Comentarios para Hulpmiddelwereld

We hadden een time timer besteld. In geen tijd bleek deze echter al defect te zijn. Ik heb dit gemeld aan bol.com en zij hebben doorgeschakeld naar de verkoper. Ik kreeg heel snel antwoord en de time timer werd in geen tijd vervangen. Goed qua communicatie, tevreden van de reactiesnelheid, het probleem werd opgelost, ...

Jullie site is toegankelijk en goed opgezet met duidelijke foto's en relevante gegevens. Ook leuk is het filmpje waarin je uitleg krijgt over het product dat je wilt bestellen. Als je belt krijg je vriendelijk antwoord en deskundige uitleg. Heel fijn, zo'n goede klantenservice vind je niet overal. En het pakketje werd snel bezorgd.

Goed

jammer dat er niet achteraf betaald kan worden, maar dat het via andere organisaties wordt geregeld. wat voor de zorg weer extra kosten oplevert.

Snelle service en artikelen van goede kwaliteit

Na een bestelling bleek de levering ( door derden ) niet aan te komen op de plaats van bestemming, maar op de begane grond. Via mail is dit gemeld geworden waarop een snelle reactie kwam van Hulpmiddelwereld. Door middel van een goede, open en prettige communicatie ( plus tegemoetkoming ) werd het voorval besproken. Fijn dat men gehoord wordt en meedenkt. Zodoende nu een verdiende vijfsterren waardering! We zullen zeker nogmaals bij Hulpmiddelwereld bestellen.

Eerste bestelling, ben ik content alles is zoals wens verlopen

Zeer goed behandeld

Doe de bestelling voor me moeder Deze hoeft zo niet de winkel af

We hadden via de website een paar drinkbekers besteld en die waren echt zeer snel geleverd. Dat was een fijne ervaring omdat mijn partner weer normaal mee kon doen met koffie drinken.

Had probleem met een wiel van mijn rollator. Een telefoon was voldoende om nieuw onderdeel binnen48 uur in huis te hebben. 3 minuten om te verangen en probleem opgelost. Dank

De bestelling werd volgens afspraak geleverd. De bestelde rollater is van een prima kwaliteit.

Bestellen via site makkelijk. Telefonisch contact vriendelijk en met goede info. Toen bleek dat leverancier problemen had met levering werd ons dat telefonisch meegedeeld.

Mooi groot display en fijn in het Nederlands. Simpel op tijd te zetten. De nachtstand had Wat ons betreft nog wat donkerder gemogen.

Overzichtelijke site. Goede prijszetting

Eerste paar keer besteld en ondanks dat een bestelling in verschillende delen werd verzorgd was alles keurig verpakt en best gedaan zo snel mogelijk te leveren. Netjes en gesloten verpakt. Wij vinden het goed

prima

Prima

snel geleverd tegen schappelijke prijs

Top!

Goed product, goede communicatie n prompte afhandeling.

Het gemak waarmee ik mijn (per ongeluk) teveel bestelde producten kon terugzenden vond ik heel prettig. Ik bestel weinig online waardoor ik bij de bestelling een fout heb gemaakt. Na contact met het bedrijf kreeg ik heel snel een duidelijk antwoord en ook het teveel betaalde bedrag werd snel teruggestort. Prettige ervaring met de hulpmiddelen winkel.

Er ging wat kapot aan het gekochte artikel. Door hulmiddelwereld werd dezelfde dag nog een nieuwe opgestuurd en kon ik de kapotte terugsturen. Superservice!

.

Duidelijke website, snelle en correcte levering.