Verbeterpunten
N.V.T
Pluspunten
Breed assortiment
VerbeterpuntenLever datum en dijd melden bij bestelling
Verbeterpunten
Eerst de bestelde goederen leveren, daarna de beoordeling vragen. Op 20 mei besteld, nu, 26 mei 19.30 uur nog niet ontvangen.
Pluspunten
het kunnen vinden van het juiste product
Verbeterpunteneenvoudiger verpakking waardoor de verzendkosten lager kunnen worden
Verbeterpunten
informeer zsm als er problemen zijn met de tijdige levering
Pluspunten
vlug en netjes afgehandeld
Verbeterpuntengeen
Pluspunten
Snelheid en correcte afwikkeling van de bestelling
Pluspunten
Zeer snelle levering en goed te woord gestaan aan de telefoon.
VerbeterpuntenJammer dat je niet op Zaterdag kan bellen. Ik had een kortingsbon van euro 20.-,die geldig was tot 11 mei, maar omdat ik nog wat informatie wilde hebben, kon ik de order pas maandag 12 mei versturen.
Verbeterpunten
geen. ben tevreden
Pluspunten
Toen bleek dat de rolator niet binnen de afgesproken tijd geleverd kon worden kwamen we snel overeen dat het showmodel ook ok was, met als toegift een gratis tas.
Pluspunten
Ik belde voor aanvullende informatie, die werd keurig verstrekt. Bestelde o.a. een badkamerstoel die ik elders goedkoper had gezien. Dat werd meteen gecontroleerd en de prijs werd direct bijgesteld. Bestelling werd snel en goed verpakt geleverd. Als ik nog meer artikelen nodig heb, dan neem ik eerst met hen contact op.
VerbeterpuntenVoor mij niet nodig, ik ben tevreden over hun service. Goed is goed, probeer dat vast te houden. Bedankt.
Pluspunten
Snelle levertijd, betrouwbaarheid.
VerbeterpuntenHandleiding van hoe het meubel in elkaar te zetten was wenselijk geweest.
Verbeterpunten
Het betaalnummer in de brief is door het lange nummer erg onduidelijk geworden, misschien meer ruimte laten vallen rond het nummer
Pluspunten
Alles was snel voor elkaar.
Pluspunten
Alle problemen adequaat opgelost.
VerbeterpuntenHet huisnummer was verkeerd overgenomen. Gelukkig dat in een klein dorp als dit de bezorger mij wst te vinden. De website werkte niet vlekkeloos. Kon niet online bestellen, ik bleef hangen op het scherm met de betalingscondities.
Pluspunten
Correcte afhandeling van de order, die we terug moesten sturen omdat mijn moeder het door ons bestelde artikel, niet wilde hebben.
9 Sylviuslaan
Groningen 9728 NS
Click here to view our Thuiswinkel Reviews certificate.
• Anyone can post a review, however all reviews will need to comply with our terms of use and the privacy policy
• We perform automated and manual checks to prevent false reviews as much as possible
• Reviews written on your own initiative are immediately shown online and verified within 72 hours