Pluspunten
Nam contact op toen voorraad anders bleek en bood alternatief aan!
VerbeterpuntenGa zo door!
Verbeterpunten
GLS is geen fijne bezorgdienst. Na afgifte werdt niet de volgende dag bezorgd maar een dag later. Maandag besteld. Donderdag bezorgd. Dat kan op dinsdag al, is mijn ervaring met regelmatige online bestellingen via PostNL. Ook wordt geen dagdeel aangegeven, Dus track/trace (die niet wordt meegezonden) is niet effectief.
Pluspunten
alles snel en zonder probleem
Verbeterpuntennvt
Pluspunten
De bestelling wordt snel geleverd.
VerbeterpuntenDe klant duidelijker informeren hoe een pakket retour gestuurd wordt en dat de frankeerkosten van een retourzending voor kosten klant zijn. Dit staat niet vermeld op de website of in de retouremail van de klantenservice. Het staat alleen vermeld in de kleine letters van de Algemene Voorwaarden. Wanneer de klant hier niet duidelijk over geïnformeerd is, heeft volgens de consumentenwet de klant recht op compensatie. Dit was niet bespreekbaar met het bedrijf. Het zou een verbeterpunt zijn voor dit bedrijf als ze een Antwoordnummer zouden gebruiken en in ieder geval betere informatie geven.
Pluspunten
Snelle levering en snelle communicatie.
VerbeterpuntenGeen verbeterpunten.
Pluspunten
Zeer snelle en correcte levering en lage prijzen. Ga hier zeker vaker bestellen. ZEER TEVREDEN.TOP.EEN ECHTE AANRADER!!!!!!
VerbeterpuntenGEEN
Verbeterpunten
nog geen verbeterpunten
Pluspunten
verleent goede service
Pluspunten
Doen wat ze beloven
9 Sylviuslaan
Groningen 9728 NS
Click here to view our Thuiswinkel Reviews certificate.
• Anyone can post a review, however all reviews will need to comply with our terms of use and the privacy policy
• We perform automated and manual checks to prevent false reviews as much as possible
• Reviews written on your own initiative are immediately shown online and verified within 72 hours