is goede service,
VerbeterpuntenLevertijd niet gehaald omdat er wat mis gegaan is met mijn bestelling, dit kreeg ik te horen, met excuus, nadat ik email gestuurd had. vraag me af hoe zoiets mis kan gaan terwijl mijn bestelling goed is terug gekoppeld hebben besteld om de snelle levering. die is niet gehaald.
Pluspunten
goede klantenservice
Verbeterpuntengeen
Verbeterpunten
Sneller leveren
Pluspunten
Door een misverstand mijnerzijds had ik een mail gestuurd, snelle communicatie, zeer tevreden over de oplossing, dus goede service. Complimenten.
Pluspunten
Snelle levertijd
Pluspunten
Goed geïnformeerd door personeelslid aan telefoon. Snelle levering van product.
Verbeterpuntengebruiksaanwijzing elleboogkrukken niet in verpakking, hoe ik ze moet instellen.
Pluspunten
Snelle en correcte afhandeling van mijn bestelling.
Pluspunten
Ik ontving gelijk een bevestigingsmail, het product ontving ik snel en het is een hele fraaie stok.
VerbeterpuntenOp website zouden de kleuren van de stokken iets duidelijker kunnen worden weergegeven. Nu vond ik het een beetje gissen hoe de kleur werkelijk zou zijn.
Pluspunten
Snelle levering en een goede overzichtelijke site.
Verbeterpuntennvt
Pluspunten
Leverdatum van 26 november is niet gehaald. Bestelling uiteindelijk op 5 december ontvangen.
VerbeterpuntenFout bij Post NL mbt levering die niet op tijd was. Op vrijdag gebeld naar klantenservice, zou teruggebeld worden; niet gebeurd. Zaterdag geen contact te krijgen en kwartier in de wacht gestaan. Maandag weer zelf gebeld, maar wel heel prettig te woord gestaan en duidelijkheid mbt de levering.
Pluspunten
Zeer goed
VerbeterpuntenGeen
Pluspunten
komt alle beloften na
Pluspunten
Snelle afhandeling vraag/klacht
VerbeterpuntenNacontrole of het pakketje wel is aangekomen.
Pluspunten
snel, duidelijk
Verbeterpuntenhandleidingen alleen in het Nederlands en/of Engels
Pluspunten
Ik ben snel, goed en correct geadviseerd en geholpen. Kundige en vriendelijke medewerker. Helemaal top.
Verbeterpunten
Beloof geen snelle levering als je het niet waar kan maken. Opletten met artikel versturen, blauw bestellen, rood ontvangen!
Pluspunten
Via de thuiszorgwinkel de zorgboog in Helmond verwezen naar u. Zeer snelle service. Het product was voor mijn moeder bedoeld en helaas niet het juiste product. Het retourneren via het postkantoor verliep prima.
Verbeterpuntenje kunt niet op ja klikken om uw bedrijf aan te bevelen, heb nu al verschillende malen geprobeerd om de beoordeling te verzenden. Ik zou uw bedrijf wel aanbevelen nl
9 Sylviuslaan
Groningen 9728 NS
Click here to view our Thuiswinkel Reviews certificate.
• Anyone can post a review, however all reviews will need to comply with our terms of use and the privacy policy
• We perform automated and manual checks to prevent false reviews as much as possible
• Reviews written on your own initiative are immediately shown online and verified within 72 hours