English
9
1,092 reviews in the last 12 months
93% recommends your company

Reviews for Hulpmiddelwereld

  • Total score 8.8
  • Total number of reviews 15,488
  • Recommendations 95%
  • Page views 216,626

Filters

9

goede service, goed behandeld

Pluspunten

ik kan nog beoordeling om dat ik het pas voor de 1er doe

  • Aanbevelen? Ja
anoniem ,
7

voldoende, een redelijke ervaring

  • Aanbevelen? Ja
  • Snelheid/Levertijd
  • Betrouwbaarheid
anoniem ,
2

zeer slecht, onaanvaardbaar

Verbeterpunten

weten wat je verkoopt. liever gaan advies dan slecht advies

  • Aanbevelen? Nee
  • Personeel
  • Communicatie
  • Snelheid/Levertijd
  • Betrouwbaarheid
Harm , Alkmaar
10

perfect, zeker aan te bevelen

  • Aanbevelen? Ja
  • Personeel
  • Communicatie
  • Snelheid/Levertijd
  • Betrouwbaarheid
Herma Geurtz , Gendt
10

perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

snelle levering!

  • Aanbevelen? Ja
  • Personeel
  • Communicatie
  • Snelheid/Levertijd
  • Betrouwbaarheid
anoniem ,
8

goede service, goed behandeld

  • Aanbevelen? Ja
anoniem ,
5

slechter dan verwacht

Pluspunten

vriendelijk medewerker

Verbeterpunten

de hulpmiddelen waren niet zoals ik had verwacht (ze zien goed uit maar functineel zijn ze niet echt) en er was ook niet voldoende info op de website om een duidelijk beeld te vormen. Ik moest eerst kopen en proberen en dan op eigen kosten retournerern (heb niet gedaan maar gedoneert wat ik kochte aan de revalidatie centrum).

  • Aanbevelen? Nee
  • Personeel
  • Communicatie
  • Snelheid/Levertijd
  • Betrouwbaarheid
anoniem ,
8

goede service, goed behandeld

Pluspunten

Duidelijke informatie. Zeer correct telefonisch contact. Wat ze zeggen komen ze na. De follow–up per E-mail is zeer overzichtelijk.

Verbeterpunten

Voor de levertijd heb ik een 5 gegeven. Daar is een verklaring voor. Het product was niet direct leverbaar. De voorspelde levertijd is slechts met 4 dagen overschreden. Gezien de verdere afhandeling is dit niet het bedrijf Hulpmiddelwereld zelf aan te reken. Op advies van een cardioloog moest helaas het apparaat retour. De financiële afhandeling was perfect en zeer snel.

  • Aanbevelen? Ja
  • Personeel
  • Communicatie
  • Snelheid/Levertijd
  • Betrouwbaarheid
George , Dieren
10

perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Snelle levering, geen min punten.

  • Aanbevelen? Ja
  • Snelheid/Levertijd
anoniem , Ammerstol
7

voldoende, een redelijke ervaring

Verbeterpunten

het online opvolgen van het pakket was niet betrouwbaar .

  • Aanbevelen? Ja
  • Communicatie
  • Snelheid/Levertijd
  • Betrouwbaarheid
corina , brecht
1

zeer slecht, onaanvaardbaar

Pluspunten

Geen

Verbeterpunten

Niet van tevoren ingelicht over levertijd en zonder bericht vooraf ingelicht over leverdatum . Slechte cominucatie alleen een kort telefoontje gehad in slecht nederlands bijna niet te verstaan.

  • Aanbevelen? Nee
  • Personeel
  • Communicatie
  • Snelheid/Levertijd
  • Betrouwbaarheid
Van keuk , Breukelen
9

goede service, goed behandeld

Pluspunten

Fijn dat ik gebeld werd dat de levertijd langer zou duren en met een datum .

Verbeterpunten

Het zou fijn zijn om als de bestelling verzonden is nog een bericht te krijgen via de mail

  • Aanbevelen? Ja
  • Personeel
  • Communicatie
  • Snelheid/Levertijd
  • Betrouwbaarheid
anoniem ,
10

perfect, zeker aan te bevelen

  • Aanbevelen? Ja
Willem Boensma , Spijkenisse
8

goede service, goed behandeld

Pluspunten

Kwam direct betrouwbaar over

  • Aanbevelen? Ja
  • Personeel
  • Communicatie
  • Snelheid/Levertijd
  • Betrouwbaarheid
JanBeek ,
7

voldoende, een redelijke ervaring

Verbeterpunten

de bekers zijn helaas te zwaar in de hand

  • Aanbevelen? Ja
Janny , Capelle a/d IJssel
8

goede service, goed behandeld

Pluspunten

Keurig geregeld niet meer en niet minder

Verbeterpunten

Track and trace code zou handig zijn.

  • Aanbevelen? Ja
  • Communicatie
  • Snelheid/Levertijd
  • Betrouwbaarheid
Wout , Sellingen
10

perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Zeer snel en keurige verpakkingen.

  • Aanbevelen? Ja
  • Snelheid/Levertijd
  • Betrouwbaarheid
anoniem , Deventer
9

goede service, goed behandeld

  • Aanbevelen? Ja
  • Communicatie
  • Snelheid/Levertijd
  • Betrouwbaarheid
Vincent , Noord Brabant
10

perfect, zeker aan te bevelen

  • Aanbevelen? Ja
  • Personeel
  • Communicatie
  • Snelheid/Levertijd
  • Betrouwbaarheid
jan , Haarlem
8

goede service, goed behandeld

Pluspunten

snelle levering betrouwbaar

  • Aanbevelen? Nee
  • Communicatie
  • Snelheid/Levertijd
  • Betrouwbaarheid
frans , Groningen
8

goede service, goed behandeld

Pluspunten

Netjes te woord gestaan en geholpen door de klantenservice.

Verbeterpunten

Artikel wat op de site staat en wat geleverd wordt zijn twee verschillende brillen en jullie zeggen dat ze hetzelfde zijn.( cocoons overzetzonnebril amber/hazelnut ). Tip: kijk dat nog eens goed na, want ze zijn echt anders.

  • Aanbevelen? Ja
  • Personeel
  • Communicatie
  • Snelheid/Levertijd
  • Betrouwbaarheid
Ria , Beuningen
9

goede service, goed behandeld

  • Aanbevelen? Ja
Hans Janssen , Breugel
8

goede service, goed behandeld

  • Aanbevelen? Ja
  • Communicatie
  • Snelheid/Levertijd
  • Betrouwbaarheid
wies , Neer
9

goede service, goed behandeld

  • Aanbevelen? Ja
  • Snelheid/Levertijd
anoniem ,
8

goede service, goed behandeld

Pluspunten

Correcte info en snelle levering van alle goederen, goed verpakt

Verbeterpunten

Zo doorgaan

  • Aanbevelen? Ja
  • Communicatie
  • Snelheid/Levertijd
  • Betrouwbaarheid
anoniem , Dalfsen

Company details

9 Sylviuslaan

Groningen 9728 NS

050 799 5282

[email protected]

www.hulpmiddelwereld.nl

Click here to view our Thuiswinkel Reviews certificate.

Kiyoh Reviews

• Anyone can post a review, however all reviews will need to comply with our terms of use and the privacy policy
• We perform automated and manual checks to prevent false reviews as much as possible
• Reviews written on your own initiative are immediately shown online and verified within 72 hours