Pluspunten
tijdens bestelprocedure melding maken van gesloten distributie centra in verband met feestdagen ten aanzien van levertijd
Verbeterpuntentijdens bestelprocedure melding maken van gesloten distributie centra in verband met feestdagen ten aanzien van levertijd
Pluspunten
Tijdig waarschuwing dat de bezorging ivm de feestdagen in de tweede week plaats vond. De eerste dag van de tweede week werd al de eerste dag om 9.30 bezorgd
Pluspunten
snelle levering met goede informatie.
Verbeterpuntengeen punten ga zo door.
Pluspunten
correctheid van levering en goede informatie betreffende de levering of latere levering
Pluspunten
Hulpmiddel badzitje goed Thuasne
VerbeterpuntenGeen
Pluspunten
snel, goed verpakt, prima artikel.
Pluspunten
-Duidelijke website -Goede prijs-kwaliteitverhouding -Uitgebreid assortiment
VerbeterpuntenBij 2 pakketten zoals in mijn geval liever iets langer wachten en dan beide paketten in 1 levering i.p.v nu snelle levering 1 pakket en 2de in week 2 Overigens 2 leveringen wel duidelijk gecommuniceerd via mail maar door het ontbreken van pakket volgen is het blijven opletten wanneer 2de levering komt Track en Trace zou een meerwaarde hebben
Pluspunten
Snelle service, meteen een mail als iets niet voorradig is.
Pluspunten
duidelijke beelden van het aankoopproduct. Op de webside.
Pluspunten
Goede communicatie en snel geleverd.
VerbeterpuntenGeen.
Pluspunten
* Betrouwbaarheid van het bedrijf. * Contactmogelijkheid van het bedrijf. * Product kan geleverd worden met betaling achteraf. * Ruime keuze.
Verbeterpunten* 3 weken wachttijd voor levering t.g.v. stockbreuk, hoewel op de website snelle levering vermeld staat. * Betalingsprobleem voor Belgische klanten: steeds het "BIC-nummer" vermelden alstublieft bij bankoverschrijving.
Pluspunten
Mijn bestelling was snel geleverd.
VerbeterpuntenIk heb geen verzendbevestiging gekregen (wel van de bestelling en betaling) waardoor ik het pakket in eerste instantie mis wat gelopen (was niet thuis).
Pluspunten
ondanks leveringsproblemen(staking in Belgie) goed op de hoogte gehouden.
Pluspunten
Vriendelijke telefonische klantreactie bij contact. Correcte en klantvriendelijke oplossing bij gebleken onzekere levering van oorspronkelijk gewenst artikel
Verbeterpuntendeze positieve punten kwamen na het contact zoeken van de klant. Het was nog beter geweest, als men iets eerder had laten weten, dat artikel moeilijk en laat leverbaar zou zijn.
Pluspunten
Een nieuwe stok gekocht voor mijn man en het zat heel netjes ingepakt, kon niks mee gebeuren en ook de snelle levering heeft een 10 verdiend. En ook de prijs was lekker laag.
VerbeterpuntenGeen
Pluspunten
Voor 12.00 uur besteld, volgende dag geleverd. Achteraf betalen.
Pluspunten
Snelle verzending; bij uitpakken bleek blad beschadigd; na mail foto binnen een uur nieuwe tafel opgestuurd. Klasse!
VerbeterpuntenGeen
Pluspunten
Dat de artikelen heel duidelijk weergegeven worden .
VerbeterpuntenGeen
Verbeterpunten
Ik zou graag bericht hebben ontvangen wanneer het pakket op de post was gegaan. Ik was nu niet thuis, toen het pakket werd bezorgd en het stond achter huis
9 Sylviuslaan
Groningen 9728 NS
Click here to view our Thuiswinkel Reviews certificate.
• Anyone can post a review, however all reviews will need to comply with our terms of use and the privacy policy
• We perform automated and manual checks to prevent false reviews as much as possible
• Reviews written on your own initiative are immediately shown online and verified within 72 hours