Spanish
9
1.088 opiniones en los últimos 12 meses
93% recomienda esta empresa

Comentarios para Hulpmiddelwereld

  • Puntuación total 8.8
  • Número total de revisiones 15.615
  • Recomendaciones 95%
  • Vistas de página 224.203

Filters

8

goede service, goed behandeld

Pluspunten

Snelle bezorging

Verbeterpunten

Ik heb er ernstig bezwaar tegen dat bestelde dingen die makkelijk met briefpost door de brievenbus kunnen in een doos verpakt worden. Onnodige papier. Daarbij moet ik dan rekenen op thuisblijven

  • Aanbevelen? Ja
Mieke , Amersfoort

Respuesta del dueño del negocio

Beste mevrouw de Vos, Wij zijn blij om te lezen dat u tevreden bent over de snelle levering, we proberen altijd onze levertijden na te komen. Wat betreft de verpakkingen, begrijpen we u helemaal aangezien u inderdaad kleinere producten heeft besteld die door de brievenbus zouden passen maar i.v.m. de traceerbaarheid van uw bestelling wordt gekozen voor pakketpost. Stel dat een pakket kwijt raakt dan kunnen we dat traceren bij brievenpost is dat een stuk moeilijker. Qua verpakkingen daar worden standaard verpakkingen voor gebruikt maar we zullen zeker u suggestie meenemen en kijken of we in de toekomst de verpakkingen kunnen aanpassen. Verbeterpunten zijn altijd welkom. Met vriendelijke groet, Team Hulpmiddelwereld

10

perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Zeer goede service, veel geduld en enorme bereidheid, persoonlijk contact. Snelle levering van zowel poefzendingen als uiteindelijke order. Houden zelf vinger aan de pols.

  • Aanbevelen? Ja
  • Communicatie
  • Snelheid/Levertijd
  • Betrouwbaarheid
Judith, Neurocentrum AMC , Amsterdam
8

goede service, goed behandeld

Pluspunten

Ik kan niet veel vermelden over dit bedrijf vermits dit de eerste maal is dat ik hiermee in contact kwam. De levering is snel en feilloos verlopen.

Verbeterpunten

Misschien de te verzenden items iets beter verpakken, in mijn geval zat er enkel een karton rond waardoor de doos met de afbeelding van de inhoud goed zichtbaar was. Nu was dat niet erg, maar het was een cadeau voor mijn echtgenote, mocht zij de zending in ontvangt hebben genomen had ze onmiddellijk kunnen zien wat er in zat.

  • Aanbevelen? Ja
  • Snelheid/Levertijd
Koen , duffel

Respuesta del dueño del negocio

Beste meneer K. Dirks, Dank u wel voor uw beoordeling. Fijn om te horen dat u zo tevreden bent over het verloop van uw bestelling. Wat betreft uw verbeterpunt i.v.m. de verpakking dat zullen we zeker meenemen om te kijken hoe we dit in de toekomst beter kunnen doen om zo onze service dan ook te verbeteren. Wij hopen in ieder geval dat uw vrouw blij was met haar cadeau. Met vriendelijke groet, Team Hulpmiddelwereld

10

perfect, zeker aan te bevelen

  • Aanbevelen? Ja
  • Personeel
  • Communicatie
  • Snelheid/Levertijd
  • Betrouwbaarheid
anoniem ,
2

zeer slecht, onaanvaardbaar

Pluspunten

Geen 0 een ster is al te veel

Verbeterpunten

Geen duidelijkheid bij bestelling

  • Aanbevelen? Nee
  • Personeel
  • Communicatie
  • Snelheid/Levertijd
  • Betrouwbaarheid
Adak , Zwijndrecht

Respuesta del dueño del negocio

Beste meneer A. Aktashi, Dank u wel voor uw beoordeling. Jammer om te horen dat u niet tevreden bent. Het ging om het feit dat u het bestelde product wilde retourneren en dat u de retourkosten zelf moest betalen. In onze retourvoorwaarden staat duidelijk vermeld dat als er een product onder € 50,00 wordt geretourneerd de retourkosten voor eigen rekening zijn. Wij hebben het totaalbedrag van uw bestelling incl. de verzendkosten van ons gecrediteerd gekregen. We raden altijd aan om even de retourvoorwaarden goed door te lezen zodat men niet voor verrassingen komt te staan. Met vriendelijke groet, Team Hulpmiddelwereld

10

perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Goeie en duidelijke communicatie, snelle levering

  • Aanbevelen? Ja
  • Personeel
  • Communicatie
  • Snelheid/Levertijd
  • Betrouwbaarheid
Hella ,
9

goede service, goed behandeld

  • Aanbevelen? Ja
  • Communicatie
  • Snelheid/Levertijd
  • Betrouwbaarheid
PETER , AALST
10

perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Wij zijn zeer tevreden

Verbeterpunten

Geen

  • Aanbevelen? Ja
  • Personeel
  • Communicatie
  • Snelheid/Levertijd
  • Betrouwbaarheid
Ans Roedts , EEDE
9

goede service, goed behandeld

Pluspunten

Prettige website, professioneel, redelijk snelle verzending. Ik ben zeer te spreken over deze webshop.

Verbeterpunten

Het bedrag waarbij verzending gratis is, mag van mij omlaag.

