Comentarios para Hulpmiddelwereld

Beste D.J., Dank u wel voor uw aankoop bij Hulpmiddelwereld alsook uw beoordeling. De wandelstok met zitje wat u heeft aangeschaft is inderdaad een wandelstok die men niet in hoogte kan verstellen. Op onze website staan de producteigenschappen van het zitje ook duidelijk vermeld o.a. zithoogte, hoogte handgreep etc.. Met de producteigenschappen hopen wij de klanten de informatie te geven die ze nodig hebben om te kijken of dit product geschikt is voor de toepassing waarvoor het gebruikt gaat worden. Omdat het gaat om een zitje bevestigd aan een wandelstok wordt het moeilijk om deze verstelbaar te maken want door het gewicht bestaat een grote kans dat een verstelbare wandelstok in elkaar schuift en dat is niet veilig en veiligheid staat voorop. Wij raden altijd aan om bij twijfel aankoop product altijd even contact o te nemen met onze klantenservice want zij kunnen u informeren en kijken welk product voor u geschikt is zodat u altijd het juiste product aanschaft. U heeft besloten om het product toch te behouden en u kunt zich ermee behelpen en vindt het fijn om mee te nemen naar o.a. musea, wandelingen etc.. Zorg wel dat u deze wandelstok als u gaat zitten op een goede ondergrond plaatst om vallen te voorkomen. Heeft u nog vragen of wilt u misschien in de toekomst nogmaals een hulpmiddel bestellen dan staat onze klantenservice voor u klaar. Voor nu wensen wij u nog veel plezier met uw aangekochte wandelstok met zitje. Met vriendelijke groet, Team Hulpmiddelwereld

Beste I, Dank u wel voor uw aankoop bij Hulpmiddelwereld en uw beoordeling. Wat fijn om te lezen dat u zo tevreden bent over uw Cameron pantoffels. Ze functioneren hetzelfde als verbandschoenen maar zien er inderdaad wel veel gekleder uit en niet meteen zo plomp. Voordeel van deze pantoffels is dat ze een klittenbandsluiting hebben die geheel open kan waardoor de schoen van bovenaf geheel open kan en de voet er makkelijk in kan glijden. Dus makkelijker kunnen we het niet maken. Ze zijn verkrijgbaar in twee kleuren beige en zwart en voorzien van een anti slip zool om vallen te voorkomen. Dus u heeft zeker een geode keuze gemaakt en ziet er ook nog modieus uit. Wij wensen u veel loopplezier met deze pantoffels en als ze versleten zijn dan weet u ons te vinden. Met vriendelijke groet, Team Hulpmiddelwereld

Beste R. Dank u wel voor uw aankoop bij Hulpmiddelwereld alsook uw beoordeling. Fijn om te lezen dat u zo tevreden bent over het bestelde product alsook de volledige en snelle afhandeling. Wij proberen de bestellingen altijd zo goed en snel mogelijk bij onze klanten te bezorgen. Levertijden staan altijd netjes vermeld op onze website bij de producten en indien we iets niet op tijd kunnen leveren nemen wij altijd even contact op met de klant om dit te melden en even samen te overleggen wat te doen denk hierbij aan alternatief product, andere kleur etc.. Wij proberen altijd onze producten zo aantrekkelijk mogelijk te prijzen voor onze klanten. Natuurlijk zijn wij hierin ook afhankelijk van onze leveranciers en hun inkoopprijzen. Zeker nu over het algemeen de grondstofprijzen stijgende zijn en worden doorberekend. Belangrijk vinden wij dat de producten die wij aanbieden van goede kwaliteit zijn, veilig zijn en betaalbaar. Wij proberen dan ook ons assortiment zo goed mogelijk up to date te houden en vullen het aan met nieuwe producten. Wij helpen u dan ook graag een volgende keer als u weer op zoek bent naar een hulpmiddel. Onze klantenservice zit voor u klaar ;) Met vriendelijke groet, Team Hulpmiddelwereld

Beste R, Dank u wel voor uw aankoop bij Hulpmiddelwereld en uw beoordeling. Altijd fijn om te lezen als onze klanten tevreden zijn. U geeft aan dat u zelfs een gedeelte van de bestelling heeft geretourneerd omdat bleek desbetreffend product niet aan uw verwachting voldeed. Ja, dit kan bij Hulpmiddelwereld producten retourneren. Wij hebben namelijk de 30 dagen bedenktermijn. Dus men kan het product uitproberen. Let wel het product zal altijd in goede staat en originele verpakking geretourneerd moeten worden. Retouren kunnen aangemeld worden via onze website of rechtstreeks bij onze klantenservice. Fijn in ieder geval dat de rest van de bestelling uw wel is bevallen en u deze producten nu in gebruik heeft en dat zij u helpen bij uw dagelijkse bezigheden. Wij hopen dan ook dat u zo tevreden bent met onze service en dat wij u ook bij een volgende keer van dient mogen zijn. Wij helpen uw graag! Met vriendelijke groet, Team Hulpmiddelwereld

Beste I, Dank u wel voor uw aankoop bij Hulpmiddelwereld en uw beoordeling. Eerste instantie was u niet tevreden omdat bleek dat het zitkussen dat u zelf heeft besteld voor u te hard was. In zitkussen zit inderdaad veel verschil en is ook vaak afhankelijk of men last heeft van decubitus en welk risicogroep hierin. Belangrijk is dat men bij twijfel altijd even contact opneemt met onze klantenservice zodat zij samen met u kunnen kijken aan de hand van de vragen die zij stellen welk kussen voor u geschikt zal zijn. Soms kan het ook voorkomen dat u op advies van huisarts, thuiszorg een zitkussen moet aanschaffen en in de meeste gevallen geven zij dan al aan welk kussen u dient te bestellen. Natuurlijk kan het altijd wel eens voorkomen dat het kussen niet fijn zit of niet geheel zijn werk doet zoals verwacht en bestaat bij ons de 30 dagen bedenktijd en men kan dan altijd binnen deze periode het product retourneren. Retourvoorwaarden staan op onze website vermeld. Wij hebben in ieder geval even met u persoonlijk contact opgenomen om deze kwestie te bespreken en zijn samen dan ook tot een mooie oplossing gekomen waarmee u tevreden bent en dat telt voor ons. Wij hopen u dan ook eventueel bij een volgende keer van dienst te mogen zijn. Met vriendelijke groet, Team Hulpmiddelwereld