  • Aanbevelen? Ja
  • Snelheid/Levertijd
  • Betrouwbaarheid
Nynke ,
10

perfect, zeker aan te bevelen

  • Aanbevelen? Ja
  • Personeel
  • Communicatie
  • Snelheid/Levertijd
  • Betrouwbaarheid
Eddy , Puurs-Sint-Amands
8

goede service, goed behandeld

Pluspunten

Via de mail gecorrespondeerd over retour zending met reden. Fijn dat dit gewoon via de mail geregeld kon worden en ik niet eerst een account hoefde aan te maken.

  • Aanbevelen? Ja
  • Communicatie
  • Snelheid/Levertijd
  • Betrouwbaarheid
Gea , Barchem
10

perfect, zeker aan te bevelen

  • Aanbevelen? Ja
  • Communicatie
  • Snelheid/Levertijd
  • Betrouwbaarheid
anoniem ,
9

goede service, goed behandeld

Pluspunten

Snelle levering , zie er goed uit en gemakkelijk in mekaar te zetten

Verbeterpunten

geen idee

  • Aanbevelen? Ja
Thea , Den Helder
8

goede service, goed behandeld

  • Aanbevelen? Ja
jan , sint pancras
10

perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Snelle levering. Duidelijke communicatie.

Verbeterpunten

Geen

  • Aanbevelen? Ja
  • Communicatie
  • Snelheid/Levertijd
  • Betrouwbaarheid
Meg , Urmond
9

goede service, goed behandeld

Pluspunten

Heel vriendelijk personeel Zij staan klaar voor de klant

Verbeterpunten

PostNl werkt in Belgie slecht Ze geven geen informatie over hun bezoek en over de zending

  • Aanbevelen? Ja
  • Personeel
  • Communicatie
  • Snelheid/Levertijd
  • Betrouwbaarheid
Iryna Osadcheva , Hasselt
10

perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Ik geef dit bedrijf 5 punten

Verbeterpunten

Ik zou niet weten welke verbeterpunten ik moet geven het bedrijf is gewoon top.De tip die ik wil geven is,een prima bedrijf en houden zo alles is super

  • Aanbevelen? Ja
Marlies , Roosteren
10

perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

10

Verbeterpunten

0

  • Aanbevelen? Ja
  • Personeel
  • Communicatie
  • Snelheid/Levertijd
  • Betrouwbaarheid
anoniem , Eelde
7

voldoende, een redelijke ervaring

Verbeterpunten

Het retoursturen van items moet vereenvoudigd worden. Veel te veel gezoek hoe het precies moet.

  • Aanbevelen? Ja
  • Personeel
  • Communicatie
  • Snelheid/Levertijd
  • Betrouwbaarheid
Theo , Nuenen

Respuesta del dueño del negocio

Beste meneer Th. Zijp, Dank u wel voor uw beoordeling. M.b.t. tot het retour sturen van producten kunnen we u melden dat alle informatie terug te lezen op onze website bij retour voorwaarden. Via onze website kunt u ook een product retour aanmelden na goedkeuring krijgt u per e-mail een packing slip om te gebruiken. Indien men hulp nodig heeft, neem gerust contact op met onze klantenservice, onze medewerkers zullen u dan uitleg geven en helpen daar waar nodig. Dus stel bij een volgende keer neem gerust op met met onze klantenservice zij helpen u graag. Met vriendelijke groet, Team Hulpmiddelwereld

10

perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Duidelijke site Duidelijke levertermijn Duidelijke emails

  • Aanbevelen? Ja
  • Communicatie
  • Snelheid/Levertijd
  • Betrouwbaarheid
Bas , Roermond
8

goede service, goed behandeld

  • Aanbevelen? Ja
  • Personeel
  • Communicatie
  • Snelheid/Levertijd
  • Betrouwbaarheid
Jose , Dongen
8

goede service, goed behandeld

  • Aanbevelen? Ja
matt , roermond
7

voldoende, een redelijke ervaring

Pluspunten

Ondanks late levering (+-2maanden)de bestelling toch ontvangen.

  • Aanbevelen? Ja
  • Communicatie
  • Snelheid/Levertijd
Piet , Almere
8

goede service, goed behandeld

Pluspunten

Na een mislukte poging mijn bestelling via internet te plaatsen heb ik een heb ik een telefonische bestelling gedaan. Een behulpzame medewerker heeft gezorgd dat de dag erna het artikel thuis werd bezorgd.

Verbeterpunten

Gezien mijn ervaring heb ik die niet .

  • Aanbevelen? Ja
  • Personeel
  • Communicatie
  • Snelheid/Levertijd
  • Betrouwbaarheid
anoniem , Bergen op Zoom
8

goede service, goed behandeld

Pluspunten

Snelle levering

  • Aanbevelen? Ja
  • Communicatie
  • Snelheid/Levertijd
  • Betrouwbaarheid
GGD Drenthe - JGZ , Assen

Company details

9 Sylviuslaan

Groningen 9728 NS

050 799 5282

[email protected]

www.hulpmiddelwereld.nl

Please click here to check out Thuiswinkel Reviews certificate

Comentarios sobre el Kiyoh

• Cualquier persona puede publicar una revisión siempre que se cumplan los términos y condiciones y la política de privacidad
• Realizamos verificaciones automáticas y manuales para evitar revisiones falsas tanto como sea posible
• Las reseñas escritas por iniciativa propia se muestran en línea inmediatamente y se verifican en un plazo de 72 horas